京東開放平臺花卉綠植商品管理規(guī)范
2022-06-17|22:00|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:180
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京東開放平臺平臺為了規(guī)范平臺花卉綠植類經(jīng)營,制定《京東開放平臺花卉綠植商品管理規(guī)范》,規(guī)則正文如下:
第一章概述
第一條為保障消費者的合法權(quán)益,規(guī)范平臺花卉綠植類經(jīng)營,故制定《京東開放平臺花卉綠植商品管理規(guī)范》。
第二條本規(guī)則適用于京東開放平臺農(nóng)資園藝-花卉綠植類目的商品及提供農(nóng)資園藝-花卉綠植商品的商家。
第二章花卉綠植商品經(jīng)營規(guī)范
第一節(jié)入駐資質(zhì)管理
第三條經(jīng)營花卉綠植的商家入駐時需按《農(nóng)資園藝類目資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》提供相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)。
第二節(jié)交易信息管理
第四條商家經(jīng)營花卉綠植商品的,應(yīng)在商詳顯著位置進(jìn)行商品信息說明,包括但不限于:
(一)季節(jié)性影響植物外觀不同形態(tài)(開花植物需提供消費者收貨實物狀態(tài));
(二)適養(yǎng)空間及區(qū)域;
(三)養(yǎng)護(hù)注意事項等。
第三節(jié)發(fā)貨、配送、簽收管理
第五條商家需按《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》中相關(guān)要求進(jìn)行發(fā)貨;若商家超時發(fā)貨的,京東有權(quán)依據(jù)《京東開放平臺發(fā)貨管理規(guī)則》中“延遲發(fā)貨“處理。
第六條若消費者在商家發(fā)貨前取消訂單,商家應(yīng)與消費者溝通后處理,若未與消費者協(xié)商一致發(fā)貨產(chǎn)生消費者要求退貨退款的,商家應(yīng)向消費者全額退款;若訂單中無法直接查詢到取消訂單的相關(guān)信息記錄,京東有權(quán)依據(jù)雙方提供的溝通記錄進(jìn)行處理。
第七條因花卉綠植類商品的特殊性,商家應(yīng)在7天內(nèi)為消費者完成配送,若商家的配送周期超出7天或超出雙方約定時間,消費者拒收商品的,商家應(yīng)為消費者辦理退款。如遇不可抗力因素或買賣雙方就配送周期另有約定的,以雙方約定時間為準(zhǔn)。
第八條消費者因自身原因拒收,如:不喜歡、不想要、誤購等,導(dǎo)致退回花卉綠植類商品出現(xiàn)葉片發(fā)黃、枯萎死亡等情形的,商品費用由消費者承擔(dān),商家可不予退款;買賣雙方另有約定的,從其約定。
第九條若簽收的花卉綠植類商品存在少錯件,商家需按短缺部分作相應(yīng)比例退款。
第十條若消費者反饋收到的商品與訂單不符,經(jīng)核實商家存在發(fā)錯貨情形的,商家需為消費者進(jìn)行換貨、補發(fā)處理。
第四節(jié)商品質(zhì)量
第十一條若消費者收到商品存在黃葉斷枝、外觀色澤不一致、大小不符情形的,京東有權(quán)依據(jù)如下條款進(jìn)行處理。
(一)花卉綠植類商品存在外觀色澤不一致或黃葉短枝情形的,按其數(shù)量占商品總量的比例作部分或全部退款處理,注:大小不符情形判定測量標(biāo)準(zhǔn)為:植物頂端至根系開始,帶盆植物測量標(biāo)準(zhǔn)為植物頂端至盆底。
(二)以上問題情節(jié)嚴(yán)重的,京東有權(quán)視商品實際情形作出退貨退款或退款處理。情節(jié)嚴(yán)重情況主要指如下:
1.商品黃葉斷枝、外觀色澤不一致、大小不符三類情形,兩兩并存的;
2.商品存在黃葉斷枝或大小不符的,其數(shù)量超過商品總量百分之七十的;
3.商家店鋪內(nèi)大量存在上述商品責(zé)任情形的。
4.除第(二)條第3款規(guī)定外,對第(二)條規(guī)定內(nèi)容買賣雙方另有約定的從其約定。
第十二條苗木類商品可通過外觀判定存在質(zhì)量問題的,若消費者主張品種不一致,且商家無苗木經(jīng)營資質(zhì)的,京東有權(quán)按第(一)、(二)款規(guī)定進(jìn)行處理。
第十三條由于花卉、綠植自身的生長周期、品種及季節(jié)的差異,可能會造成同一種花卉、植物顏色及茂盛程度上的差異,該情況不屬于質(zhì)量問題。
第五節(jié)描述不符問題
第十四條若商家出售商品與頁面宣傳不一致,經(jīng)核實后京東有權(quán)依據(jù)《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“描述不符“處理,并有權(quán)對消費者進(jìn)行包括但不限于補發(fā)、換新、退款等處理。
第六節(jié)退換貨問題
第十五條除商家自行承諾外,花卉綠植類商品不支持“7天無理由退貨“服務(wù)。若商品本身存在質(zhì)量問題且消費者舉證有效,商家需支持消費者退換貨申請,且退換貨運費由商家承擔(dān)。若雙方另有約定,按交易雙方約定為準(zhǔn)。
第三章商品糾紛問題處理
第十六條若消費者主張所購買商品存在第二章發(fā)貨、質(zhì)量問題、描述不符、退換貨等問題的,京東有權(quán)依據(jù)交易快照、咚咚聊天記錄、驗收商品圖片、完整的拆包視頻、留存快遞單和發(fā)票等進(jìn)行處理。
(一)消費者主張活鮮活類商品腐爛、死亡等情形的,需在簽收商品之時起24小時內(nèi)拍照并聯(lián)系商家反饋;
(二)消費者主張鮮活類商品葉子折斷/枯萎/掉落等情形的,需在簽收商品之時起48小時內(nèi)拍照并聯(lián)系商家反饋;
(三)消費者收到商品的時間以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的簽收時間為準(zhǔn)。若對簽收時間有爭議,商家需提供如物流簽收證明、快遞底單等證明。
第三章判責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
第十七條若因第二章中問題產(chǎn)生糾紛,經(jīng)平臺核實屬于商責(zé)的,相關(guān)運費及商品相應(yīng)風(fēng)險由商家承擔(dān)。若商品已不適宜退貨,則作退款處理,商品由商家自行聯(lián)系消費者協(xié)商處置,若消費者因以上問題提出賠付要求的,必要時京東有權(quán)為消費者做適當(dāng)補償,相關(guān)費用由商家承擔(dān)。
第四章附則
第十八條京東開放平臺商家的行為,發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以前的,適用當(dāng)時的規(guī)則。發(fā)生在本管理規(guī)則生效之日以后的,適用本規(guī)則。
第十九條京東可根據(jù)平臺運營情況隨時調(diào)整本管理規(guī)則并向商家公示。
第二十條商家應(yīng)遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)則的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)則的,京東有權(quán)酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。商家在京東的任何行為,應(yīng)同時遵守與京東及其關(guān)聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
第二十一條本規(guī)則于2022年3月7日新增,于2022年3月14日生效。
在京東上買東西的用戶還是非常多的,而京東上的白條用戶也不少,有些人在使用白條的時候,京東就會提示你下載注冊京東金融,其實京東金融就是京東發(fā)展金融的一個平臺,那么注冊這個平臺有沒有風(fēng)險呢?
注冊京東金融有風(fēng)險嗎?
京東金融集團(tuán),定位為服務(wù)金融機(jī)構(gòu)的科技公司。已建立起十大業(yè)務(wù)板塊企業(yè)金融、消費金融、財富管理、支付、眾籌眾創(chuàng)、保險、證券、農(nóng)村金融、金融科技、海外事業(yè)、城市計算。京東金融也在儲備服務(wù)企業(yè)和城市的技術(shù)能力,將為全社會提供更廣泛的科技服務(wù)。
京東金融產(chǎn)品收益率較高。互聯(lián)網(wǎng)理財產(chǎn)品回報率比銀行要高4-5倍,互聯(lián)網(wǎng)理財平臺的平均年化收益率大約在8%到14%之間,是銀行活期存款利率的4-8倍。京東金融,更是一家有強大保障的金融機(jī)構(gòu),其全面、系統(tǒng)的金融產(chǎn)品持續(xù)為用戶提供收益。
當(dāng)然,銀行系統(tǒng)作為國有單位,維持國家經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)運行、調(diào)節(jié)市場經(jīng)濟(jì)的相關(guān)矛盾等是其重要的目標(biāo),但京東金融屬于企業(yè)性質(zhì),更多的是以盈利為目的。
要注意什么?
1.錢放京東金融還是比較安全的,因為大家最終的錢都是用來購買理財產(chǎn)品的,只要產(chǎn)品本身的風(fēng)險性較低,不出現(xiàn)虧損的情況,那么大家的投資行為是可以獲得收益的。同時要注意保證自己的賬戶安全,避免泄露個人信息,這樣一來也不會出現(xiàn)盜刷的情況。
2.借錢是根據(jù)小白信用及個人信用綜合評分由資金方進(jìn)行審批的,沒有具體的審批條件。建議您保持良好的消費習(xí)慣,過段時間再嘗試申請。借錢上的貸款產(chǎn)品均由有貸款資質(zhì)的銀行、消費金融公司和小額貸款公司提供服務(wù),用戶將和這些金融機(jī)構(gòu)直接簽訂借貸合同。
注冊正規(guī)的京東金融是沒有風(fēng)險的,但是如果是下載的盜版軟件的話就有風(fēng)險了,京東也是一個大的互聯(lián)網(wǎng)平臺了,在這個上面的個人信息還是有所保障的,京東金融上有很多金融產(chǎn)品,比如白條,金條等等。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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