淘寶經(jīng)驗(yàn)分享—快速提升手淘綜合排名技巧
2022-05-20|17:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:188
想要拿下手淘搜索流量,卡綜合榜首屏排名,對于賣家來說并非很難做到,只要用對了實(shí)操思路,還是可以做到的。下面我就分享一下這個思路,希望可以給你們帶來幫助!
手淘搜索作為淘寶最核心的業(yè)務(wù),演變至今所有的動作幾乎都是為這條公式服務(wù)的,也可變形為平臺搜索成交額=平臺搜索總UV*平臺搜索轉(zhuǎn)化率*平臺搜索客單價,平臺搜索總UV基于淘寶訪客數(shù)量,是市場部負(fù)責(zé)的,不是搜索部門可以左右的,所以搜索規(guī)則的變動是基于優(yōu)化平臺搜索轉(zhuǎn)化率和平臺搜索客單價的因素上。我們要掌握的就是這兩個因素和單品的哪些因素有關(guān),只要我們掌握了關(guān)鍵點(diǎn),在手淘搜索道路上是不會走偏的。
平臺搜索轉(zhuǎn)化率,不能單純理解為單品轉(zhuǎn)化率,平臺單品轉(zhuǎn)化率是眾多單品支撐起來的,平臺的搜索UV在商家商品切換過程中,就會涉及到另外一個核心數(shù)據(jù),就是單品搜索點(diǎn)擊率,單品搜索點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊后的轉(zhuǎn)化率一起,構(gòu)建起了平臺搜索轉(zhuǎn)化率這個大的框架,對于平臺而言,想要做好平臺搜索轉(zhuǎn)化率,就需要給搜索點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率都優(yōu)秀的商品更多的展示,也就是提升搜索排名。
解決好了平臺搜索轉(zhuǎn)化率,規(guī)則的難題才剛剛開始,即將面臨第二個因素平臺搜索客單價,賣家都希望平臺搜索客單價這個因素提升,但是又必然導(dǎo)致平臺搜索轉(zhuǎn)化率的下降,因?yàn)楸阋说纳唐吩谔詫毶峡倸w會有更好的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率。淘寶規(guī)則怎么平衡平臺搜索轉(zhuǎn)化率和平臺搜索客單價,所以他們交出了一個非常漂亮的答案,就是搜索客單價門檻。
為什么叫門檻呢,對于搜索而言,考核搜索點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率是板上釘釘?shù)?,是?quán)重的核心,為了讓高價的產(chǎn)品和低價的產(chǎn)品競爭,就會很不公平,這兩個參數(shù)上,高價的幾乎是必輸?shù)模运阉骶蜕婕傲藥讉€價格段的門檻,當(dāng)你的客單價達(dá)到某個門檻的時候,搜索就會給你的價格段一個系數(shù),你的客單價匹配的價格段越高,你的價格系數(shù)就會越高,會參與搜索價格的運(yùn)算,高價的產(chǎn)品和低價的產(chǎn)品競爭就不會處于劣勢,反而處于優(yōu)勢,所以為什么綜合搜索排在前列的都是高價的。
價格段系數(shù)的差距是非常大的,最低的價格段和最高的價格段肯定是超過十倍的,這個是我們以一個商家操作了很多款產(chǎn)品獲得的綜合說法,可能淘寶官方不是這樣的說話,但是淘寶的綜合搜索恰恰呈現(xiàn)出了這樣的一種態(tài)勢。想要解釋清楚這種態(tài)勢,一定要有一個賦值,我的命名就是價格段系數(shù),也有人命名價格高的產(chǎn)品獲得更高的展現(xiàn)機(jī)會,價格低的產(chǎn)品獲得更少的展現(xiàn)機(jī)會。
是不是高價的產(chǎn)品排名一定會靠前了?價格段系數(shù)畢竟只是一個數(shù)字,當(dāng)有些低價的產(chǎn)品,它的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率權(quán)重達(dá)到巔峰的時候,這個單品的整體權(quán)重可能就會超過一些高客單價產(chǎn)品。系數(shù)可能只是相差十倍,但是點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化的效果可能會超過十倍甚至二十倍,所以這些產(chǎn)品一樣會獲得比較靠前的綜合排名。
這也是為什么有時候低價產(chǎn)品能在綜合排名比較靠前,但是這種情況一般比較少,只有在類目整體比較弱的時候會出現(xiàn),整體運(yùn)營比較強(qiáng)的時候,排在前面的一些高客單價產(chǎn)品的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化是比較優(yōu)秀的。還有另外一種情況,當(dāng)整個類目的TOP商品都在打價格戰(zhàn),并且成交主要成交在TOP商品上的時候,也會大幅度降低這個類目的整體價格段。
我這里講的高低價是相對而言的,搜索價格段并不是類目小二去設(shè)計的,而是根據(jù)整個搜索大盤的成交情況去計算的,這樣就需要運(yùn)營對整個運(yùn)營的成交價格段的變化具備敏銳的反應(yīng)能力。我有一個朋友的爆款在綜合排名不是特別穩(wěn)定,經(jīng)常會出現(xiàn)掉了幾名的情況,我告訴他你把價格提成10塊錢,要保住現(xiàn)在的轉(zhuǎn)化率,比如給好評返現(xiàn)等,你的排名應(yīng)該不會變。結(jié)果他改了之后排名就沒有往下掉過,這就是說的價格段永遠(yuǎn)是在一個動態(tài)計算的過程,當(dāng)產(chǎn)品獲得不了價格段相應(yīng)的系數(shù)的時候,排名必然下降,和直通車的質(zhì)量得分下降是一樣的道理。
還分享一個很少被提及的,我給的名稱是數(shù)據(jù)基數(shù),比如點(diǎn)擊率,展現(xiàn)10次,點(diǎn)擊1次,這個時候就是10%,展現(xiàn)1000次,點(diǎn)擊100次也是10%,但是淘寶給的權(quán)重是完全不同的,因?yàn)楸热缭谕环N基數(shù)的情況下,權(quán)重的賦予才會更有意義。
大家理解這一個也方便理解我的實(shí)操套路,這數(shù)據(jù)基數(shù)是有非常大的關(guān)聯(lián)的。
上面講到了淘寶規(guī)則落實(shí)到找商品上就是搜索點(diǎn)擊率和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、商品的客單價,落實(shí)到哪個權(quán)重上?經(jīng)過我們團(tuán)隊的測試,這些核心的數(shù)據(jù)主要落實(shí)在關(guān)鍵詞上,我們叫關(guān)鍵詞成交權(quán)重,這也是為什么我們在同一個產(chǎn)品不同的關(guān)鍵詞排名不一樣,因?yàn)樘詫毝?,搜索的關(guān)鍵詞不同代表的客群不同,客群代表的商品喜好不同,表現(xiàn)在點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價上面的也不同,所以搜索會根據(jù)每個關(guān)鍵詞不同來制定排序。
對于已經(jīng)擁有爆款的小伙伴來說,你會發(fā)現(xiàn)一個數(shù)據(jù),一些比較小的關(guān)鍵詞,在自己的商品上沒有成交過, 但是一直有流量進(jìn)來,也有訂單成交,排名也非常高,是不是關(guān)鍵詞成交的一個反例呢?其實(shí)不是,因?yàn)辄c(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價還帶來了一個權(quán)重,我稱之為搜索成交權(quán)重,這更像在三年前,淘寶還沒有把所有權(quán)重落地到關(guān)鍵詞的那個權(quán)重,只要通過搜索成交,就會被記錄搜索帶來的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、客單價,只要是搜索權(quán)重的占比落后于關(guān)鍵詞的成交權(quán)重。
但是有因?yàn)閿?shù)據(jù)基數(shù)的存在,對于小詞而言,大家的關(guān)鍵詞權(quán)重都非常低,因?yàn)樗幕鶖?shù)很小,點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化成交的比例都非常小,這個時候搜索成交權(quán)重就非常高,因?yàn)槟愕拇笤~為你的產(chǎn)品帶來了大量的搜索成交權(quán)重,所以在小詞的搜索成交上也是非常靠前,這是一個非常常見的現(xiàn)象,我一個爆款大詞,只要排名起來了,小詞一定會跟上。
而搜索權(quán)重除了剛才說的關(guān)鍵詞成交權(quán)重、搜索成交權(quán)重還有一個相對比較重要的就是銷量權(quán)重,銷量權(quán)重淘寶應(yīng)該是削了好多次,但是依然是一個比較重要的權(quán)重,單品銷量不是指搜索帶來的銷量,而是指單品所有的銷量,這個權(quán)重雖然比較重要,但是排名位置并不高,是次于關(guān)鍵詞成交權(quán)重和搜索成交權(quán)重的,而折800這些站外的促銷網(wǎng)站的銷量不記入主搜,就是不記入這部分權(quán)重,而不是不記入銷量排序,這個一定要搞清楚。之前說的返利網(wǎng)帶來的成交不進(jìn)入主搜,說的應(yīng)該也是單筆銷量權(quán)重,還沒來得及求證。
上面主要講的是權(quán)重,下面說一下我的實(shí)操套路:
1、增量
圈內(nèi)大部分商家都是在盲目增量,比較信任7天螺旋之類的,但是增量僅僅是存在于綜合排名飆升的階段,這個階段非常短,排名上升曝光率增加,當(dāng)你的價格段處于高位時候,結(jié)合你的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率搜索會判斷出你的排名可能低了,會不斷提升你的排名,如果你能一直保持你的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率穩(wěn)定,因?yàn)槟愕呐琶仙?,展現(xiàn)量增加,銷量的表現(xiàn)一定是呈現(xiàn)增量的。
但是增量一定會達(dá)到峰值,因?yàn)樗阉鲿o你相應(yīng)的搜索排名,當(dāng)你的排名穩(wěn)定的時候,再做增量就沒有必要了,所以增量如何做,取決于關(guān)鍵詞整體排名的變化而不是盲目信任什么7天螺旋,只要是你的排名上升,你就可以做增量。
2、權(quán)重統(tǒng)計時間,也叫權(quán)重賦值時間
搜索點(diǎn)擊率、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率、客單價這三個因素的權(quán)重的生效時間不一樣。搜索點(diǎn)擊率帶來的權(quán)重會在第二天才生效,0點(diǎn)更新,不會馬上體現(xiàn)出來,和生意參謀體現(xiàn)的時間是差不多的,轉(zhuǎn)化率的權(quán)重要考核3天,我猜測和淘寶拍下來的3天內(nèi)付款時間是有關(guān)系的,高客單的權(quán)重生效時間也是第二天,所以容易獲得較高的排名。基于這些內(nèi)容,大家應(yīng)該知道如何優(yōu)化權(quán)重的時間點(diǎn)了。
3、積累效應(yīng)
這個很好理解,這三個權(quán)重如果你一直有一個很好的表現(xiàn),就會產(chǎn)生一個累計效應(yīng),會讓商品持續(xù)一個商品綜合排名的較高位置,這也是為什么有一些能存在較長時間的爆款,你想要超越它的綜合排名非常難,你要在數(shù)據(jù)上高出這個爆款不少才能做到,而且要維持一段時間。
最后,這個套路也是我現(xiàn)在一直在用的方法,是目前偏低客單價的產(chǎn)品里做綜合搜索,是最有效的方法,低價沖量拿銷量榜,提價開車進(jìn)綜合榜,排名低時做點(diǎn)擊,排名高時做轉(zhuǎn)化。
4、低價沖量拿銷量榜
這個低價一般是一個虧損的價格,有些商家也可以通過不同的sku搭配來做到不虧損。沖量主要是通過站外活動,折800,返利網(wǎng)等如果本身有不菲的客戶基數(shù)地也可以做CRM。其次直通車,在這里直通車的數(shù)據(jù)表現(xiàn)是非常好的,你可以通過低價快速把直通車的權(quán)重養(yǎng)高,這非常有利于商品在提價后的2-3天獲取綜合排名的能力,因?yàn)橹蓖ㄜ嚨某山粰?quán)重和搜索是一致的。
5、提價開車進(jìn)綜合榜
當(dāng)沖量到位后,可能付款人數(shù)已經(jīng)到類目前幾了,但收貨人數(shù)還沒有到,這個時候就要提價了。要進(jìn)入綜合榜,價格段是至高重要的,一下子就找到最合適的價格段是很難的,需要對類目有深入了解才能做到,提價之后結(jié)合低價養(yǎng)好的直通車,可以再獲得2-3天部分的流量,這可以為綜合權(quán)重打下非常好的基礎(chǔ)。
下面兩個是在做綜合榜的時候需要特別注意的點(diǎn)。
6、排名低時做點(diǎn)擊
剛進(jìn)入綜合榜的時候排名其實(shí)是相對低的,這個時候可以通過優(yōu)化點(diǎn)擊來快速提高商品排名,而補(bǔ)充點(diǎn)擊會一直持續(xù),有一個前提,不能因?yàn)檠a(bǔ)充了流量而減弱了搜索關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率,這樣反而會讓你的排名下降,只是你當(dāng)天看不出來,因?yàn)檗D(zhuǎn)化率的生效時間比點(diǎn)擊率的生效時間要長。
7、排名高時做轉(zhuǎn)化
當(dāng)你的綜合排名比較高的時候,配合你的持續(xù)優(yōu)化點(diǎn)擊,加上有不少你的同行搜索關(guān)鍵詞關(guān)注你的動態(tài),這個時候優(yōu)化的核心就是穩(wěn)定轉(zhuǎn)化率,可以做補(bǔ)單了,也可以做老客戶的免費(fèi)贈送,都是可以有效維護(hù)關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率的動作。
排名低時做點(diǎn)擊,排名高時做轉(zhuǎn)化,這兩句話是前年、去年這么多人**做綜合排名可以在7天甚至更短時間拿到綜合排名最關(guān)鍵的點(diǎn),去年轉(zhuǎn)化率的生效時間是只有一天的,可能現(xiàn)在提升到一天也有打擊**的意思。
經(jīng)過上面的套路,基本上可以很快拿下綜合和銷量榜不錯的位置,如果在低價沖量結(jié)束后,提價開車之前,能插入一場淘搶購,拿下雙榜第一屏的排名基本是板上釘釘?shù)氖虑榱?,因?yàn)樘該屬彽匿N量有非常高的搜索成交權(quán)重。
以上套路希望可以幫助大家非??斓奶嵘C合排名!
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