很多人喜歡使用天貓商城買東西，覺得比淘寶商城信用更好，東西也更好，那么很多賣家也想知道，怎么可以加入天貓無憂購?怎么操作?

天貓賣家可以加入天貓無憂購，賣家參加后可以隨時退出該服務，在協議期間內，若賣家提出退出運費險(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

天貓無憂購加入的流程是：購買天貓無憂購服務→服務工預約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

天貓無憂購退出的流程是：“賣家中心”-“消費者保障服務”-“退貨無憂”

很多人對于天貓上買的物品不滿意，結果想要退貨怎么辦，一般的處理辦法有以下兩種。

方法一：自己送到快遞站點，可是想想快遞站點太遠，物品大件搬不動、突然才想起要退貨，就覺得好麻煩;

方案二：打電話讓快遞上門取貨，可是沒有電話怎么辦，叫了快遞上門取貨還要等快遞來送包裹的時才能寄件，也好麻煩。為嘛天貓就不能像京東那樣在天貓售后退貨時，就可以直接選擇上門取件呢?

所以天貓無憂購作為天貓平臺的整合服務品牌已經正式上線了，消費者將體驗到一系列全面升級后的天貓保障服務。

天貓無憂購，為您的購物保駕護航!淘寶家裝預約安裝指安裝師傅在約定時間上門后進行的商品測量/拆舊/拆包/拼接/擺位/安裝/鋪設/調試等服務。

天貓無憂購更好的整合了天貓和物流，也從多個角度為買、賣雙方提供了更加便利的平臺，加入天貓無憂購對商家本身也有了更好的提升。

天貓無憂購是正品嗎？有哪些服務內容？

要牢牢抓住客戶的心，除了產品本身的質量之外，優(yōu)質的服務也是至關重要的。為此，天貓推出了天貓無憂購服務，讓消費者購物更加方便，更加省心，不過，天貓無憂購是不是正品呢?

一、天貓無憂購是正品嗎

天貓無憂購的優(yōu)點主要體現在物流上和服務上。講究的就是一個極速服務。包括極速退款，退貨以及上門取件。讓消費者在購買產品之后不用擔心自己買到不好的產品。

因為如果自己對產品不滿意的話，尤其是一些大件產品，一個人搬不動直接一鍵求助就可以讓人上門取件了。同時對于信譽等級高的消費者，更有優(yōu)待，無需商家同意就可以體驗淘寶7天無理由退貨。因此天貓無憂購是正品。

但是消費者需要了解的一點就是對于商品的質量這一點天貓無憂購是無法完全保證的。不過也不用擔心，即使質量有問題的話，也可以及時換。再說整體而言都是很靠譜的。

二、有哪些服務內容?

上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

還為高誠信消費者開了“小灶”，誠信等級滿足一定指標的消費者如有7天無理由退換貨申請，可以無需商家同意，真正實現“0秒響應”。

專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質保、隱形眼鏡護眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

家裝專享送貨入戶和預約安裝服務，電器專享預約配送、預約安裝和送貨入戶服務。

天貓無憂購只是給我們提供了上門取件、極速退款、送貨入戶等服務，為我們售前、售中、售后提供更好的服務，并不能保證這里的產品百分百正品。不過，如果我們發(fā)現產品是假貨，是可以直接申請退貨的。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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