為了保證小紅書平臺商品發(fā)布合規(guī)性，保障消費者權(quán)益，小紅書發(fā)布《小紅書第三方商家兒童化妝品商品發(fā)布規(guī)范》，來看詳細(xì)規(guī)則!

第一章 概述

1. 【目的】

為保證小紅書平臺兒童化妝品商品發(fā)布的合規(guī)性，指導(dǎo)商家正確、合理提供兒童化妝品的品質(zhì)、功效及安全信息，規(guī)范平臺上有關(guān)兒童化妝品的宣稱用語，保障消費者權(quán)益，特制定本規(guī)范。

2. 【適用范圍】本規(guī)范適用于在小紅書平臺上銷售兒童化妝品的商家及其商品的發(fā)布、質(zhì)量管理違規(guī)處罰等。兒童化妝品應(yīng)發(fā)布在以下類目：

(1)母嬰用品-尿褲洗護(hù)/哺喂/車床/家居-兒童彩妝;

(2)母嬰用品-尿褲洗護(hù)/哺喂/車床/家居-寶寶洗浴護(hù)膚品。

3. 【術(shù)語和釋義】本規(guī)范所稱兒童化妝品，是指適用于年齡在12歲以下(含12歲)兒童，具有清潔、保濕、爽身、防曬等功效的化妝品。

第二章 商品規(guī)范

4. 商品發(fā)布規(guī)范

在遵循《小紅書商家商品發(fā)布規(guī)范》的前提下，還需滿足以下條件：

4.1 資質(zhì)要求

在小紅書平臺發(fā)布和銷售兒童化妝品，應(yīng)具備以下資質(zhì)并符合相應(yīng)的標(biāo)注或展示要求。

備注：

(1)根據(jù)《國家藥監(jiān)局關(guān)于發(fā)布<兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定>的公告》要求，自2022年5月1日起，申請注冊或者進(jìn)行備案的兒童化妝品，必須按照《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)識;

此前申請注冊或者進(jìn)行備案的兒童化妝品，未按照《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》進(jìn)行標(biāo)簽標(biāo)識的，應(yīng)當(dāng)在2023年5月1日前完成產(chǎn)品標(biāo)簽的更新。

商家在發(fā)布2022年5月1日后注冊或備案的兒童化妝品時，需同步在商品主頁面清晰展示標(biāo)注有兒童化妝品標(biāo)志的產(chǎn)品包裝圖片;

發(fā)布2022年5月1日前注冊或備案的兒童化妝品，則需在2023年5月1日前在商品主頁面補充展示清晰標(biāo)注有兒童化妝品標(biāo)志的產(chǎn)品包裝圖片。

(2)根據(jù)《國家藥監(jiān)局關(guān)于發(fā)布兒童化妝品標(biāo)志的公告》，兒童化妝品標(biāo)志的名稱為“小金盾”。

4.2 標(biāo)題發(fā)布規(guī)范

4.2.1 標(biāo)題必須包含以下元素：品牌+商品名稱+凈含量。

4.2.2 品牌名只能有一個且必須為經(jīng)小紅書許可的品牌名稱，商品名稱需是化妝品類的產(chǎn)品名稱，建議英文名稱放在中文名稱前面，中間用“/”分開，例如：“BabyElephant/紅色小象”。如果中英文品牌不全，可只寫其中一個。

4.3.3 標(biāo)題中關(guān)于商品本身的描述必須與實物所載明的內(nèi)容一致，不得使用醫(yī)療術(shù)語、明示或者暗示醫(yī)療作用和效果的用語、虛假/夸大/絕對化的詞語、醫(yī)學(xué)名人的姓名等相關(guān)法律法規(guī)明確規(guī)定禁止使用的詞。

4.3 主圖發(fā)布規(guī)范

主圖圖片必須達(dá)到3張且必須為實物拍攝圖。

4.4 屬性信息發(fā)布規(guī)范

商品發(fā)布時必須正確標(biāo)注產(chǎn)品規(guī)格類型、功效、產(chǎn)地、保質(zhì)期、限制使用日期范圍、凈含量、適用膚質(zhì)、是否為特殊用途化妝品、備案編號等。商品屬性信息欄填寫的內(nèi)容必須真實，符合原銷售目的國/地區(qū)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

4.5 商詳信息發(fā)布規(guī)范

為保證消費者在購買商品時擁有充分的知情權(quán)，商詳信息中必須包含以下信息：

4.5.1 “常見問題”版塊區(qū)內(nèi)容：

1)物流問題：必須清晰說明發(fā)貨方式，發(fā)貨時間，清關(guān)方式以及預(yù)計的收貨時間(基于符合平臺規(guī)則的前提下)

2)包裝問題：必須對包裝方式做簡要說明

3)購買憑證(是指商家提供給消費者的商品購買憑證)：必須標(biāo)明是否含有購買憑證，如果不包含需做解釋說明

4)退換貨政策;必須標(biāo)明與商品基礎(chǔ)信息相一致的退貨政策且做簡單說明

4.5.2 “圖文詳情”版塊區(qū)內(nèi)容：

(1)成分展示要求：可用文字或圖片形式，圖片展示要求文字清晰可見。

(2)產(chǎn)品主要功效、適用人群：根據(jù)產(chǎn)品實際的效用如實向買家說明，禁止虛假/夸大/絕對化的詞語，明確說明化妝品的適用對象及人群。

(3)防偽碼驗證方式：有防偽碼驗證的，必須清晰地展示該商品最新且有效的真?zhèn)悟炞C方式。

(4)包裝實物圖：發(fā)貨包裝說明及實物包裝圖展示。

(5)版本說明：如同款產(chǎn)品因銷售目的國/地區(qū)不同，存在多個不同外包裝版本、語言版本的，則必須在描述頁面中說明該產(chǎn)品的不同國家/地區(qū)、新舊更替等所有版本，以及當(dāng)前在售商品的所屬版本。

(6)各品類特殊說明

(7)使用說明：要說明正確的使用方法(包括使用順序)。

(8)原包裝上有警示語的，需要注明。

(9)有品牌授權(quán)、權(quán)威機構(gòu)出具的檢測報告等資質(zhì)的，需要展示。

(10)中文標(biāo)簽：如貿(mào)易模式為國內(nèi)一般貿(mào)易的商家的進(jìn)口商品，需要展示該商品中文標(biāo)簽圖。

4.6 商品發(fā)布禁止事項

4.6.1 依據(jù)《兒童化妝品申報與審評指南》，未明示適用于兒童的化妝品，其商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情頁等不得以圖案或其他形式顯示或暗示為兒童用化妝品。取得3C認(rèn)證但未按照兒童化妝品要求申報的兒童裝扮玩具商品頁面不得出現(xiàn)未成年人使用該商品化妝的圖片或視頻，以及明示或者暗示可用于未成年人化妝的描述信息，同時詳情頁需注釋“非兒童化妝品”相關(guān)溫馨提示。申報為兒童化妝品的，產(chǎn)品中文名稱或包裝可視面中應(yīng)明示適用于兒童等說明性用語。

4.6.2 禁止無相關(guān)成分檢測證明前提下宣傳商品 “安全無毒”、“環(huán)保材質(zhì)”、“無毒”、“不傷皮膚”、“成分自然”、“ 天然成分”、“溫和不刺激”、“不含防腐劑”、“不含抗生素”、“不含激素”、“不含香精”等虛假信息誤導(dǎo)購買行為。

4.6.3 依據(jù)《化妝品監(jiān)督管理條例》和國家藥監(jiān)局發(fā)布的《識別化妝品違法宣稱和虛假宣傳》，兒童化妝品禁止宣傳醫(yī)療術(shù)語、明示或暗示醫(yī)療作用和效果的詞語，如處方、藥用、治療、解毒、抗敏、除菌、無斑、祛疤、生發(fā)、溶脂、瘦身及各類皮膚病名稱、各種疾病名稱等。

4.6.4 依據(jù)《化妝品分類規(guī)則和分類目錄》，使用人群為嬰幼兒(0～3周歲，含3周歲)的化妝品，功效宣稱僅限于清潔、保濕、護(hù)發(fā)、防曬、舒緩、爽身;使用人群為兒童(3～12周歲，含12周歲)的化妝品，功效宣稱僅限于清潔、卸妝、保濕、美容修飾、芳香、護(hù)發(fā)、防曬、修護(hù)、舒緩、爽身。

4.6.5 兒童化妝品的商品禁止發(fā)布在與化妝品無任何關(guān)聯(lián)性的類目下(如玩具)，從而誤導(dǎo)消費者商品不是化妝品，造成使用安全隱患。兒童化妝品的商品需準(zhǔn)確發(fā)布在母嬰用品-尿褲洗護(hù)/哺喂/車床/家居-兒童彩妝活母嬰用品-尿褲洗護(hù)/哺喂/車床/家居-寶寶洗浴護(hù)膚品下

4.6.6 依據(jù)《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，標(biāo)識“適用于全人群”、“全家使用”等詞語暗示產(chǎn)品使用人群包含兒童的產(chǎn)品按照兒童化妝品管理，非兒童化妝品禁止宣傳“適用于全人群”、“全家使用”等誤導(dǎo)消費者可用于兒童人群。

4.6.7 依據(jù)《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，兒童化妝品不得標(biāo)注“食品級”、“可食用”等詞語或者食品有關(guān)圖案。

4.6.8 依據(jù)《兒童化妝品監(jiān)督管理規(guī)定》，兒童化妝品配方設(shè)計應(yīng)當(dāng)遵循安全優(yōu)先原則，禁止發(fā)布使用以祛斑美白、祛痘、脫毛、除臭、去屑、防脫發(fā)、染發(fā)、燙發(fā)等為目的的原料的兒童化妝品。

4.6.9 進(jìn)口商品的原標(biāo)簽上，以下信息需要在商品詳情頁上有如實的中文翻譯：品牌、品名、原產(chǎn)國、凈含量、保質(zhì)期或限期使用日期、成分表、使用方法、批次/批號、功效宣稱、致敏成分及潛在致敏物質(zhì)(原標(biāo)簽上顯示時標(biāo)注)和警示語(原標(biāo)簽上顯示時標(biāo)注)

5. 產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)范

5.1 進(jìn)口化妝品必須符合原產(chǎn)地/原銷售地及中華人民共和國法律要求，產(chǎn)品質(zhì)量實行商家負(fù)責(zé)制?；瘖y品上線前，商家需要對化妝品的成分表、產(chǎn)品安全性數(shù)據(jù)、產(chǎn)品功效支撐數(shù)據(jù)實現(xiàn)自我備案。

5.2 小紅書有權(quán)根據(jù)消費者的投訴、反饋以及風(fēng)險判斷等因素，對商家及商品進(jìn)行抽檢。

第三章 違規(guī)處理

6. 商家發(fā)布的商品違反本規(guī)范之規(guī)定，或者出現(xiàn)被政府主管部門、媒體、消費者投訴或者曝光等情況的，小紅書有權(quán)依據(jù)《小紅書第三方商家違規(guī)積分管理規(guī)則》并視情節(jié)嚴(yán)重程度，對該商家采取包括但不限于限制商品發(fā)布或展示、下架或凍結(jié)商品、扣分、扣除保證金或貨款、屏蔽店鋪、清退商家等措施。

7. 小紅書對商家采取的處罰措施不免除商家所應(yīng)承擔(dān)的其他法律責(zé)任。

小紅書疫情期間發(fā)貨規(guī)則

鑒于當(dāng)前疫情影響，對不同地區(qū)配送造成影響，小紅書平臺現(xiàn)進(jìn)一步更新規(guī)則，對履約時效考核作出調(diào)整，幫助商家平穩(wěn)過度：

1、自2022-3-25起直至平臺另行通知，針對受影響區(qū)域，平臺將停止因疫情影響的發(fā)貨及配送超時賠付;

2、小紅書平臺就如下區(qū)域作出發(fā)貨時效調(diào)整，對于以下區(qū)域的包裹將延長發(fā)貨時長至3月31日，您無需報備;平臺也將根據(jù)實際情況，不斷調(diào)整不同地區(qū)的發(fā)貨時效。如您的包裹未在所列區(qū)域，您可以申請后臺報備。

3、與此同時，請務(wù)必與消費者及時溝通，如無法配送，請盡快操作退款。

4、請各位商家及時與物流公司保持聯(lián)系，對于不受影響的包裹，盡快按時履約。

區(qū)域如下：

安徽?。撼菔?、阜陽市、馬鞍山市、宿州市、銅陵市、蕪湖市;

北京市：北京市;

福建?。焊Ｖ菔?、寧德市、莆田市、泉州市、廈門市、漳州市、寧德市、莆田市、泉州市、廈門市、漳州市;

甘肅?。喊足y市、酒泉市、蘭州市、慶陽市、武威市;

廣東?。簴|莞市、揭陽市、深圳市;

廣西壯族自治區(qū)：百色市、崇左市、防城港市、柳州市、欽州市;

貴州?。鹤窳x市;

河北?。罕６ㄊ?、滄州市、廊坊市、唐山市、邢臺市、

河南省：焦作市、洛陽市、濮陽市、周口市;

黑龍江省：哈爾濱市、黑河市、雞西市、牡丹江市;

湖南?。簯鸦?、邵陽市、長沙市;

吉林?。喊壮鞘小咨绞?、吉林市、四平市、松原市、通化市、延邊朝鮮族自治州、長春市;

江蘇?。撼Ｖ菔小⑦B云港市、南京市、蘇州市、宿遷市、泰州市、無錫市、徐州市、鎮(zhèn)江市、

江西省：南昌市;

遼寧?。捍筮B市、沈陽市、營口市;

內(nèi)蒙古自治區(qū)：巴彥淖爾市、呼和浩特市、呼倫貝爾市、通遼市、烏蘭察布市;

寧夏回族自治區(qū)：固原市、吳忠市、銀川市、

青海?。汉|市;

山東?。簽I州市、聊城市、臨沂市、青島市、日照市、威海市、濰坊市、煙臺市、淄博市;

山西?。簳x城市、晉中市、太原市、忻州市、運城市;

陜西省：寶雞市、漢中市、銅川市、渭南市、西安市、咸陽市、

上海市：上海市;

天津市：天津市;

云南?。旱潞甏鲎寰邦H族自治州、紅河哈尼族彝族自治州、昆明市、臨滄市、怒江傈僳族自治州、文山壯族苗族自治州、玉溪市;

浙江?。汉贾菔?、湖州市、嘉興市、金華市、寧波市、衢州市、紹興市、臺州市、舟山市;

重慶市：重慶市;

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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