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    淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)起來(lái)?常見運(yùn)營(yíng)辦法介紹!

    2022-03-15|22:01|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:257

    我們開了淘寶店鋪之后,就需要好好把自己的店鋪打理下,但是不少人不知道如何去打理自己的店鋪,也不知道如何去運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪,下面我們就來(lái)詳細(xì)介紹下如何運(yùn)營(yíng)好自己的店鋪,請(qǐng)看介紹!



    一、打造產(chǎn)品路線

    1、高客單價(jià)

    用直通車推廣比較合適,用直通車?yán)チ髁?,客服進(jìn)行轉(zhuǎn)化,高客單價(jià)詢單率比較高,客服至關(guān)重要,貨比三家就看客服質(zhì)量,這種類目一般是家具裝修。直通車講究的是長(zhǎng)期投入,并不是說(shuō),我今天開一天車,開一個(gè)月車,就會(huì)立馬見效的,資金不多的不建議這種方式,關(guān)于直通車的文章太多了這里不在多說(shuō)了。

    2、低客單價(jià)

    價(jià)低就得走量,量起得來(lái),排名自然上去,可以設(shè)置低價(jià)引流款,助力店鋪曝光。

    3、產(chǎn)品的選擇

    不管是什么產(chǎn)品,都要有市場(chǎng)容量,選最優(yōu)價(jià)格區(qū)間才能做爆。

    二、視覺

    1、設(shè)計(jì)創(chuàng)意,淘寶就是提醒大家去做設(shè)計(jì)創(chuàng)造,而不是簡(jiǎn)單的拍照一下,上傳就可以了。

    2、根據(jù)產(chǎn)品賣點(diǎn)放大賣點(diǎn),列舉很多小的賣點(diǎn)襯托主賣點(diǎn)。

    3、視覺呈現(xiàn)匹配產(chǎn)品,很多人的視覺呈現(xiàn)感覺與產(chǎn)品的價(jià)格差距太大,一定要高度匹配才行,拿女裝舉例:低客單拍攝風(fēng)格韓版,中端客單價(jià)拍攝風(fēng)格日系,高客單價(jià)拍攝歐美風(fēng)。

    4、提升性價(jià)比,視覺包裝很重要,線上產(chǎn)品全靠視覺呈現(xiàn)。

    三、如何做賺錢的店鋪

    1、運(yùn)營(yíng)技術(shù)只能讓賺錢的店鋪更賺錢,垃圾產(chǎn)品,再牛的技術(shù)也無(wú)力回天,跳過(guò)產(chǎn)品談運(yùn)營(yíng)都是瞎扯淡。

    2、季節(jié)性強(qiáng)的產(chǎn)品,把控一定要好,等你推起來(lái)都過(guò)季了,大把的票子就打水漂了。

    其實(shí)我們?cè)谶\(yùn)營(yíng)自己店鋪的時(shí)候,就是要從上架前,上架的時(shí)候,到最后賣出去這三個(gè)階段去運(yùn)營(yíng),我們要在寶貝上架的時(shí)候選擇合適的關(guān)鍵詞,然后得不斷的去提高寶貝的權(quán)重和流量,做好網(wǎng)購(gòu)的體驗(yàn)感,這些都是需要一點(diǎn)點(diǎn)去積累的!



    淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)需要哪些技能?常見技能介紹!

    很多朋友說(shuō)開一個(gè)淘寶店鋪是很容易的,但是要經(jīng)營(yíng)好是需要花費(fèi)大量的精力的,并且運(yùn)營(yíng)的時(shí)候還需要一些操作的技能,但是很多新手朋友對(duì)于如何去運(yùn)營(yíng)店鋪是一點(diǎn)都不知道,下面就來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)!

    一、定位市場(chǎng)的能力定位市場(chǎng)是從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)的。一個(gè)運(yùn)營(yíng)對(duì)于選品選款一定要有自己的見解,不能人云亦云,更不能盲目相信數(shù)據(jù)。這是肯定有人會(huì)反駁我,他們會(huì)說(shuō)在淘寶做生意,不看數(shù)據(jù),那我們看什么?我沒有否認(rèn)數(shù)據(jù)的重要性,我只是說(shuō)大家有的時(shí)候不要太迷信數(shù)據(jù),因?yàn)閿?shù)據(jù)很多不一定都是真實(shí)的。比如,按照市場(chǎng)數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō),手機(jī)殼的市場(chǎng)要絕對(duì)大于鋼化膜,但如果你一頭扎進(jìn)手機(jī)殼這個(gè)行業(yè)里,你會(huì)發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是自己想的那么簡(jiǎn)單。淘寶和線下生意的最大區(qū)別在于客戶遍布全中國(guó),所以,再小的行業(yè)在淘寶也會(huì)有很大的市場(chǎng)需求。關(guān)鍵看我們?nèi)绾味ㄎ缓桶b自己的產(chǎn)品。

    二、診斷店鋪的能力診斷店鋪的范圍也比較廣,包括訪客走勢(shì)、產(chǎn)品銷量、營(yíng)銷策略、推廣效果、活動(dòng)績(jī)效等。不僅需要我們具備數(shù)據(jù)分析能力,更重要的是要有明確的思路,我們要學(xué)會(huì)從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問(wèn)題。比如發(fā)現(xiàn)店鋪的某一項(xiàng)動(dòng)態(tài)評(píng)分無(wú)故降低,你會(huì)簡(jiǎn)單的認(rèn)為僅僅是這一項(xiàng)出了問(wèn)題嗎?你要知道,買家評(píng)分是很盲目的,如果他的不滿意,往往不會(huì)僅僅對(duì)你某一項(xiàng)評(píng)分給出低分的。所以,我們要做的就是讓買家只要買我們的東西就很滿意,至于怎么滿意,這就是你應(yīng)該認(rèn)真思考的問(wèn)題了。

    三、查看數(shù)據(jù)的能力查看數(shù)據(jù)包括的范圍很廣,包括主圖數(shù)據(jù)、詳情數(shù)據(jù)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、市場(chǎng)數(shù)據(jù)、推廣數(shù)據(jù)、SEO數(shù)據(jù)等等。而作為運(yùn)營(yíng),對(duì)于這些數(shù)據(jù)不僅要明確其確切含義,更要明確這些數(shù)據(jù)的應(yīng)用意義。因?yàn)?,店鋪是個(gè)整體,任何一部分?jǐn)?shù)據(jù)出問(wèn)題都會(huì)反映出一些問(wèn)題。而運(yùn)營(yíng)要做的就是,匯總觀察數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)得出結(jié)論, 為下一步的優(yōu)化解決方案提供支持。比如,店鋪流量上升和下滑,如果我們不去分析原因,那以后就不能避免再犯類似的錯(cuò)誤,更不能提升我們的運(yùn)營(yíng)能力。

    四、布局產(chǎn)品的能力產(chǎn)品是定期上新還是一次性布局好?產(chǎn)品是全店推廣還是重點(diǎn)打造?產(chǎn)品是各自為戰(zhàn)還是合縱聯(lián)合?產(chǎn)品定價(jià)是越低越好還是走高端路線?這些都是運(yùn)營(yíng)需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。定期上新需要有很好的供應(yīng)鏈,一次性布局產(chǎn)品是小賣家的做法,當(dāng)然后續(xù)選款并重點(diǎn)打造才是真正的考驗(yàn)。

    一旦有了爆款傾向,就要集中店鋪所有資源來(lái)進(jìn)行推廣(當(dāng)然,不是每個(gè)寶貝都適合走爆款路線,爆款有風(fēng)險(xiǎn)),一旦爆款成型,就要考慮是不是可以做關(guān)聯(lián)搭配來(lái)帶動(dòng)其他產(chǎn)品,只有這樣店鋪才能持續(xù)增長(zhǎng)。 至于定價(jià),要先從人群定位開始。永遠(yuǎn)要記住,再貴的東西也有人覺得便宜,再便宜的東西有人也覺得貴,而且會(huì)很挑剔。

    五、全局把控的能力運(yùn)營(yíng)不僅是執(zhí)行者,很多時(shí)候其實(shí)是一個(gè)協(xié)調(diào)者,需要有更多方面的能力。比如美工沒有運(yùn)營(yíng)思路,而運(yùn)營(yíng)需要做的是把想法或方案準(zhǔn)確表達(dá)給美工,而不是直接讓美 工來(lái)作圖或做詳情,反過(guò)來(lái)再以各種挑剔或不滿來(lái)進(jìn)行指責(zé);再比如,由于營(yíng)銷策略的改變,美工換了主圖,而客服沒有及時(shí)修改應(yīng)對(duì)策略,很容易造成團(tuán)隊(duì)矛盾。 這時(shí)候,運(yùn)營(yíng)就是一個(gè)全局把控的舵手,需要協(xié)調(diào)各部門的職能,盡量做到零差錯(cuò)。

    六、營(yíng)銷推廣的能力營(yíng)銷推廣不僅僅是推廣的能力,合格的運(yùn)營(yíng)雖然不必精通具體操作方法,但對(duì)于思路和原理上的原理還是要懂得,并且要把中心放在店鋪整體的運(yùn)營(yíng)走向。比如,運(yùn)營(yíng)可以不會(huì)開直通車,但必須懂得直通車的基本原理和推廣模式。只有這樣才能指導(dǎo)美工和推廣部門進(jìn)行更高效的協(xié)作。

    七、人群定位的能力人群定位在如今的電商行業(yè)非常重要,做產(chǎn)品之前如果沒有定位好你的人群或者根本就沒有這個(gè)概念,只是一味的上產(chǎn)品、做推廣、找流量,那后果必然是做的越多, 死的越快。試想,同是連衣裙,為什么有的可以賣幾十,有的卻可以賣到上千元。其實(shí)還是那個(gè)話題,你要始終明白,你現(xiàn)在面對(duì)的是全中國(guó)的賣家。人群體量大 了,對(duì)應(yīng)的人群分級(jí)也就多了起來(lái)。而且如今的個(gè)性化時(shí)代,如果店鋪或產(chǎn)品人群定位不準(zhǔn)確,那意味著以后淘寶所給的流量也將不會(huì)精準(zhǔn),那轉(zhuǎn)化率必然會(huì)非常 差,到時(shí)候哭都來(lái)不及了。

    八、賣點(diǎn)挖掘與文案策劃的能力賣點(diǎn)挖掘其實(shí)也是建立在人群定位上的,只有定位好了人群,才能準(zhǔn)確挖掘賣點(diǎn)并合理表達(dá)給精準(zhǔn)消費(fèi)人群。舉個(gè)例子,比如我想做馬丁靴,并且發(fā)現(xiàn)一個(gè)與我的 寶貝非常相關(guān)的優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞叫“馬丁 工裝 大黃靴”,那你說(shuō)我下一步該怎樣設(shè)計(jì)我的主圖和詳情?我必然會(huì)在我的主圖和詳情中用到工裝粗狂風(fēng)及耐穿這兩個(gè)核心賣點(diǎn),并可以用使用前后對(duì)比的形式很直觀的表現(xiàn)出來(lái)。當(dāng)然,運(yùn)營(yíng)沒必要會(huì)設(shè)計(jì),但是挖掘賣點(diǎn)并指導(dǎo)給美工的工作必須是要做的。

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