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    淘寶刷手有什么后果?處罰規(guī)則有哪些?

    2022-05-18|20:01|發(fā)布在分類 / 跨境運(yùn)營| 閱讀:561

    從所周知淘寶刷單是被嚴(yán)令禁止的行為,但是還是有很多賣家在私下里進(jìn)行這項操作,而且刷單是屬于一種虛假交易,容易上當(dāng)受騙,店鋪也將受到懲罰,那么請大家看下面我為大家整理刷單的后果和處罰。



    (一)賣家第一次或第二次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,僅對賣家的違規(guī)行為進(jìn)行糾正不扣分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,每次以一般違規(guī)行為扣12分;

    (二)賣家第三次發(fā)生虛假交易行為:若違規(guī)交易筆數(shù)未達(dá)96筆,每次以一般違規(guī)行為扣12分;若違規(guī)交易筆數(shù)達(dá)96筆以上,視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    (三)賣家第四次及以上發(fā)生虛假交易行為,不論筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    若賣家短期內(nèi)產(chǎn)生大規(guī)模虛假交易行為,不論次數(shù)和筆數(shù)均視為情節(jié)嚴(yán)重,每次以一般違規(guī)行為扣48分;

    若賣家發(fā)生以下任一情形的,以嚴(yán)重違規(guī)行為扣48分:

    1、累計三次及以上被認(rèn)定為“情節(jié)嚴(yán)重”的虛假交易行為;

    2、違反上述第(四)項規(guī)定后,再次發(fā)生大量虛假交易行為;

    3、存在手段惡劣、行為密集、規(guī)模龐大、后果嚴(yán)重、惡意對抗監(jiān)管等特殊情節(jié);

    4、為他人提供虛假交易服務(wù)。

    若賣家同時存在上述第(四)項和第(五)項情形,優(yōu)先執(zhí)行第(五)項。

    淘寶對涉嫌虛假交易的商品,給予30天的單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)。如某商品發(fā)生多次虛假交易的,搜索降權(quán)時間滾動計算。

    賣家應(yīng)按照淘寶要求提供真實合法有效的申訴憑證,如賣家存在提供虛假憑證的情形,視為一般違規(guī)行為;首次發(fā)生的,給予警告,再次及以上的,每次扣6分。

    買家如協(xié)助賣家進(jìn)行虛假交易的,淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重程度采取關(guān)閉訂單、新增訂單不計銷量和/或不開評價入口、刪除違規(guī)交易產(chǎn)生的信用積分、信用積分清零、警告、身份驗證、限制創(chuàng)建店鋪、限制發(fā)送站內(nèi)信、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制旺旺登錄、限制買家行為、限制發(fā)起投訴、延長交易超時等處理措施。

    看了以上文章大家要知道刷單始終是屬于走偏門,還是需要讓自己的產(chǎn)品質(zhì)量得到大家的認(rèn)可,做好店鋪服務(wù),真正將店鋪做好。



    淘寶刷手會有什么后果?會不會罰款?

    淘寶刷單是常事,很多消費者朋友都知道,甚至有的消費者為了賺錢而幫助賣家刷單,也就是我們常說的刷手。說白了,刷手就是幫助賣家作弊的。那么,刷手被發(fā)現(xiàn)會有什么后果呢?

    一、有什么后果

    首先每個賬戶和你的駕駛證一樣都有滿分,然后如果違規(guī)一次就按照淘寶規(guī)則扣分,扣完那么賬號也就無法使用,沒有扣完,那么一年一個周期,到年底清零,而計分標(biāo)準(zhǔn)一般有以下幾點:

    1、違規(guī)記分扣滿12分,淘寶將對帳戶做凍結(jié)處理(不限制網(wǎng)站登錄),用戶需要進(jìn)行淘寶考核,考核通過后,用戶的該凍結(jié)將被解除。

    2、具體考核方法:用戶在學(xué)習(xí)期后才可以參加淘寶的考核。

    3、學(xué)習(xí)期的規(guī)定:學(xué)習(xí)期按記分周期內(nèi)的凍結(jié)次數(shù)乘以3計算,例:首次凍結(jié) 1 x 3=3天,第二次凍結(jié)2x3=6天。

    4、如用戶在記分周期內(nèi)未被扣滿12分,則下一自然年1月1日零時起記分清零(未凍結(jié))。每次淘寶違規(guī)淘寶扣除一定分值,扣除標(biāo)準(zhǔn)參照“記分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。

    另外,對于情節(jié)特別嚴(yán)重的違規(guī)行為,淘寶有權(quán)對用戶作淘寶永久封號處理,不做再學(xué)習(xí)和開通,扣分滿10分,已參加消費者保障服務(wù)的用戶將被強(qiáng)制退出。

    二、是否違法?

    根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》第十九條第一款第(四)項、《反不正當(dāng)競爭法》第九條第一款的規(guī)定,刷手刷單屬于引人誤解的虛假宣傳行為。根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第二十四條第一款的規(guī)定,責(zé)令其停止違法行為,罰款3萬元。

    2016年,四川省南充市儀隴縣的郭某利用第三方軟件對自己經(jīng)營的淘寶店鋪進(jìn)行刷單,截至被查處,該網(wǎng)店實際銷量僅為33單的交易被當(dāng)事人自己虛假制作銷售量約700單。2022年3月17日,南充市儀隴縣市場監(jiān)督管理局依法責(zé)令當(dāng)事人立即停止違法行為,并處罰款8萬元。

    2022年2月15日,阿里巴巴起訴刷單平臺“傻推網(wǎng)”不正當(dāng)競爭一案,在杭州市西湖區(qū)法院開庭審理,阿里巴巴向“傻推網(wǎng)”所屬公司索賠216萬元。此案被稱為刷單平臺不正當(dāng)競爭第一案。

    其實早在2014年,國家工商總局制定出臺的《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》就明確規(guī)定,不得以虛構(gòu)交易、刪除不利評價等形式,為自己或他人提升商業(yè)信譽(yù)。我國反不正當(dāng)競爭法也明確規(guī)定,經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等做引人誤解的虛假宣傳。一旦違法行為查實,相關(guān)商家將面臨最低罰款1萬元、最高20萬元的行政處罰。

    其實,一個巴掌拍不響,我們做為消費者,在質(zhì)疑賣家弄虛作假的時候,應(yīng)該也要想到,如果不是有刷手,根本賣家想要作弊也做不起來的。所以,刷手也是會受到一定懲罰的,大家要注意。

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