淘寶店鋪引流和提高轉(zhuǎn)化技巧分享
2022-05-27|10:03|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:251
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淘寶店鋪的流量和轉(zhuǎn)化率一直都是賣家們最關(guān)心的問題,今天就和大家講講這兩個主要問題?,F(xiàn)在的淘寶競爭非常激烈,流量獲取也越來越難了,導(dǎo)致生意不好做。
一、選款考慮因素
1、初期考慮因素:
貨源優(yōu)勢:你的貨源有沒有優(yōu)勢,中途推起來會不會斷貨,這個貨源基礎(chǔ)很重要。
產(chǎn)品質(zhì)量:直通車推的款,質(zhì)量務(wù)必要有保障,不然銷量起來,早晚會被售后搞死,白忙活一場。
利潤空間:大多數(shù)人做電商的目標(biāo):賺錢,所以一定要賣利潤高的產(chǎn)品才能賺錢,主推款產(chǎn)品一定要保證足夠的利潤空間再去推,不然開車很難做到盈利。如果只是為了曝光率,那忽略這個因素。
產(chǎn)品賣點(diǎn):主推款產(chǎn)品務(wù)必要有自己的優(yōu)勢,能拿去競爭的賣點(diǎn),一款很平庸的產(chǎn)品會毫無競爭力。
性價(jià)比高:性價(jià)比高的產(chǎn)品才會給消費(fèi)者一種占了便宜的感覺,才會更具有吸引力。
價(jià)格優(yōu)勢:同質(zhì)量,同產(chǎn)品的情況下,價(jià)格優(yōu)勢很重要。
以上幾點(diǎn),都具備了,才具有做爆款的潛質(zhì),幾個因素好好思量。好,那產(chǎn)品選好了,上連接開車搞,僅憑具備這些因素就一定能推成爆款嗎?那就要看下
2、中期考慮因素:
點(diǎn)擊率:往往直通車測款,重點(diǎn)看的就是點(diǎn)擊率,點(diǎn)擊率忽略推廣圖能說明一個產(chǎn)品的受眾情況。
收藏和加購:這個兩個數(shù)值越大,說明產(chǎn)品越受歡迎,只是因?yàn)槟撤N因素還未下單而已。
跳失率:這個數(shù)值越小,產(chǎn)品越受歡迎,客戶對產(chǎn)品的喜愛及頁面質(zhì)量越高。
訪問深度和停留時(shí)間:數(shù)值越大,說明產(chǎn)品很受歡迎,從產(chǎn)品和詳情頁都已經(jīng)吸引住買家。
二、精準(zhǔn)選詞
很多賣家上來為了給新品更多的流量,燒大詞引流,但是最后導(dǎo)致流量轉(zhuǎn)化不掉,費(fèi)用花了一大把,質(zhì)量得分一線下降,收效甚微。新款需要巨大的流量是不假,但應(yīng)該是在基礎(chǔ)底子打好的情況下,再猛燒效果更好更易把控,為什么這么說?說下這里面的問題:
1、新款基礎(chǔ)銷量很少,轉(zhuǎn)化率要低,開車引進(jìn)再多的流量轉(zhuǎn)化不掉
2、大詞點(diǎn)擊率高,轉(zhuǎn)化率低,造成花費(fèi)高,沒效果
3、大詞不好控制,導(dǎo)致數(shù)據(jù)越來越差,賬戶權(quán)重越搞越低
4、不適合中小賣家上來玩大詞
以上個人看法,下面要說的是初期精準(zhǔn)詞去哪找?找什么樣的詞?
1、站內(nèi)入口途徑
這些選詞途徑就不用說了吧?都是比較常見的,不要說找不到,算了,截圖給賣家們一下提示。
淘寶搜索框下方:
比如想找: 這些類目詞匯是淘寶高流量的詞匯,也是一些市場的熱點(diǎn)和趨勢。
首頁類目橙色詞:
首頁搜索下拉列表:
淘寶指數(shù)排行榜:
2、產(chǎn)品屬性選詞
這些都屬于屬性詞,再有像標(biāo)題里面的詞:
產(chǎn)品屬性,是可以針對關(guān)鍵詞增加修飾的詞匯,比如長尾詞,精準(zhǔn)詞,以確保關(guān)鍵詞流量的精準(zhǔn)度,精準(zhǔn)詞好控制,轉(zhuǎn)化率相對來說也高。
3、詳情頁面詞匯
淘寶搜索,現(xiàn)在已經(jīng)能匹配詳情頁中的詞匯了,所以建議優(yōu)化詳情頁,要圖文結(jié)合,可以把一些熱銷屬性,產(chǎn)品詞,放在文案中來引流。
4、站外選詞
數(shù)據(jù)魔方的淘詞,是可以重點(diǎn)參考的,可看到最近7天內(nèi)的熱門詞,包括長尾詞;再有直通車添加詞:直通車后臺,會有系統(tǒng)推薦詞匯,可以其中挑選和自己產(chǎn)品相關(guān)的點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率搜索量比較大的詞添加;另外其他第三方的工具,也可以去參考。
三、精準(zhǔn)引流
為了使流量更加精準(zhǔn),從以下幾個方面進(jìn)行優(yōu)化:
1、地域設(shè)置:明確的分析自己的產(chǎn)品的特點(diǎn),產(chǎn)品適合什么季節(jié)重點(diǎn)去投放,消費(fèi)者的需求,什么天氣搜索量更大,再或者,由于什么事件,搜索量飆升。
舉個例子,像雨*、雨傘,梅雨季需求量更大,所以在這段時(shí)間重點(diǎn)去投放,再或者天氣預(yù)報(bào)哪些地區(qū)將會有雨雪到來,然后重點(diǎn)去投放這些地區(qū),再有最近霧霾天氣嚴(yán)重,防霧霾口罩搜索量會不會有很大的提升,寒冬已經(jīng)來臨,北方的棉服羽絨服準(zhǔn)備好投放了嗎?抓住自己類目的特點(diǎn),地域的特點(diǎn),轉(zhuǎn)化率還能不高嗎?哪有需要就出現(xiàn)在哪里,這個是不變的宗旨。
2、時(shí)間設(shè)置:每個類目的目標(biāo)客戶人群也是不同的,消費(fèi)習(xí)慣,看中要素,人群特點(diǎn),購物集中時(shí)間等等都有所不同。
再舉個例子,在客服工作時(shí)間去重點(diǎn)投放,客服不在肯定會影響到轉(zhuǎn)化,消費(fèi)人群是夜貓子型,那就晚上10-2點(diǎn)重點(diǎn)去投放,分析你的目標(biāo)人群特點(diǎn),根據(jù)特點(diǎn)去設(shè)置重點(diǎn)投放時(shí)間,轉(zhuǎn)化率不會低的。
3、定向投放:定向投放,主要是根據(jù)最近搜索人群進(jìn)行的投放,這類人群,相對轉(zhuǎn)化率要高,產(chǎn)品客單價(jià)對應(yīng)相應(yīng)購買能力的人來投放,很多投放方式都是在引導(dǎo)更加精準(zhǔn)的流量,使之轉(zhuǎn)化掉。
4、關(guān)鍵詞的優(yōu)化:
質(zhì)量得分,我一直講的是先養(yǎng)好詞再深入的去搞你的直通車,小伙伴周圍應(yīng)該有不少燒車虧錢翻車的,現(xiàn)在開車風(fēng)險(xiǎn)是不小,所以我一直在提醒,腳踏實(shí)地,從做好最基礎(chǔ)開始,如果你的質(zhì)量得分7,8分,不斷地去出價(jià),你的成本會越來越高,一切的基礎(chǔ)是先把質(zhì)量得分養(yǎng)起來,再加大投入,你的風(fēng)險(xiǎn)會減小一半。
點(diǎn)擊率是主要影響質(zhì)量得分的因素,重點(diǎn)在推廣圖怎么優(yōu)化上面,之前說過三點(diǎn):一是保證主圖清晰干凈,二是突出產(chǎn)品賣點(diǎn),三是促銷元素。這是最基本的三要素可以去參考,做出來幾張認(rèn)為不錯的,拿圖片輪播去優(yōu)化選圖。
轉(zhuǎn)化率,流量來的再多,沒轉(zhuǎn)化一樣不行,轉(zhuǎn)化率主要在流量的精準(zhǔn)度,詳情頁,評價(jià)上面下功夫。
直通車關(guān)鍵詞的優(yōu)化:
① 質(zhì)量得分高、點(diǎn)擊率低的詞-----提高出價(jià)
② 展現(xiàn)量低、轉(zhuǎn)化率高的詞-----提高出價(jià)
③ 質(zhì)量得分高、排名靠后的詞-----微調(diào)價(jià)格
④ 花費(fèi)最多、點(diǎn)擊率低的詞------降低出價(jià)
⑤ 排名靠前、成交率低的詞-----降低出價(jià)
⑥ 無展現(xiàn)、無點(diǎn)擊的詞-----刪除
⑦ 質(zhì)量得分低、無點(diǎn)擊-----刪除
⑧ 質(zhì)量得分低、花費(fèi)高-----刪除
四、優(yōu)化轉(zhuǎn)化
流量進(jìn)來了,沒轉(zhuǎn)化也是不行的,那怎么盡可能的提升產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率,下單客單價(jià)呢?
1、促銷轉(zhuǎn)化
一些促銷元素,比如滿減,優(yōu)惠券,包郵,贈品等等,想的到的就多玩玩,越玩越新鮮,越刺激,效果才會更好,比如滿三減一,不僅增大了下單客單價(jià),還吸引了更多的轉(zhuǎn)化。
2、基礎(chǔ)轉(zhuǎn)化
產(chǎn)品本身基礎(chǔ)也嚴(yán)重的影響到寶貝的轉(zhuǎn)化,比如說,詳情頁有瑕疵,沒有提煉出來賣點(diǎn)去展示,銷量基礎(chǔ)很少,肯定會影響轉(zhuǎn)化,評價(jià),網(wǎng)購看不到摸不著,最相信群眾的眼睛,所以說現(xiàn)在最重要的,除了詳情頁就是真實(shí)買家的客觀評價(jià)。店鋪評分,信譽(yù)等等,這些都成為一些無形中影響著產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率的因素。
3、瀏覽轉(zhuǎn)化
① 用戶體檢:頁面呈現(xiàn)邏輯,色彩,圖片,字體,文案情感是否打動買家;
② 淘寶服務(wù):如贈運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),七天無理由退換;
③ 滿足需求:客戶想要的,擔(dān)心的,是不是可以解決;
④ 折扣活動:現(xiàn)在買合不合算,多買有沒有更大的優(yōu)惠力度;
⑤ 搭配推薦:搭配推薦方案,增大下單客單價(jià);
⑥ 售后保障:售后服務(wù)及流程,在頁面陳述,讓消費(fèi)者購買無風(fēng)險(xiǎn),不喜歡可以退;
⑦ 咨詢轉(zhuǎn)化:別讓最后的臨門一腳影響了轉(zhuǎn)化。
4、咨詢轉(zhuǎn)化
① 物流支持:能不能滿足客戶提出的的物流需求;
② 發(fā)貨時(shí)間:客戶的時(shí)間需求,能不能滿足;
③ 客服權(quán)限:要保證客服手上有一定的權(quán)限,能夠加快客服處理客戶需求的時(shí)間;
④ 客服態(tài)度和技巧、客服對商品的熟悉程度:培訓(xùn)和考核來保障。不斷的演練,提升,從案例中成長。
想要做好淘寶,流量就是基礎(chǔ),產(chǎn)品就是王道。當(dāng)然如果能夠靠著搜索流量靠著老顧客流量能夠做下去的話是最好的,如果流量達(dá)不到需求那我們就要做一些推廣了,一個店鋪的產(chǎn)品再給力,如果沒有流量,那照樣賣不出去。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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