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    淘寶八卦盾會(huì)提示什么?如何查看?

    2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:745

    在淘寶上開店的商家比較多,平臺(tái)為了幫助商家在經(jīng)營店鋪的過程中,出現(xiàn)的惡拍、惡意退款等行為,進(jìn)行預(yù)防和防控的,下面我們來說說淘寶八卦盾會(huì)提示什么?



    首先,我們知道“八卦盾”服務(wù)是針對有退貨風(fēng)險(xiǎn)、敲詐風(fēng)險(xiǎn)以及攻擊風(fēng)險(xiǎn)的惡意訂單進(jìn)行及時(shí)預(yù)警和上報(bào),例如買家在退貨的過程中,利用虛假物流、空包或者少件等手段牟利;或者不以真實(shí)的消費(fèi)為目的,對商家進(jìn)行敲詐的牟利行為;又或者打擊、報(bào)復(fù)賣家等。八卦盾對以上行為都能很多的預(yù)測和防控。

    商家需要登錄https://ss.taobao.com ,查看檢測出來的預(yù)警訂單,并對訂單進(jìn)行處理。平臺(tái)會(huì)自動(dòng)識(shí)別惡意訂單,商家只需要每天登錄平臺(tái)對這些預(yù)警信息進(jìn)行處理。

    淘寶八卦盾如何查看:

    預(yù)警現(xiàn)在在惡意訂單風(fēng)險(xiǎn)——已處理完結(jié)訂單——今日平臺(tái)識(shí)別惡意訂單量中查看。訂單分為三種,第一種是退貨風(fēng)險(xiǎn);第二種是敲詐風(fēng)險(xiǎn);第三種是攻擊風(fēng)險(xiǎn)。這些都是存在風(fēng)險(xiǎn)的訂單,商家需要根據(jù)實(shí)際事情進(jìn)行核實(shí)確實(shí),如果存在風(fēng)險(xiǎn)就提交上報(bào),如果不存在風(fēng)險(xiǎn)就核實(shí)正常。

    另外,在帶您處理的預(yù)警訂單中,可以根據(jù)商品的信息、處理狀態(tài)、訂單的編號(hào)以及會(huì)員昵稱、風(fēng)險(xiǎn)類型、預(yù)警時(shí)間對訂單進(jìn)行查詢。

    這些預(yù)警訂單是可以導(dǎo)出的,在待您處理的訂單中,點(diǎn)擊導(dǎo)出數(shù)據(jù),選擇您需要查詢的類型,像是風(fēng)險(xiǎn)類型的,然后選擇時(shí)間,點(diǎn)擊確認(rèn)。

    通過這幾點(diǎn)的介紹,我們能夠知道淘寶八卦盾是會(huì)對退貨分險(xiǎn)、敲詐風(fēng)險(xiǎn)以及攻擊風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示的,商家想要進(jìn)行查看的話,可以按照文章中操作流程進(jìn)行查看。



    什么是淘寶八卦盾?淘寶八卦盾在哪里打開?

    很多商家在淘寶平臺(tái)經(jīng)營店鋪時(shí),都想要實(shí)施一些措施來避免店鋪受到損失,但又想更好地將店鋪維持下去,那就需要運(yùn)用一些淘寶平臺(tái)中的模塊了,例如淘寶八卦盾。那么什么是淘寶八卦盾?淘寶八卦盾在哪里打開?下面來一起了解一下吧。

    淘寶八卦盾,其實(shí)就是阿里平臺(tái)給各位商家們提供的一款經(jīng)營的工具,目的就是為了幫助商家們預(yù)防有人惡意拍下商品、惡意退款及敲詐商家等的行為發(fā)生。尤其是對有黃牛風(fēng)險(xiǎn)和惡意訂單風(fēng)險(xiǎn)的買家來進(jìn)行防控服務(wù),既可以進(jìn)行訂單攔截,也會(huì)有訂單的預(yù)警提示,還有風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)等。

    淘寶八卦盾在哪里打開?

    首先商家們是可以進(jìn)入到八卦盾的服務(wù)主頁:https://ss.taobao.com/,然后在首頁就能夠看到報(bào)名入口。當(dāng)然在這個(gè)頁面也會(huì)有八卦盾這款工具的詳細(xì)說明的,如果在開通的過程中有什么不懂的,也可以直接的聯(lián)系客服。

    此外,商家們也需要留意一下開通八卦盾的條件,要看商家的淘信用分值是否到了開通的要求,只有滿足條件的賣家才可以擁有開通使用的權(quán)限。如果不知道自己的淘信用是多少的,也可以前往PC端賣家中心,然后點(diǎn)擊體檢中心就可以得知,也可以在千??蛻舳说捏w檢中心點(diǎn)擊我的保障來查看。

    如果商家們滿足了開通八卦盾的條件的,就可以申請開通了。合理的應(yīng)用好這款工具,就能夠大大減少買家惡意行為所帶給店鋪的傷害及損失了。因?yàn)榘素远苣軌蚣皶r(shí)幫助各位賣家發(fā)現(xiàn)異常指標(biāo),也會(huì)對此賬號(hào)進(jìn)行警告和限購的,甚至還可以凍結(jié)有風(fēng)險(xiǎn)的賬號(hào)。

    但是需要提醒各位賣家,當(dāng)看到了預(yù)警提示訂單時(shí),商家們要自行確認(rèn)是不是真的是屬于風(fēng)險(xiǎn)客戶,如果不是的那就點(diǎn)擊核實(shí)確認(rèn)。但是如果是的,就可以根據(jù)上述的操作將其提交給平臺(tái)小二來審核。

    另外要是發(fā)現(xiàn)了其他的一些異常行為的,也可以通過惡意訂單方式提交上報(bào)入口,一般情況下,在提交后1個(gè)工作日就會(huì)有結(jié)果,如果遇上了節(jié)假日就會(huì)有所延遲。

    其實(shí)八卦盾這個(gè)工具,確實(shí)是能夠很好的幫助商家們預(yù)防和避免店鋪的損失,如果想要開通的商家就趕緊進(jìn)入入口了解相關(guān)開通條件吧。如果確定滿足了八卦盾開通的條件的,就可以立即去申請開通了。

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