淘寶好評率怎么刷?淘寶好評率公式是啥?
2022-06-07|10:14|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:235
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在淘寶上有很多店鋪會去刷好評,通過好評可以給店鋪帶來訂單,但是好評如果沒有刷好的話,也容易給店鋪帶來負面影響,因為刷好評是可能被淘寶發(fā)現(xiàn)的,下面說說到底怎么去刷淘寶好評率吧。
要知道淘寶好評率其實有個公式:好評總數(shù)/評論總數(shù)(即:好評+中評+差評)*100%=好評率;比如你的:1794/(1794+39+14)=0.9713048.....當(dāng)然這個數(shù)據(jù)也是大約的,像你上面的97.38%與我們計算出來的數(shù)據(jù)97.13%,實際值上會有那么一丁點也就是0.25%的差距,這都可以忽略不計,但是我們的計算方法是沒錯的!所以要刷好評率就只需要刷好評就可以了,下面來看看淘寶刷好評的幾種方法。
1、保證產(chǎn)品質(zhì)量好,這樣會擁有一批忠實的顧客,然后會帶來很多流量,這樣的情況下肯定都只會是好評;
2、服務(wù)態(tài)度,無論買家買或者不買,你都不要不耐煩,沒有耐心的賣家距離淘汰也不遠了,所以服務(wù)態(tài)度和售后都要做好,給人印象就非常好;
3、及時跟蹤物流情況,買家下單之后最關(guān)心的就是商品什么時候到了,所以及時更新物流能讓買家更好的了解物流信息,以此來提升買家對店鋪的好感;
4、及時確認好評,在淘寶系統(tǒng)中,店鋪的評價需要買賣雙方都確認才能顯示出來,有些買家可能沒有那么習(xí)慣去確認收貨,所以作為賣家,如果對方給出了評價,那么就應(yīng)該盡快的回復(fù),不管好評差評,都應(yīng)該耐心的去回復(fù)。
5、現(xiàn)在很普遍的做法就是隨著郵寄的商品會有一張五星好評給優(yōu)惠券,這樣能狗吸引買家進行第二次購物,或者五星好評返現(xiàn),對于買家來說,如果不是特別重大的質(zhì)量問題或者其他違反原則的問題,能用錢解決的,一般都不會有人拒絕,所以只要返現(xiàn),相信很多人都會給好評的。
淘寶好評率很高的話,那么說明這個店鋪的購物體驗是不錯的,別人也就敢在你的店鋪下單了,如果你的店鋪好評率低,各種差評和中評滿天飛,一般的顧客看到這些評價后根本不敢下單購買。
淘寶購買產(chǎn)品之后,很多人都會習(xí)慣去評價,那么店家肯定是希望有好評出現(xiàn),那么淘寶店鋪的好評率一般多久可以清零呢?很多店家希望這些好評的評價可以久一些,那么真相是什么呢?請看詳細的介紹!
好評率都是按30天來記錄的,所以一般都是30天清零。那么在清零前想要店鋪恢復(fù)評分,怎么去恢復(fù)評分率呢?
1.改善商店服務(wù)
售前售后服務(wù)非常重要。當(dāng)顧客詢問有關(guān)信息的問題時,他們必須熱情并迅速回應(yīng)。買方的一些問題應(yīng)該詳細回答,以便給買方一個好印象。
2.物流服務(wù)
賣家在選擇快遞時一定要小心,物流的速度也決定了買家對商店的印象。必須將交貨情況如實告知買方,并說明延誤的原因。沒有商品時,不要更新物流信息和欺騙買家。賣家必須保持真誠的態(tài)度,不要作弊。
3.選擇和質(zhì)量
如果你想讓你的孩子有吸引力,你必須選擇一個好的。迎合大眾的口味,然后突出他們產(chǎn)品的亮點。選擇寶貝盡量選擇性價比高、款式質(zhì)量好、價格合理的。如果買家買的是他最喜歡的款式,而且質(zhì)量很好,那一定會受到商店的稱贊。并經(jīng)?;刭彙?/p>
4.主圖紙和詳細信息頁面
主畫面和詳細頁面主要是介紹顧客進門,然后提高轉(zhuǎn)換率。嬰兒照片必須是真的,不要使用太重的過濾器或ps效果,否則,這樣的嬰兒會看起來像假的。它還會影響美觀。嬰兒的包裝盡可能的精致。當(dāng)你收到快遞時,如果你看到精美的包裝盒,你會得到額外的積分,這超出了顧客的期望。
無論如何,只要商家按照上面的分享方法去做,商店的優(yōu)惠率就不會太低。當(dāng)然,主要問題是商品的質(zhì)量。如果質(zhì)量得不到保證,不管服務(wù)和圖片有多漂亮,一切都是空話,所以商家一定要注意。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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