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    專屬客服年貨福利,給商家3/4次群發(fā)和未購召回!

    2022-06-07|10:13|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:136

    天貓年貨合家歡為年貨開展的活動,從1月10日到1月17日期間會有一波專屬的福利,到底是什么專屬福利呢,據(jù)說這波福利足夠讓商家笑醒了,具體是什么來看看。

    1、天貓年貨合家歡期間,專屬客服給予商家3項(xiàng)特權(quán)

    【群發(fā)】10~17日,給予3~4次批量群發(fā)到專屬關(guān)系客戶的機(jī)會。

    【大促如意令】1月12日20點(diǎn),1次群發(fā)消息到15天內(nèi)已加購未購買的專屬用戶,需11日前配好專屬優(yōu)惠券!

    【未購人群召回】1月17日14點(diǎn),1次群發(fā)消息到13日~17日期間所有未購買的專屬用戶,需16日前配好專屬優(yōu)惠券!

    2、VIP和高級商家特權(quán)多大

    VIP商家

    3、如何知道自己屬于vip特權(quán)商家,還是高級特權(quán)?

    天貓

    注意:后臺并沒有所謂VIP或高級特批商家標(biāo)識,滿足條件即可使用,請自行在店鋪的《客戶服務(wù)平臺》查閱截止12月31日的店鋪累計(jì)關(guān)系量。如下圖所示:

    VIP商家

    特別聲明:

    本次專屬客服的福利對象為天貓商家及集市食品行業(yè)商家,集市其他行業(yè)商家不適用

    由于行業(yè)有差異,商家門檻有差異;

    是否參與天貓年貨合家歡活動不影響本次福利使用。

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