淘寶投訴維權(quán)發(fā)起時間條件是什么?

不得不說，淘寶上有許多不良的賣家，碰上不良賣家，咱們會想去投訴他們。

但是淘寶投訴賣家還有時刻、條件的限制。

下面跟著小編一同看看吧。

淘寶買家建議投訴維權(quán)都有一個時刻性，需滿足以下時刻條件：1、買賣狀況為“買賣封閉”時可建議以下類型的投訴：違反許諾、違反發(fā)貨時刻許諾。

2、買賣狀況為“買賣成功”時可建議以下類型的投訴：售后保證服務(wù)(含消保)、未收到貨、歹意打擾。

售后保證服務(wù) (含消保)買賣狀況為“買賣成功”的0-15天內(nèi)未收到貨買賣狀況為“買賣成功”的0-15天內(nèi) 違反許諾買賣狀況為“買賣封閉”的0-15天內(nèi)違反發(fā)貨時刻許諾買家操作付款后72小時后請求退款成功且買賣狀況為“買賣封閉”的0-15天 歹意評價買賣成功0-15天內(nèi)，且中評或差評已生效歹意打擾 買賣狀況為“買賣成功”的0-15天內(nèi) 電子憑據(jù)類買賣 商品核銷后的15天內(nèi)涉及到一些數(shù)碼等長時刻保修方面的問題，中間的時刻距離比較長，提醒買家保存好與賣家之間的有效阿里旺旺聊天記錄，后續(xù)出現(xiàn)問題能夠聯(lián)絡(luò)淘寶客服介入幫助和諧處理。

?接下來以淘寶話費充值未收到為例，建議投訴維權(quán)~首先登錄淘寶網(wǎng)→我的淘寶→已買到的寶貝，查看封閉的訂單，或者是未按規(guī)矩時刻發(fā)貨的訂單點擊投訴賣家，填寫相關(guān)的投訴信息，如投訴類型，補充留言，上傳憑據(jù)等等! 最終提交請求(PS：上傳憑據(jù)這塊，假設(shè)話費充值未到賬，能夠登錄10086官網(wǎng)查詢充值記錄，截圖上傳作為憑據(jù)!)注意事項 ?購買商品為虛擬物品的，因未收到貨發(fā)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在買賣成功后的十五天內(nèi)提出退款請求，虛擬物品使用期限短于該期限的，買家應(yīng)當(dāng)在虛擬物品的使用期限內(nèi)提出退款請求。

因收到的商品與描繪不符發(fā)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在買賣成功后的十五天內(nèi)提出退款請求。

就售中爭議而言，因買家未收到商品、商品外表不一致、收到的商品與描繪不符、商品存在質(zhì)量問題發(fā)生爭議的，買家應(yīng)當(dāng)在付款后，承認收貨前或在《淘寶規(guī)矩》超時打款的時限內(nèi)提出退款請求。

以上便是淘寶投訴維權(quán)建議的時刻條件，各位親們一定要把握住時刻，避免在投訴過程中落于下風(fēng)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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