為什么生意慘淡？直擊淘寶人群標簽精準性優(yōu)化！

根據(jù)近幾年電商行業(yè)的發(fā)展來看：

*店鋪要想做好，就離不開免費流量對其的加持。

**店鋪的免費流量要想有大爆發(fā)，就要重視這千人千面的搜索機制，也就一定要重視對人群標簽精準性的優(yōu)化。

***因為只有你精準了人群標簽，你的店鋪產(chǎn)品才會有機會獲得更多的展示位置，這流量的來源才會更加豐富，店鋪也才能更好的發(fā)展。

【夯實基礎(chǔ)篇】

1、買家標簽，每個買家都有一個獨一無二的標簽。

買家標簽是平臺根據(jù)你的注冊賬號時填寫的基礎(chǔ)信息（了解到你的性別、年齡、星座、地域等等情況），以及你的購物記錄、瀏覽行為（去了解你的購物偏好、消費能力等等），這些維度逐步形成的。

2、產(chǎn)品標簽，是與買家標簽相互影響產(chǎn)生的。

產(chǎn)品標簽是根據(jù)你發(fā)布產(chǎn)品時填寫的基本信息（也就是我們常說的類目屬性、標題等等），以及買家的行為（搜索、瀏覽、收藏加購、下單等等），這些維度逐步形成的。

3、店鋪標簽，店鋪積累了一定的訪客和銷量之后這標簽也隨之生成。

怎么分析店鋪的受眾人群？從訪客特征分布和訪客對比這兩張數(shù)據(jù)圖入手。

這張圖可以看到店鋪的人群特征：淘氣值、消費層級、性別占比以及老客戶占比的數(shù)據(jù)情況。這家店是有老客戶基礎(chǔ)的，一定要用你的產(chǎn)品質(zhì)量，你的服務(wù)質(zhì)量去把老客戶維護住，畢竟現(xiàn)在引進一個新客戶是很費時費力的，老客戶回購可是打標加權(quán)行為，對店鋪的正向發(fā)展是有利的。

這張圖我們可以看到店鋪男女比例相差不大，但相差不大也是有個孰輕孰重，現(xiàn)在數(shù)據(jù)顯示店鋪目前重點以女性群體為主，在投放時就要重點投女性群體，然后店鋪優(yōu)質(zhì)消費層級是50-95，老客戶的消費層級也是50-95的，可以說店鋪人群是很精準的。

寫到這突然想到之前遇到過的一個燈具店，消費層級全部顯示0-1010，店家認為他的店鋪人群是非常精準的，但真的是這樣嗎？當然不是！買家在構(gòu)買前一定是進行過多次的瀏覽，貨比三家，所以這標簽肯定不只是只有一個消費層級的，而且任何一家店鋪一定不會只有低消費層級的人群，一定是要有高消費層級的人群，這樣才能促成更多的轉(zhuǎn)化，讓店鋪有更好的發(fā)展。

你是否為店鋪做了精準定位？

萬萬不要忽視這個定位，定位清晰了，操作方向正確了，店鋪人群標簽精準了，流量精準了，這后面的點擊、轉(zhuǎn)化、收藏加購等等數(shù)據(jù)維度才不會差。

怎么才能做好這個定位呢？

明確你店鋪產(chǎn)品的受眾是誰，然后去研究他們的需求，研究他們的購買習慣，收集資料是為了有針對性的去優(yōu)化；明確你店鋪產(chǎn)品的競爭對手是誰，然后了解他們的產(chǎn)品賣點，針對同行的這個賣點做自己的賣點，做出差異化，打擊競爭對手的賣點的同時提高自己的優(yōu)勢。

4、行業(yè)標簽，多少會與你的店鋪標簽有出入，但是對于新店來說，充份了解行業(yè)標簽可以很好的來確定你的初始店鋪人群范圍。

思考：

為什么會出現(xiàn)標簽不精準的情況？

這個原因有很多，比如①剛店鋪做的時候沒有注意到小而美，導致上的產(chǎn)品又多又雜（不光主營占比出問題，人群也會跟著出問題）；②做了大量的淘客（低消費人群為主，而且不加搜索權(quán)重）或是經(jīng)常上天天特價這樣的活動（人群太劣質(zhì)）；③改價（一般不建議輕易動價格，會影響權(quán)重影響人群，導致流量下滑轉(zhuǎn)化率下降，如果想著讓利可以以優(yōu)惠券的形式來做）；④……。

那怎么才能把亂了的標簽拉正？

給店鋪做精準的定位，參加符合店鋪情況的活動，一步一個腳印的給店鋪做正向的優(yōu)化，以及我們經(jīng)常說的可以通過操作直通車來拉正亂了的人群標簽。

【直通車操作篇】

直通車操作分為關(guān)鍵詞和人群這兩大塊，所以做優(yōu)化的時候也是兩方面都要抓，這數(shù)據(jù)都是相互影響的?，F(xiàn)在的平臺發(fā)展，已經(jīng)不允許你不做人群了。“關(guān)鍵詞+人群”會比單獨“關(guān)鍵詞”更具精準性、競爭力。

關(guān)鍵詞的種類有很多，比如大詞、精準詞、中性詞等等。每個關(guān)鍵詞的引流能力不同，用的時候目的也不盡相同。不知道怎么找詞？可以根據(jù)搜索分析、單品分析、以及同行競爭對手的選詞情況等等渠道來找。一般來說，精準詞是會選擇較高出價，去直擊核心的目標人群，而中性詞會采用低出價高溢價的投放模式，ppc低還能大范圍的去為店鋪抓人群。

有的朋友說“我的關(guān)鍵詞顯示排名4-6名，但卻拿不到流量”，出現(xiàn)這個問題的原因是因為系統(tǒng)預估的排名是排除了任何溢價的情況下做出的排名，所以關(guān)鍵詞這你要根據(jù)不同的展示位置、不同的人群溢價，來增加關(guān)鍵詞的競爭力。

人群這塊做的時候一定要重視自定義人群，兩兩組合人群維度，既能保證人群的精準性，又能覆蓋足夠的人群數(shù)。初期要測自定義人群是否精準，可以選擇30-50%溢價去測，也可以選擇關(guān)閉系統(tǒng)人群只開自定義人群來測。還有購物意圖定向這，這塊要是沒有一定的流量累積，就很有可能出現(xiàn)沒有人群數(shù)據(jù)的情況。

也有不少朋友遇到過“大部分的點擊被人群吃走了，質(zhì)量分看著也還行，但是其他數(shù)據(jù)慘的可憐”的情況，出現(xiàn)這個情況是因為賬戶是通過人群拿流量，拿到的高點擊，做的質(zhì)量分，卻不是關(guān)鍵詞的權(quán)重有多高，那關(guān)鍵詞拿不到大范圍的人群搜索，人群的范圍就會很小，自然你出高溢價，拿到的展現(xiàn)也有限，整體流量受限，數(shù)據(jù)一定不會好。

小總結(jié)：引流的方法有很多，但對于剛起步的店鋪來說，還是要用直通車去做精準引流，去盡早樹立起精準的人群標簽，以方便后期拉動自然搜索流量，提升轉(zhuǎn)化。還有只要開車就離不開對數(shù)據(jù)的分析，我們在做分析的時候，一定要把格局放大，這樣才能更準確的找到真正的問題點。當然了，這直通車歸根結(jié)底只是一個引流的工具，不能顧此失彼的只依靠直通車，而忽視了店鋪的優(yōu)化、SEO的優(yōu)化（比如說，標題做的好，那么引進的流量就有質(zhì)量的保障，就會很好的帶動店鋪的轉(zhuǎn)化、權(quán)重，這樣精準流量就更多，標簽就會進一步被強化，也就進入到了一個良性的循環(huán)）、買家體驗（買家體驗好，無疑是增大了產(chǎn)品的復購率，老客戶身上具備了很明確的人群標簽，多次回購就是打標加權(quán)行為，利于店鋪的后期發(fā)展）等等。全面優(yōu)化方能成大事。

市場什么時候爆，爆不爆，這都看你的優(yōu)化情況，優(yōu)化的到位，自然是能把這流量與銷量都拉到自家店鋪。好了，今天的分享就到這里，希望能對各位有益，有什么不清楚的，歡迎來交流！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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