拼多多發(fā)空包裹怎么申請賠償?怎么罰款?
2022-05-30|10:30|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:850
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在拼多多購物的時候可能會有收到空包裹的情況,這個就讓人很生氣,但是很多人都不知道怎么舉報商家,畢竟有的無良商家你直接和他協(xié)商他們是不承認(rèn)的。那么下面小編為大家介紹一下拼多多發(fā)空包裹怎么申請賠償?怎么罰款?
拼多多發(fā)空包裹怎么申請賠償?
拼多多商家發(fā)空包也屬于虛擬發(fā)貨的一種,如果被舉報了會受到懲罰的。如果買家發(fā)現(xiàn)商家發(fā)空包裹,也能進(jìn)行舉報。如果顧客已經(jīng)在店鋪買到東西,收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包貨假貨。首先就可以登陸拼多多,輸入賬號和密碼。然后,在個人中心的界面點(diǎn)進(jìn)去,選擇設(shè)置按鈕。
第二步我們要做的是店進(jìn)去設(shè)置的意見反饋,最后大家就會看到常見問題,在常見問題里面選擇那個質(zhì)量問題,具體詳情可以根據(jù)實(shí)際情況來填寫,要配上清晰的圖片。舉報的情況一定要屬實(shí)不可以有虛報假報的現(xiàn)象,不然就功虧一簣了。
拼多多商家發(fā)空包裹怎么罰款?
其實(shí),空包貨是等同于假貨的產(chǎn)品,處罰力度是特別大的。對于空包貨,假貨商品會被永久下架;嚴(yán)重的限制該售假店鋪的資金提現(xiàn);也會扣押部分的商家保證金以及貸款賬戶余額等給買家進(jìn)行賠付,平臺從而給消費(fèi)者一個交代。
拼多多會根據(jù)賣家的售假違規(guī)程度進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至下架賣家的所以店鋪商品,迫切不能再更新。
對賣家的違規(guī)歷史,可能終止對賣家的合作,如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會交給司法部門進(jìn)行相關(guān)處罰。我們都知道拼多多平臺會檢測物流的動態(tài),如果一定時間內(nèi)沒有物流信息,那么就被罰錢,發(fā)空包也是一樣的,如果沒有物流信息,也是會被罰款的哦。
拼多多平臺對于商家的虛假發(fā)貨處理及其嚴(yán)格,判定為虛假發(fā)貨后,會凍結(jié)貨款,并采取假一賠十的措施,更為坑的地方是,拼多多不是對判定虛假發(fā)貨的訂單罰款,而是對整個一批訂單都進(jìn)行罰款。所以一批貨2000個訂單,每單罰款20,就會被罰4萬。
這樣看來拼多多對于商家發(fā)空包裹的行為處罰還是很嚴(yán)重的,所以如果大家在拼多多購物后收到的是空包裹就可以去舉報商家的哦。
拼多多因?yàn)榈蛢r團(tuán)購的戰(zhàn)略也吸引了很多的消費(fèi)者,所以在電商行業(yè)已經(jīng)擁有了一席之地。通過這種宣傳戰(zhàn)略,如今的拼多多的下載量也快要趕超淘寶了,一躍成為社團(tuán)式聯(lián)盟一大APP。那么買家遇到拼多多空包裹怎么投訴?賣家會受啥處罰?
拼多多空包裹怎么投訴?
如果顧客已經(jīng)在店鋪買到東西,收到貨后發(fā)現(xiàn)是空包貨假貨。首先就可以登陸拼多多,輸入賬號和密碼。然后,在個人中心的界面點(diǎn)進(jìn)去,選擇設(shè)置按鈕。
第二步我們要做的是店進(jìn)去設(shè)置的意見反饋。最后大家就會看到常見問題。在常見問題里面選擇那個質(zhì)量問題,具體詳情可以根據(jù)實(shí)際情況來填寫,要配上清晰的圖片。舉報的情況一定要屬實(shí)不可以有虛報假報的現(xiàn)象,不然就功虧一簣了。
商家賣空包貨會遭到如何處罰:
其實(shí),發(fā)空包貨也就是等同于假貨的產(chǎn)品,處罰力度是特別大的。對于空包貨,假貨商品會被永久下架;嚴(yán)重的限制該售假店鋪的資金提現(xiàn)。
也會扣押部分的商家保證金以及貸款賬戶余額等給買家進(jìn)行賠付,平臺從而給消費(fèi)者一個交代,拼多多會根據(jù)賣家的售假違規(guī)程度進(jìn)行處罰,嚴(yán)重的甚至下架賣家的所以店鋪商品,迫切不能再更新,對賣家的違規(guī)歷史,可能終止對賣家的合作,如果違規(guī)涉及到刑事層面可能還會交給司法部門進(jìn)行相關(guān)處罰。
總之在拼多多如果想要投訴快遞就可以個人到設(shè)置,常見問題,服務(wù)投訴里選擇物流然后進(jìn)行我們的問題描述,通常只要用戶投訴了,其實(shí)平臺這邊的處理就會快很多。因此遇到了特別不好的物流,大家也可以放心大膽的投訴,平臺這邊也是會協(xié)助大家處理問題的。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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