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    擺脫店鋪頹勢,淘寶商家必須掌握的運(yùn)營技巧!

    2022-05-14|09:02|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:140

    現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間,店鋪都在做各方面的優(yōu)化布局,流量維持,新品布局,要的就是店鋪的穩(wěn)定發(fā)展。想著做好店鋪,需要正確的思路方法。不能盲目的操作,那樣店鋪起不來,浪費(fèi)人力物力。

    如果說你在操作一個(gè)店鋪,那么每天面對自己的店鋪,要如何去操作,如何把店鋪從0做到1,做到更好。需要做好店鋪日常的操作調(diào)整,認(rèn)真的梳理怎么把店鋪?zhàn)龊谩?/p>

    店鋪是否賺錢,差別就在這里。為什么你看到的,總是別人似乎很輕松的做起來了,而你辛苦半天,得到的很少。

    我現(xiàn)在操作了一個(gè)店鋪,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間,一天可以有七八萬的銷售額。店鋪賣的還是不錯(cuò)的,忙但是高興。

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    店鋪能有今天的成長,不是一兩天的優(yōu)化,而是由系統(tǒng)的布局。在日常操作店鋪時(shí),需要你做的就是,分析清楚店鋪的問題,以及操作方向。這樣才能真正的解決店鋪存在的問題,能夠讓店鋪打破瓶頸,向著更高的層級邁進(jìn)。

    日常操作店鋪時(shí),想著為店鋪創(chuàng)造好的成長空間,需要避免一些操作誤區(qū):

    ①引流方向不清楚,覺得投錢,就是在引流,造成資金浪費(fèi),流量沒有提升

    ②店鋪產(chǎn)品沒有梳理,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)混亂,價(jià)格,產(chǎn)品關(guān)聯(lián)沒有做好

    ③店鋪整體沒有清晰的運(yùn)營主線,走一步看一步的操作,不能抓住運(yùn)營節(jié)點(diǎn)

    你仔細(xì)想想,很多時(shí)候,店鋪的問題,都是從這幾個(gè)方面出現(xiàn)的。不只是你,很多店鋪?zhàn)霾缓玫?,就是整體把控不好,單一方向操作有問題,就會(huì)出現(xiàn)問題循環(huán),最后不清楚要怎么去入手調(diào)整。

    這就需要你找到問題的本質(zhì),從問題本身出發(fā),抽絲剝繭的去調(diào)整優(yōu)化,把自己每天要關(guān)注的事情,分列清楚。

    ①梳理流量問題

    對于店鋪來說,引流是操作核心之一。想著讓店鋪能夠賣貨,要有足夠的流量才行。日常引流入口,付費(fèi)流量,活動(dòng)流量,免費(fèi)流量,都是我們要關(guān)心的。

    但是重點(diǎn)在于要把握好流量的占比,搜索占比要在60-70的占比,付費(fèi)流量要在30-40左右,更好的是在10-20左右。對于活動(dòng)來說,看店鋪的定位,是活動(dòng)店鋪,還是把活動(dòng)定位于運(yùn)營的一小部分。

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    對于控制流量占比的問題,需要你注意的是,如果是操作新品新店,前期付費(fèi)高點(diǎn)是正常的,因?yàn)樾枰捌诘恼宫F(xiàn)曝光。后續(xù)通過調(diào)整投放資金,逐步降低付費(fèi)占比。

    付費(fèi)占比要怎么才能控制住,今天告訴你是通過3方面去控制的:總的資金預(yù)算,點(diǎn)擊花費(fèi)的優(yōu)化,以及直通車遞增投放對自然搜索的強(qiáng)化。關(guān)注這點(diǎn)的細(xì)節(jié),我之前的分享是有分開提到過,翻一翻你就知道了。

    對于搜索這塊,現(xiàn)在的規(guī)則下,要從2方面去入手,關(guān)鍵詞以及人群。因?yàn)樗阉魇峭ㄟ^詞在查找,通過人群再匹配流量。所以依舊是不能忽視的操作重點(diǎn)。

    關(guān)于標(biāo)題,一般我做的時(shí)候,還是從產(chǎn)品標(biāo)題,以及推廣關(guān)鍵詞組合去用的。搜索標(biāo)題根據(jù)買家的搜索習(xí)慣,以及搜索熱度去組合,主詞+屬性詞,主詞+屬性詞+屬性詞,結(jié)合去使用。

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    這樣根據(jù)關(guān)鍵詞的搜索熱度,才能和自身產(chǎn)品有更好的搜索相關(guān)性,有更好的優(yōu)先展示權(quán)。同時(shí),要注意的就是人群這塊的使用。一般的如果是前期做權(quán)重,都是采取高溢價(jià)的操作,通過人群的優(yōu)化,提升展示排名,以及展示精準(zhǔn)性,優(yōu)化推廣權(quán)重。權(quán)重穩(wěn)定之后,逐步調(diào)整人群溢價(jià),通過關(guān)鍵詞的數(shù)據(jù)提升搜索引流能力。

    之前提到過,如果你做的產(chǎn)品是帶有品牌屬性的,品牌詞也要去用的。再者就是詞量少的產(chǎn)品,初期選詞,還是要擴(kuò)大選詞范圍,直接干一兩個(gè)主詞,如果你的資金不夠,你是不好操作上去的。試過的都懂,沒試過的別走彎路。

    操作完第一個(gè)流程,需要進(jìn)行后續(xù)的操作。投放之后,根據(jù)數(shù)據(jù)的展現(xiàn),點(diǎn)擊刪減關(guān)鍵詞,調(diào)整人群投放。一般是根據(jù)對于流量需求的目的去調(diào)整,想著要點(diǎn)擊,參考點(diǎn)擊數(shù)據(jù),想著要轉(zhuǎn)化參考3-7天的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)(根據(jù)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化周期)

    數(shù)據(jù)維度多,可以從你最關(guān)心的點(diǎn)優(yōu)化,這樣不會(huì)太好,至少出去不會(huì)有大問題,后邊再尋求突破。

    對于活動(dòng)這塊,還是說一下。想著上活動(dòng),清楚你搞活動(dòng)的目的才是重點(diǎn)。而不是就是單純報(bào)個(gè)活動(dòng),能參加活動(dòng)就參加,不能參加活動(dòng)就不搞了。

    這樣想的話,思路就是有問題的。因?yàn)閰⒓踊顒?dòng),會(huì)讓店鋪流量有波動(dòng),尤其是很多二三層級的店鋪,參加活動(dòng),活動(dòng)時(shí)很好,活動(dòng)完店鋪就會(huì)變差。這不是活動(dòng)的問題,是你操作的問題。

    活動(dòng)的店,還是活的好店。就看你是通過活動(dòng)引流,還是通過活動(dòng)推升店鋪層級,后續(xù)能夠穩(wěn)定住。好好想想這點(diǎn),問題會(huì)更簡單。

    ②梳理產(chǎn)品問題

    對于產(chǎn)品來說,很多商家會(huì)說,靠什么運(yùn)營技巧,哪里那么多神乎其技的操作,還是要看產(chǎn)品,沒有好產(chǎn)品,啥都不行。

    這話沒問題,沒毛病,但是不能和運(yùn)營割裂開。有好產(chǎn)品的人太多了,每個(gè)人都覺的產(chǎn)品很好,為什么你做不起來。做店鋪,不要做杠精,要學(xué)會(huì)解決問題。

    產(chǎn)品的問題,主要是2方面,一個(gè)是產(chǎn)品結(jié)構(gòu),一個(gè)是寶貝的轉(zhuǎn)化。

    產(chǎn)品這塊,要做的就是布局。主推幾款寶貝,主推款,平銷款,關(guān)聯(lián)款,看你怎么去規(guī)劃了。之前就說過,現(xiàn)在做店鋪,搞爆款是個(gè)要緊事兒,是個(gè)花錢,花時(shí)間的事情。

    需要你分析產(chǎn)品的競爭情況,行業(yè)情況。單品為王,還是爆款群更有優(yōu)勢。只要做的不是標(biāo)品,更多的是在搞爆款群,有主力爆款,會(huì)有多款次爆款存在的。

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    現(xiàn)在購買選擇的多樣性,選擇的不同,購買傾向的不同,不是銷量多,就是要買的,要考慮款式,風(fēng)格不同買家的選擇。幾十個(gè)sku的操作玩法,就是在充分讓買家做選擇,也會(huì)造成買家選擇困難癥。只做單一爆款SKU的,品牌店,網(wǎng)紅店,可以這樣去搞,有足夠的的粉絲基礎(chǔ),去支撐這樣的玩法。

    說這么多,就是要你明白,你的產(chǎn)品處于什么樣的競爭咖位,你就要采取相應(yīng)的運(yùn)營方式。

    對于轉(zhuǎn)化來說,你做好了分析,就要去關(guān)注寶貝的評分,店鋪的動(dòng)態(tài)分,寶貝的收藏加購情況,產(chǎn)品的跳失情況。同時(shí)要跟同行產(chǎn)品做分析對比,尤其是店鋪的流失競店,沒有買你的,買了同行的。差距在哪兒,是品牌問題,還是銷量,價(jià)格,評價(jià),頁面因素。

    這需要你的縱向?qū)Ρ?,站在買家的搜索立場上去考慮問題,而不是帶有主觀意識的,我的產(chǎn)品,就是比同行強(qiáng)。這個(gè)強(qiáng),可以體現(xiàn)在產(chǎn)品層面,但是買家對于產(chǎn)品的了解并不深入,對于材質(zhì),參數(shù)等產(chǎn)品內(nèi)在了解并不清楚。需要你去結(jié)合多數(shù)買家的購買訴求,表達(dá)產(chǎn)品賣點(diǎn)!

    ③梳理產(chǎn)品運(yùn)營思路

    看完前邊的,其實(shí)就是在梳理思路,復(fù)雜問題簡單化,先調(diào)整重點(diǎn)的,你能改善的,問題就會(huì)變簡單。

    當(dāng)然你可以吐槽,說的簡單,做的難,確實(shí)做著難。我覺得簡單,是運(yùn)營店鋪時(shí)間長,很多問題,梳理之后,能很快找到切入點(diǎn)去調(diào)整。

    想著運(yùn)營好店鋪,還是要多看數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù)總不會(huì)錯(cuò),還能找到問題所在。

    ·看流量-流量同比情況,是否有波動(dòng),流量相對走勢,是平穩(wěn)還是有大的變動(dòng),行業(yè)整體的流量情況,競店的流量情況。

    ·看轉(zhuǎn)化-寶貝能不能賣貨,能不能賺錢,轉(zhuǎn)化很重要。主賣產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化是否有變化,賣貨的寶貝是否有變動(dòng),A賣B突然不賣的。產(chǎn)品客單有沒有問題,高客單C產(chǎn)品不賣,低客單D開始賣,這樣才能發(fā)現(xiàn)大問題。

    ·看推廣-需要投錢的操作,需要你關(guān)注好,投產(chǎn)有沒有變動(dòng),平均點(diǎn)擊花費(fèi)有沒有變動(dòng),計(jì)劃的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化是否有異常。分清楚,是短暫調(diào)整,還是市場因?yàn)榧竟?jié)或者活動(dòng),競價(jià)在變動(dòng)。

    想著把店鋪?zhàn)龊?,需要每個(gè)階段的認(rèn)真調(diào)整,分析問題的核心,針對性的去優(yōu)化才能做好店鋪。后續(xù)的需要你及時(shí)更新產(chǎn)品,跟上每個(gè)操作節(jié)點(diǎn),這樣店鋪才能穩(wěn)定的運(yùn)營下去,不會(huì)有大的波動(dòng)。

    今天就說這些內(nèi)容,梳理你的思路,調(diào)整你的操作,迎接更好的成長,加油!

    這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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