淘寶已發(fā)貨怎么更改收貨地址?修改收貨地址方法分享
2022-05-27|10:04|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:2856
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我們?cè)谔詫毱脚_(tái)中可以買自己想要的產(chǎn)品,買到了商品以后,就等淘寶商家們?nèi)グl(fā)貨就行了,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了的話,如何去修改收貨的地址呢?接下來的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶已發(fā)貨怎么更改收貨地址?
淘寶店家已經(jīng)發(fā)貨了就不能修改收貨地址了。
如果賣家發(fā)貨后,買家發(fā)現(xiàn)收貨地址有誤,可以用以下方法解決:
1、錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址在同一個(gè)城市且距離不遠(yuǎn)。
無需修改地址,只需在快遞聯(lián)系派件時(shí)告訴對(duì)方送到新的地址就可以了。
2、錯(cuò)誤的收貨地址和正確的收貨地址不在同一個(gè)城市。
聯(lián)系賣家,要求其聯(lián)系快遞更改為新的地址,因轉(zhuǎn)寄產(chǎn)生的費(fèi)用由買家收貨時(shí)支付。
修改淘寶收貨地址的方法:
1、首先第一步,需要登錄淘寶客戶端,點(diǎn)擊右下角的“我的淘寶”。
2、第二步,點(diǎn)擊“設(shè)置”,找到“個(gè)人資料”并點(diǎn)擊。
3、第三步,點(diǎn)擊“我的收貨地址”進(jìn)入修改界面。
4、最后,進(jìn)入地址管理界面,可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行相應(yīng)的修改,點(diǎn)擊保存即可。
根據(jù)了解得知,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了,那么收貨地址可能無法更改,如果一定要更改的話,建議及時(shí)聯(lián)系淘寶商家,淘寶商家們會(huì)幫助你去解決問題,只需要重新發(fā)就行了。
在淘寶上門購(gòu)物,其實(shí)也有一些消費(fèi)者反饋說收不到商品,或者是居住在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,也不知道會(huì)不會(huì)發(fā)貨到農(nóng)村,我這就來給各位賣家們?nèi)娼榻B一下。
淘寶買東西是能送到農(nóng)村的;國(guó)內(nèi)較大的幾大快遞(比如三通一達(dá)),都已布點(diǎn)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn);
只是個(gè)別偏遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村會(huì)出現(xiàn)快遞缺乏的情況,這種情況可以選擇郵政EMS,郵政的網(wǎng)絡(luò)早已遍布全國(guó)各大村小寨。
備注:
1.如果該農(nóng)村有快遞收發(fā)處,當(dāng)快遞到達(dá)后會(huì)給收件人打電話或者發(fā)信息,要求收件人去自取。
2.如果該農(nóng)村沒有快遞收發(fā)處,快遞會(huì)被發(fā)送到距離該村較近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)或者縣城,然后管理人員會(huì)打電話通知收件人去自取。
不發(fā)貨怎么辦?
1、賣家超時(shí)未發(fā)貨,需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外,賣家在24小時(shí)之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元,最高不會(huì)超出100元。
2、我們賣家承諾的贈(zèng)品超時(shí)未發(fā)貨,也會(huì)按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈(zèng)品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接,違約金就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒有出售鏈接,也沒有明確的標(biāo)價(jià),違約金就會(huì)由淘寶客服參考市場(chǎng)價(jià)來計(jì)算。
3、買家投訴成立后,除向買家賠付違約金之外,賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說,買家投訴成立后,我們需要支付的違約金是雙份,一份給買家,另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前,就主動(dòng)進(jìn)行賠付,這樣我們只需要給單份的違約金。
淘寶不發(fā)貨投訴賠多少,是有一個(gè)計(jì)算公式的,如下所示:
賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式:商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額),最高不超過30元,最低不少于5元,特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動(dòng)支付該違約金的,除須賠償違約金外,每次扣三分。
另外,如果商家一直不發(fā)貨,并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)模俏覀冞M(jìn)行了投訴才行。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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