天貓/淘寶會員的精準招募對于提升會員質(zhì)量最為重要，商家會員招募規(guī)則旨在提升商家會員招募的投入產(chǎn)出比，助力商家在淘系更好的進行高價值人群的運營和沉淀，形成會員運營的良性循環(huán)。核心變化如下：

一、會員首購轉(zhuǎn)化產(chǎn)品能力升級。

針對商家入會15天內(nèi)的會員，平臺將提供首購轉(zhuǎn)化策略產(chǎn)品，助力商家針對新會員進行針對性運營轉(zhuǎn)化。商家可獲得平臺提供人群包、權益工具(會員首單禮金)、主動運營觸達(短信/專屬客服)、公域召回(淘寶首頁猜你喜歡信息流)的首購運營策略產(chǎn)品使用權限。

同時，針對入會15天內(nèi)的轉(zhuǎn)化，根據(jù)各行業(yè)的轉(zhuǎn)化情況，針對連續(xù)考核未達標的商家，在部分招募渠道的功能會受到限制。包括：在天貓u先僅可定投精準人群包派樣招募、商家自播間主播彈屏入會功能不可用、三方互動小程序招募部分功能受限。

二、適用商家范圍

會員運營優(yōu)質(zhì)商家

附：優(yōu)質(zhì)商家規(guī)則

https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/smt5un?spm=a21dvs.0.0.0.4bf4645epnSTus

三、詳細規(guī)則

1、入會轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)看板及指標參考

新會員入會15天轉(zhuǎn)化率。(15天招募會員轉(zhuǎn)化人數(shù)/15天會員招募量)

產(chǎn)品后臺給出更直觀數(shù)據(jù)，可視化監(jiān)測首購轉(zhuǎn)化情況，及時做出策略調(diào)整。(只有會員運營優(yōu)質(zhì)商家可以看到相應看板)

CRM后臺商家數(shù)據(jù)看板：

https://market.m.taobao.com/app/bgm-common/bgm-workbench/index.html#/dashboard2

所有的考核從4月1日從0開始積累數(shù)據(jù)，優(yōu)質(zhì)商家4月2日會在后臺看到如下狀態(tài)(數(shù)據(jù)t+1更新)：

2、分行業(yè)轉(zhuǎn)化率標準參考：

(附：隨著商家首購轉(zhuǎn)化的持續(xù)運營和提升，平臺會根據(jù)行業(yè)運營狀況調(diào)整轉(zhuǎn)化率標準)

會員招募質(zhì)量【優(yōu)秀】：最近一個考核周期達標，則狀態(tài)為優(yōu)秀，招募功能正常。

會員招募質(zhì)量【待提升】：最近一個考核周期不達標，則為待提升;且當前周期若繼續(xù)不達標，則下一周期開始部分招募功能受限。

會員招募質(zhì)量【不達標】：最近連續(xù)兩個考核周期不達標，則當前狀態(tài)為不達標，且當前周期招募功能受限中;若當前周期達標，則下一周期招募狀態(tài)恢復正常。

(例：1月1-15日考核不達標，1月16-30日正常招募，若1月16-31日仍考核不達標，則2月1-2月15日招募部分功能受限;若2月1-15日招募部分功能受限，2月1-15日考核結果達標，則2月16日重新恢復正常招募)

ps：每月1日、16日考核狀態(tài)更新的數(shù)據(jù)一般是下午產(chǎn)出，若是上午會存在【計算中】的狀態(tài)

3、周期計算方式

①考核周期與優(yōu)質(zhì)商家考核周期一致，為15天;數(shù)據(jù)結果公布為每月的1號和16號。

②大促保護期：為了保障商家在大促期間的正常招募，本規(guī)則適用于日常，大促期間具體規(guī)則另行公布。

附：三個渠道招募功能受限說明：

天貓u先：天貓U先報名參與派樣活動時，會自動被分配精準定投招募的招商鏈接，派樣人群僅可選擇店鋪高潛人群可見入會任務做精準派樣。

淘寶直播：主播主動給用戶彈入會邀請功能不可用。

消費者端樣式：彈窗只對已入會用戶出，已入會會員依然可領券;不達標商家限流周期內(nèi)非會員不可見。

三方互動：

若2022年1月1日已開通三方互動會員招募的，招募總量限制以上一年度該渠道平均15天招募量為基準(后臺可見具體數(shù)值)

若2022年1月1日未開通三方互動會員招募的，則15天招募總量不超過2000。

規(guī)則上線時間：【請重點關注】

天貓商家主體變更條件有哪些？要求高嗎？

在天貓上開店的門檻是比較高的，有些店鋪開的時間比較長，如果商家不想繼續(xù)開店了，一般情況下是不會直接注銷店鋪的，而是把店鋪轉(zhuǎn)讓賣出去，這樣可以獲得轉(zhuǎn)讓費，那么怎么去變更天貓商家主體呢?

若您想要進行天貓主體變更，必須同時滿足以下條件：

一、店鋪要求

1、旗艦店及專賣店即可;

申請變更的店鋪入駐天貓須滿一年。若現(xiàn)主體為品牌代理商、新主體為品牌商體系內(nèi)公司，且商標近6個月內(nèi)未發(fā)生過轉(zhuǎn)讓的，不受該開店時間限制(僅限旗艦店)

2、由于專營店更換主體涉及到企業(yè)商號的變化，且專營店經(jīng)營的品牌可隨時增減，為保證店鋪及消費者的穩(wěn)定性，天貓暫不開放專營店的變更申請。

二、主體要求

旗艦店：

1、現(xiàn)主體和新主體具備同一控股股東或者同一實際控制人，且控制關系存續(xù)6個月及以上。

2、新老主體為非同一控股股東或非同一實際控制人，老主體是代理商，新主體是品牌商體系內(nèi)公司，且商標近6個月內(nèi)未發(fā)生過轉(zhuǎn)讓(不受開店時間一年的限制)。

3、新主體為經(jīng)天貓備案公示的星級運營服務商。

專賣店：

現(xiàn)主體和新主體具備同一控股股東或者同一實際控制人，且控制關系存續(xù)6個月及以上。

三、變更流程：

1、登錄進天貓店鋪中去，并且在右上角點擊商家支持-商家中心-品牌與類別管理

2、提出店鋪主體變更，我的資質(zhì)管理-店鋪經(jīng)營主體變更-主體變更系統(tǒng)

3、提交變更資料，現(xiàn)主體操作之前要先查看是不是滿足了條件，如果滿足條件才可以進行下一步的操作，商家們要先進行簽署合同，然后填寫新老主體的身份信息，上傳了新老主體變更關系證明等信息，寫清楚變更主體原因，在確定無誤以后就可以進行提交了。

4、等待官方審核，審核時是有程序的，審核期間現(xiàn)主體資質(zhì)沒有通過審核而返回去的，是需要商家們進行修改之后再進行返還審核，初審一般是7個工作日，復審是3個工作日，如果通過了會通過郵箱發(fā)給你。

5、公示期，審核全部通過以后，就會進入到為期15天的公示期，結束后的30天內(nèi)完成店鋪變更操作，信息確認以后會執(zhí)行變更，新主體確認到支付寶賬號信息，簽訂相關的合同，再次進行確認風險，全部無誤以后就可以進行激活店鋪了。

天貓店鋪轉(zhuǎn)讓出去的話肯定就涉及到了商家主體變更的情況了，雖然天貓平臺對于店鋪轉(zhuǎn)讓沒有限制，但是對于主體的變更是有一定限制的，所以只有符合上面的這些條件才能進行變更，店鋪才能順利的進行交易。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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