2021年淘寶12.12預(yù)售招商規(guī)則
2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:363
2022-05-15|13:10|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:363
參加2021年淘寶雙十二活動的商家趕緊來了解12.12預(yù)售招商規(guī)則,規(guī)則內(nèi)容如下:
一、活動節(jié)奏
(一)活動時間
預(yù)售預(yù)熱活動時間:2021年12月1日14:00:00-2021年12月1日19:59:59
買家支付定金時間:2021年12月1日20:00:00-2021年12月11日21:59:59
買家支付尾款時間:2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59
注:“預(yù)售預(yù)熱活動時間”內(nèi),買家無法下單。
(二)報名流程
1、賣家報名:2021年11月26日15:00:00-2021年12月11日21:59:59
2、商品報名:2021年11月26日15:00:00-2021年12月11日21:59:59
3、審核時間:2021年11月26日15:00:00-2021年12月11日21:59:59
二、活動資源支持
1、商品權(quán)益:報名并審核通過的商品,將被打上預(yù)售活動的商品標(biāo),享受活動流量(如有),并有機(jī)會獲得其他權(quán)益。
三、招商要求和審核要求
(一)賣家準(zhǔn)入
須同時符合以下條件后方可報名:
1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家
2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)范》;
3、要求完成淘寶商家組織(釘釘)認(rèn)證商家;
注:不同行業(yè)會有各自的招商要求,比如女裝會需要標(biāo)簽商家,實(shí)際是否達(dá)到預(yù)售招商要求以實(shí)際招商報名頁面為準(zhǔn),參照各自行業(yè)招商要求喔
(二)商品準(zhǔn)入
商品須同時符合以下條件后方可報名:
1、參與類目:
報名參加本次預(yù)售活動的商品,須符合以下一級類目方可報名:
2、申報商品數(shù)量:不限制
3、申報商品庫存數(shù)量:
使用淘寶預(yù)售產(chǎn)品工具的商品,賣家申請預(yù)售時須向淘寶提報預(yù)售商品的庫存數(shù)量,具體要求見各行業(yè)要求:
4、商品價格要求
參加本次活動的商品(以下簡稱“活動商品”),其銷售價格由賣家于商品報名期間進(jìn)入價格申報系統(tǒng)自主填寫。如商品同時報名現(xiàn)貨活動,預(yù)售價格須小于等于現(xiàn)貨活動價格。
(1)報名預(yù)售活動時填寫的商品預(yù)售價格(預(yù)售定金+預(yù)售尾款+付定立減的總價,以下簡稱“預(yù)售價格”)須小于等于一口價,不得低于該商品所屬類目要求的最低預(yù)售價格50元,部分特殊類目如住宅家具、廚房電器類目要求最低預(yù)售價格不得低于100元。具體各類目最低預(yù)售價格要求以預(yù)售設(shè)置頁面展示信息為準(zhǔn)。同時報名活動價格須滿足近30天最低一口價、近30天最低標(biāo)價的要求,部分特殊類目除外。
具體各個類目的標(biāo)價要求以及店鋪等級、提報活動商品庫存數(shù)量、最近30天商品成交件數(shù)的招商要求。
https://www.yuque.com/chenzhitabeita/ewm1vq/xg7xsz
(2)為確保淘寶12.12的品牌正面影響,通過預(yù)售為賣家提前更趨更多的成交,作為賣家對購買淘寶12.12預(yù)售商品買家的回報,賣家應(yīng)當(dāng)向預(yù)售商品買家提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù),具體如下:
預(yù)售期間預(yù)售商品降價(降價是指銷售價格的調(diào)低)或優(yōu)惠加碼(如:增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致買家利益受損的,買家有權(quán)按照更低的預(yù)售價格支付尾款或要求賣家補(bǔ)償權(quán)益;預(yù)售定金支付時間屆滿后,預(yù)售商品同款商品在淘寶12.12活動期間降價或優(yōu)惠加碼的,未支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還定金,若買家選擇繼續(xù)支付尾款的,買家有權(quán)要求賣家補(bǔ)償差價或權(quán)益;已支付尾款的買家有權(quán)要求賣家返還差價或補(bǔ)償權(quán)益。
(3)同一款商品sku數(shù)量≤100個,不同sku可設(shè)置不同預(yù)售價格;同一款商品sku數(shù)量超過100個,只能設(shè)置一個預(yù)售價格。
(三)預(yù)售定金要求
1)定金:
A、報名商品的預(yù)售總價不得低于50元,定金金額不得低于10元;
B、預(yù)售商品的定金金額須為10的倍數(shù);
C、若預(yù)售商品價格小于500元,定金金額須在預(yù)售商品價格的10%(含)至預(yù)售商品價格的20%(含)之間;
D、若預(yù)售商品價格在500元(含)至1000元(不含)之間,定金金額須大于等于50元,且小于等于預(yù)售商品價格的20%;
E、若預(yù)售商品價格大于等于1000元,定金金額須大于等于100元,且小于等于預(yù)售商品價格的20%。
舉例:商品A預(yù)售價格188元,商品B預(yù)售價格166元,則商品A和商品B的定金金額若按照10%計算均為20元。
F、同一款商品有多個sku時,定金金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個。
2)預(yù)售商品須支持付定金立減:
A、淘寶12.12大促預(yù)售商品須設(shè)置“付定金立減”權(quán)益,即買家可于定金支付完成后,按照一定金額享受預(yù)售價格立減的消費(fèi)權(quán)益,就買家基于付定金立減所享受的預(yù)售價格下降(“立減金額”)為賣家讓利,賣家并不能因此獲得等額現(xiàn)金收入。具體立減金額賣家在報名頁面進(jìn)行自主設(shè)置,賣家應(yīng)當(dāng)確保買家可按照其所設(shè)置的“立減金額”享受到相應(yīng)購物抵扣權(quán)益;
B、折扣范圍為產(chǎn)品設(shè)定,賣家須在折扣范圍內(nèi)設(shè)置立減金額;
C、同一款商品有多個sku時,立減金額只能統(tǒng)一設(shè)置一個;
D、立減金額要求點(diǎn)擊查閱,小于等于預(yù)售價格的40%;同一款商品有多個sku的,立減金額須小于等于預(yù)售總價最低的sku的預(yù)售總價的40%。
(四)預(yù)售尾款要求
預(yù)售商品在定金支付完成后,尾款部分直接加入購物車并同時展示在待付款頁面。對已支付定金的預(yù)售商品,加入購物車后,即視為普通商品,尾款支持與其他活動商品(含預(yù)售)一起合并支付結(jié)算,且支持使用店鋪優(yōu)惠券、2021年淘寶12.12跨店滿減等優(yōu)惠工具。優(yōu)惠工具計算時,預(yù)售商品的銷售價格為“定金+尾款-立減金額”。
例如:預(yù)售商品的總價為1000元,立減金額為200元,則尾款計算優(yōu)惠時以800元為門檻計算。(如最后的例子未看懂可以拉到最后看FAQ的“第14個問題”)
優(yōu)惠為平行優(yōu)惠,包括但不限于付定立減、跨店滿減、品類券、滿減滿折、店鋪優(yōu)惠券等,并且是在買家支付尾款時抵扣使用。不支持滿贈滿包郵。
(五)商品發(fā)貨要求
賣家須通過預(yù)售工具設(shè)置預(yù)售商品的發(fā)貨時間,設(shè)置后的時間會呈現(xiàn)在寶貝詳情頁面,本次活動對各個類目限制了發(fā)貨時間。
https://www.yuque.com/chenzhitabeita/ewm1vq/xg7xsz
賣家的發(fā)貨時間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時間為準(zhǔn)??爝f公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內(nèi)的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家可以在"已買到的寶貝"中查看。
(六)包郵要求1、若收貨地在中國(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣),除全屋定制類目以外的活動商品在本次活動期間包郵,大件類商品包物流。
注:
1)“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用。地級市物流提貨點(diǎn)到消費(fèi)者的物流費(fèi)用須賣家與消費(fèi)者協(xié)商確定。
2)大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。
四、交易退款規(guī)則
(一)買家支付定金后,因買家自身原因?qū)е挛慈缙谥Ц段部畹?,定金均不退還,特殊情況除外。特殊情況是指,買家賬號異常導(dǎo)致未如期支付尾款等情況。
(二)買家支付定金后,因賣家原因?qū)е沦I家未如期支付尾款的,賣家應(yīng)退還定金,并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價款。
(三)買家支付定金,并如期支付了尾款后,因賣家原因還未將商品寄出導(dǎo)致退款、投訴的,賣家除須返還買家所有支付的款項并向買家補(bǔ)償與定金同等金額的價款。
(四)買家支付定金,并如期支付了尾款后,若賣家實(shí)際已將商品寄出,但依舊存在延遲發(fā)貨導(dǎo)致退款、投訴的,則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”及相關(guān)規(guī)則處理。
(五)買家支付定金后賣家取消或調(diào)整承諾優(yōu)惠導(dǎo)致尾款價格上漲,若買家如期支付了尾款的,賣家須依據(jù)承諾履行優(yōu)惠,否則按照《淘寶規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則處理。
(六)淘寶預(yù)售商品適用《淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范》。
五、活動須知
1、報名預(yù)售活動的商品若同時成功報名了現(xiàn)貨活動商品,在預(yù)售活動結(jié)束后(即預(yù)售定金支付時間截止后),預(yù)售活動的商品將直接轉(zhuǎn)變?yōu)?021年淘寶12.12現(xiàn)貨活動商品,并進(jìn)入預(yù)熱或售賣狀態(tài)。
2、淘寶12.12預(yù)售活動與營銷平臺活動(聚劃算、百億補(bǔ)貼、天天特賣)互斥,兩者不可同時報名。
3、淘寶預(yù)售賣家在發(fā)布商品時可設(shè)置單個買家ID的限購數(shù)量。
4、商品審核通過后不得減少,只能增加庫存數(shù)量;在預(yù)售期間除庫存售罄外,淘寶預(yù)售商品不得下架。
5、預(yù)售商品支持優(yōu)惠類型:
6、本次預(yù)售活動的價格要求是什么?
報名預(yù)售的商品價格須滿足大于等于各個類目指定的商品價格門檻。
如商品同時報名了淘寶12.12現(xiàn)貨,預(yù)售價須小于等于現(xiàn)貨價;
7、商品如已設(shè)置日常預(yù)售(包含全款預(yù)售和定金預(yù)售)后,則不可報名2021年淘寶12.12預(yù)售。商品報名2021年淘寶12.12預(yù)售且通過審核后將無法設(shè)置日常預(yù)售(包含全款預(yù)售和定金預(yù)售)。
8、預(yù)售商品一旦變?yōu)椤緦徍送ㄟ^】狀態(tài),不得調(diào)高預(yù)售總價(含定金和/或尾款)、不得新增/刪減SKU、不得減少庫存,且賣家不可撤銷報名或退出預(yù)售活動。
六、活動管控規(guī)則
1、在活動過程中,將對《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理規(guī)范》涉及到的違規(guī)類型實(shí)行全程監(jiān)控。如有違規(guī)行為出現(xiàn),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將做違規(guī)商品活動頁面下架、違規(guī)店鋪活動會場清退等處理。
2、賣家違反活動管理要求,或不符合報名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、限制參加營銷活動等處理措施。
3、在活動過程中,賣家店鋪被系統(tǒng)排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入排名統(tǒng)計,且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對店鋪的活動權(quán)限進(jìn)行緊急回收處置。同時,淘寶網(wǎng)會對2021淘寶12.12活動期間違規(guī)獲取或使用官方資源的賣家做擾亂市場秩序處罰。
4、為保障買家在本次活動中的購物體驗(yàn),在大促過程中,我們將對參加活動的商品進(jìn)行不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動如低俗營銷、疑似違禁等的商品,或者存在其他違反政策法規(guī)、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過清退活動或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時管控。不適合活動的商品和素材類型,請點(diǎn)擊查看。
5、賣家報名活動且審核通過后,不得無合理理由申請退出會場活動,或在預(yù)售期間除庫存售罄外,預(yù)售商品不得下架。若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對賣家進(jìn)行限制參加營銷活動30天~60天的處理。
七、注意事項
1、淘寶網(wǎng)可根據(jù)活動舉辦的實(shí)際情況,在法律允許的范圍內(nèi),對本規(guī)則進(jìn)行變動或調(diào)整,相關(guān)變動或調(diào)整將公布在規(guī)則頁面上,自公布時生效。
2、本規(guī)則為2021年淘寶12.12預(yù)售活動普遍適用的一般規(guī)則,若本規(guī)則內(nèi)容與《2021年淘寶12.12現(xiàn)貨招商規(guī)則》中有關(guān)2021年淘寶12.12預(yù)售活動的相關(guān)內(nèi)容不一致時,以本規(guī)則內(nèi)容為準(zhǔn)。
3、請?zhí)貏e注意優(yōu)惠疊加規(guī)則,避免資損。
平行優(yōu)惠計算規(guī)則:
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FAQ
1、本次預(yù)售活動是否計入搜索銷量?
計入
2、有幾波預(yù)售活動?
只有一波預(yù)售活動
3、本次活動需要設(shè)置跨店滿減嗎?
需要
4、本次預(yù)售商品總價計入淘寶營銷活動的最低價嗎?
參加2021淘寶12.12預(yù)售商品總價不計入淘寶營銷活動最低標(biāo)價。
5、本次預(yù)售商品總價是否會計入后續(xù)營銷平臺活動(聚劃算、淘搶購、天天特賣等)的最低標(biāo)價、最低成交價?
標(biāo)價不計入營銷平臺(聚百搶天)的最低標(biāo)價;成交價不計入營銷平臺(聚百搶天)的最低成交價;
6、本次預(yù)售活動的價格要求是什么?
報名預(yù)售的商品價格須滿足大于等于各個類目指定的商品價格門檻。
如商品同時報名了淘寶12.12現(xiàn)貨,預(yù)售價須小于等于現(xiàn)貨價;
7、參加營銷平臺活動結(jié)束后15日內(nèi),活動商品再次報名2021淘寶12.12預(yù)售活動降價的,是否會被降價處罰?
已不再做處罰限制。公告說明:下線《營銷平臺商家管理規(guī)則》,對應(yīng)的商家營銷平臺違規(guī)處理措施也同步取消(包括:排期違約處罰、活動后降價處罰等);同時,由于營銷平臺節(jié)點(diǎn)處罰被限制參加營銷活動的商家,自2021年4月1日起取消限制。
8、本次預(yù)售活動報名后可以撤銷嗎?
若報名了預(yù)售活動,預(yù)售商品審核通過后可隨時撤銷報名。
9、預(yù)售活動結(jié)束以后,是否可以報名淘寶12.12活動?
報名預(yù)售活動的商品可同時報名淘寶12.12活動(須在對應(yīng)活動報名時間內(nèi)),現(xiàn)貨報名鎖定期無法報名,建議賣家提早報名;
10、預(yù)熱期間預(yù)售商品是否無法拍下?
報名預(yù)售的商品在預(yù)熱期仍是預(yù)售商品,無法拍下現(xiàn)貨,由于報名審核通過的商品無法撤銷,賣家須注意分貨報名;
11、官方預(yù)售活動商品可以下架嗎?可以設(shè)置定時上架嗎?
商品報名預(yù)售后未售罄不能下架,如報名預(yù)售活動商品活動結(jié)束狀態(tài)選擇“正常銷售商品”,該商品同時報名淘寶12.12現(xiàn)貨活動,那預(yù)售結(jié)束后商品展示現(xiàn)貨活動價格,不會下架;預(yù)售商品可以設(shè)置定時上架;
12、店鋪優(yōu)惠券怎么使用?
使用方法:支付尾款時從尾款金額中抵扣
使用條件:預(yù)售立減后實(shí)際售賣價>店鋪優(yōu)惠券使用門檻且尾款需支付金額>店鋪優(yōu)惠券面額。
13、淘寶12.12跨店滿減怎么使用?
使用方法:支付尾款時從尾款金額中抵扣
使用條件:預(yù)售立減后實(shí)際售賣價格>跨店滿減門檻
14、店鋪優(yōu)惠券+跨店滿減疊加時,如何使用?
計算門檻:預(yù)售總價-付定立減
#舉例說明:商品預(yù)售價格1000元,付定立減100,其中定金200元。消費(fèi)者有一張店鋪
優(yōu)惠券(滿1000減100元);淘寶12.12如設(shè)置的跨店滿減是每滿199減20元,消費(fèi)者購買一件該商品,
尾款支付多少元?
計算門檻:預(yù)售總價-付定立減=1000-100=900
以900作為計算門檻,店鋪優(yōu)惠券無法使用,跨店滿減支持使用優(yōu)惠80元
故該商品到手價=900-80=820
尾款支付=820-200(定金)=620元
以上就是2021年淘寶12.12預(yù)售招商規(guī)則的內(nèi)容,祝各位商家大賣!
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