淘寶開店商家比較多，如若想要將店鋪經(jīng)營好，使用一些推廣工具進行營銷這是常見的方法，而淘寶客是商家使用的比較常用的一種，但是它是需要設置類目傭金的，那么淘寶客手表類目最低傭金是多少?

一、最低傭金是多少?

淘寶客推廣的訂單按訂單實際成交價格乘以傭金比率計算，運費不計算在實際成交金額內(nèi)，買家確認收貨之后系統(tǒng)會自動從支付寶扣除傭金。

舉例:小A的訂單總付款金額是105元，運費5元，傭金比率5%，則傭金是 (105-5)*5%=5元。

一般情況下，不管是哪個類目，最低的傭金比例都是1%起，賣家可以根據(jù)自己得實際情況，進行讓利提高傭金比例的。

二、常見淘客問題解析

1、訂單發(fā)成退款，傭金怎么計算?

買家還沒有確認收貨就退款了，那么按訂單最終實際成交金額結算。傭金計算是同步對應淘寶訂單最終成交價格乘以對應傭金比率.如果最終訂單是交易關閉的狀態(tài)，那么實際成交額是0元，不需要支付傭金。如果買家申請部分退款不退貨，那么按沒有退款的成交金額計算傭金。

舉例：訂單123456789000000，貨款100元，運費0元，買家于5月30號拍的，沒有確認收貨。

場景1：買家收到貨之后，申請退貨退款，退款完成，那么交易關閉，不結算傭金。

場景2：買家收到貨之后，申請僅退款，退了部分款，退了10元，那么按90元結算傭金。

買家確認收貨之后申請售后退款記錄規(guī)則：當月確認收貨的訂單如果買家在訂單確認收貨的下個月15號之前申請線上申請售后，系統(tǒng)都可以同步淘寶的訂單維權狀態(tài)，如果訂單在下個月15號維權成功，當天傭金返還傭金。

舉例：訂單：123456789000000，買家于5月30號拍的，6月10號確認收貨的。

場景1：買家在7月12號維權成功了，那么傭金7月12號當天就返還傭金了。

場景2：買家在7月8號發(fā)起了維權，但是7.15之前無法完成退款，請在7月10日之前致電客服，提供訂單編號進行處理。

2、不同計劃傭金規(guī)則

淘寶客傭金不會重復疊加收取，哪個計劃引入的按哪個計劃傭金比率結算。

舉例:買家是點擊通用計劃鏈接進入產(chǎn)生的訂單，那么按通用計劃傭金比率結算;買家是點擊如意投計劃的鏈接進入產(chǎn)生的訂單，按如意投計劃傭金比率結算。

上面的介紹，我們可以知道淘寶客手表類目最低傭金大概在5%之間至于是多少傭金，就要看淘寶商家自己的設置了，但商家也不能為了吸引淘客而盲目的增加傭金比例，這樣只會讓我們的利潤損失，我們在設置傭金前，最好將自己的利潤空間弄清楚。

淘寶客服使用的工作平臺是什么？千牛功能介紹

在淘寶開店其實和線下的銷售模式也差不多的，都是客戶到店里挑選商品，然后下單購買。不過在這個購買的過程中客戶有什么疑問賣家都需要給予解答，在淘寶上客戶有什么疑問可以找店鋪客服咨詢的。那么淘寶客服使用的工作平臺是什么?千牛有哪些功?

淘寶客服使用的工作平臺是什么?

現(xiàn)在一般都使用千牛版本了，它其中就有客服工作臺和旺旺聊天界面，可以有很直觀的產(chǎn)品管理界面，還是比較方便的了。

千牛工作臺作為賣家版旺旺升級版那，是淘寶客服必備的工具，可實現(xiàn)客服接待，店鋪管理等功能，我們知道工欲善其事，必先利其器。作為淘寶天貓客服必備工具，千牛有哪些實用功能，能幫助提升工作效率呢?

千牛有客服接待、智能回復、掌上店鋪這三大實用功能，如何使用千牛的這些功能，提升工作效率呢?

一、客服轉接

客服轉接：遇到不屬于自己的問題時，把顧客很轉給其他客服接待。那么，怎么在千牛工作臺實現(xiàn)快速轉接呢?

1、如何把顧客轉給其他客服?

二、智能回復

客服以一敵多，光靠提升打字速度是不夠的，還要掌握千牛工具的智能回復功能，包括設置自動回復、道路快捷話術、設置千牛機器人。

1、設置自動回復

2、導入快捷話術

客服每日會遇到很多類似提問，把這些問題的答案設成快捷回復，就可以節(jié)省很多打字和思考的時間。

1.把常用話術設為快捷回復

2.導入快捷話術

3.應用話術模板

如果你覺得快捷回復還是不夠方便，那么千牛還有驚喜準備給你，那就是懂得智能回復的千牛機器人

!三、啟動千牛機器人

1、如何教會千牛機器人回答問題?

2、調(diào)教千牛機器人

四、掌上店鋪

手機端千牛四PC端千牛的重要輔助工具，有著很多方便快捷的使用方法，下面我們就一起來看看千牛無限的常用技巧。

1、千牛無線是千牛PC的輔助工具，其優(yōu)勢在于：

2、緊急退款處理

3、快捷掃碼發(fā)貨

如果商家淘寶商家想要更好的運營店鋪，首先就要把千牛的功能了解清楚了，因為它也算是商家經(jīng)常用到的，而且也是客服的交流平臺。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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