2022淘特2月月末3福天活動規(guī)則來襲!
2022-06-23 | 06:11 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:149
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淘特推出2月月末3福天活動啦!感興趣的商家可以根據(jù)下文活動規(guī)則進(jìn)行報名參與哦!來看看吧!
一、活動節(jié)奏
1、報名時間:
2022淘特2月月末3福天報名時間:2022年2月14日00:00:00-2022年2月28日18:00:00
2、活動時間:
2022淘特2月月末3福天活動時間:2022年2月26日00:00:00-2022年2月28日23:59:59
二、報名入口
商家報名鏈接:
https://sale.tmall.com/apply/productDetail.htm?spm=a21e3g.23417689.0.0.3a4ad4cfCG4h6K&activityId=163889770183
三、招商要求
1、必設(shè)玩法:成功報名且審核成功的大促現(xiàn)貨商品默認(rèn)參加“跨店滿減”活動(跨店每滿30元減5元)
注:部分類目商品不生效滿減玩法,但會展示大促氛圍(報名過程中滿減玩法是必選項,但是否會生效滿減以實際商品類目為準(zhǔn))。
2、參加淘特營銷活動的商家和商品須符合《淘特營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》要求,商家&商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下:
2.1 店鋪準(zhǔn)入要求
2.1.1 經(jīng)營指標(biāo):店鋪保證金足額繳納;
2.1.2 銷量指標(biāo):商家層級滿足L1及以上且店鋪近30天累計銷量≥30單;
2.1.3 物流指標(biāo):店鋪近7天48H發(fā)貨且24H攬收率>90%;
2.1.4 服務(wù)指標(biāo):店鋪近7天客服3min響應(yīng)率≥75%。
2.2 商品準(zhǔn)入要求
2.2.1 銷量指標(biāo):商品近30天累計銷量≥5單;
2.2.2 價格力指標(biāo):商品價格力應(yīng)滿足優(yōu)良中;
2.2.3 最低標(biāo)價指標(biāo):商品報名活動價≤近15天商品最低標(biāo)價,詳情見2.3;
2.2.4 品質(zhì)力指標(biāo):近30天商品品質(zhì)退款率需<近30天商品所在葉子類目top70%品質(zhì)退款率均值1.5倍(近30天商品品退訂單<=5單,不考核該指標(biāo))
2.2.5 評價指標(biāo):全量好評率≥90%;
2.2.6 服務(wù)指標(biāo):參與營銷活動的商品默認(rèn)遵循“壞單包賠”服務(wù),按類目遵循以下服務(wù)條款:
破損包賠:食品、百貨、洗護(hù)所有一級類目, 3C數(shù)碼配件
壞果包賠:水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食
過敏包退:美容護(hù)膚/美體/精油,彩妝/香水/美妝工具
紅屁屁包退:紙尿褲
30天包退:智能設(shè)備,3C數(shù)碼配件,電腦硬件/顯示器/電腦周邊,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān),閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤,所有小家電一級類目
注:因可簽約類目不斷擴(kuò)充,實際可簽約類目以服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)
2.3 最低標(biāo)價指標(biāo)詳細(xì)規(guī)則:
2.3.1 最低標(biāo)價定義:歷史參加營銷招商活動的活動價格中最低的,如未參加過營銷活動,以特價(和淘系一口價概念相同)補全
2.3.2 最低標(biāo)價涵蓋范圍:商品報名時近15天內(nèi)該商品在S級(如跨年招商)、A+級(如雙12)、日常營銷活動(如月末促銷、行業(yè)頻道活動等)報名的活動價、日常特價
2.3.3 報名此次活動的商品活動價,將被計入最低標(biāo)價,對商家后續(xù)參加活動價格有影響
3、 淘特商家/商品因違反淘特規(guī)則導(dǎo)致出現(xiàn)以下情形的,將被限制參加營銷活動,包括但不限于:
3.1 店鋪歷史存在嚴(yán)重違規(guī)行為、店鋪近30天一般違規(guī)次數(shù)超過30次、店鋪近30天存在違規(guī)誘導(dǎo)行為、店鋪近30天存在嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等;
3.2 商品近30天存在嚴(yán)重違規(guī)行為、商品近30天存在混淆品牌信息的行為、商品歷史存在疑似假貨行為、商品近30天濫發(fā)違規(guī)行為≥2次等。
4、包郵要求
報名商品必須支持全國包郵,中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)及中國大陸以外的地區(qū)除外(中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括:內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏)。特殊類目商品除外,包括:家裝主材、家裝燈飾光源、基礎(chǔ)建材、住宅家具、商業(yè)/辦公家具類目下的大件商品,電動車/配件/交通工具>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類目、摩托車整車、沙灘車、摩托車實體服務(wù)、船舶整船、飛行器整件。
5、物流規(guī)則
本次大促發(fā)貨規(guī)則同日常,即:活動商品在參與活動期間的訂單(以下簡稱“活動訂單”)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守《淘特物流發(fā)貨規(guī)則》,保障消費者良好的物流體驗。如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動,平臺對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整的或?qū)iT約定的,屆時以相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)。消費者付款的訂單,商家須在48小時內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號,上傳商品物流單號后的24小時內(nèi)須有攬收記錄;特殊類目除外,具體規(guī)則點此查看https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11002881
四、審核規(guī)則
淘特收到商家的活動申請后,將根據(jù)活動要求:
1、綜合店鋪及商品的價格競爭力、銷量情況、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價值、用戶評價、歷史交易及履約、商品庫存、所選物流及倉配服務(wù)等各項因素,進(jìn)行綜合審核并確認(rèn)商家活動資格,淘特在審核過程中有權(quán)根據(jù)實際情況要求商家提交相關(guān)證明文件或材料,商家應(yīng)當(dāng)配合提供;
2、商品一旦審核通過不得再做修改,否則將不再審核;
3、商品提交報名后,淘特將在7個工作日內(nèi)審核報名。
五、消費者權(quán)益保障
1、消費者基礎(chǔ)權(quán)益保障:
參加活動的商家應(yīng)該具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力以及供應(yīng)鏈管理能力,確保商品的品質(zhì),做好消費者服務(wù),如發(fā)生消費者體驗或權(quán)益受損情形,遵循《營銷場域消費者權(quán)益保障升級規(guī)則》;
(規(guī)則鏈接:
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004275)
2、壞單包賠
2.1本次報入大促現(xiàn)貨的商品默認(rèn)接受壞單包賠規(guī)則,規(guī)則鏈接:
https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555
2.2 一級類目中,筆記本電腦、大家電、手機、廚房電器不參與壞單包賠;
2.3“壞單包賠”標(biāo)識會在大促現(xiàn)貨符合規(guī)則的活動商品上透出,活動結(jié)束后去標(biāo)。
六、活動規(guī)范管理
1、商家行為管理
已審核通過淘特營銷活動的商家,如發(fā)生以下情形(包括但不限于),淘特有權(quán)對商家/商品進(jìn)行限制營銷活動、罰沒保證金等措施:
1.1 在商品提報階段或活動期間(含預(yù)熱和正式活動)因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動要求的;
1.2 在商品提報審核通過后或活動發(fā)布后對活動商品進(jìn)行新增修改sku信息/價格修改的情形。
2、商品治理規(guī)范
已審核通過營銷活動的商家,如在活動前或活動進(jìn)行過程中商品出現(xiàn)相關(guān)違規(guī)行為(包括但不限于:售假違規(guī)情形、嚴(yán)重描述不符情形、活動商品相關(guān)資質(zhì)和憑證存在弄虛作假情形、信息濫發(fā)情形等),將按照平臺協(xié)議、《淘特保證金規(guī)則》、《淘特市場管理規(guī)范》相關(guān)規(guī)則對活動商品進(jìn)行處理,此外特價版還將視違規(guī)情況的嚴(yán)重程度對其采取公示警告、營銷活動降檔或清退、對商品進(jìn)行處罰、支付違約金、限制參加營銷活動等處理措施。
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