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    天貓技術(shù)服務(wù)費是什么意思?交了還能退嗎?

    2022-05-07|10:40|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:221

    對于準備在天貓開店的商家來講,收費這塊的必需要知道的,除了保金外,還有天貓技術(shù)服務(wù)費,很多人頭次聽說這個費用,那它到底是什么意思?雖然要交費,但是也要知道這個費用是干嘛的?

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    交了還能退嗎?

    服務(wù)費是年費,經(jīng)營需要按照其銷售額的定額百分比交納。年費以最大的類為參照,分為三萬或六萬兩檔。

    為提高服務(wù)和壯大規(guī)模,年費是有條件地向商家返還。返還方式參照店鋪評分和年銷售額兩項指標,返還的比例為50%和100%兩檔,只要達到1個標準,基本上就會返一半。

    返還參考店鋪在當年的實際經(jīng)營期間,銷售額最高類的服務(wù)考核分達到年費中的服務(wù)考核分標準,店鋪沒有因違規(guī)行為/資質(zhì)造假被清退的,沒有因違規(guī)交易,每次扣大于等于十二分累計達2次及以上。

    假設(shè)是按6w的費用來算,如果1年里銷售額滿18w元,可以返回3w元,如1年里銷售額滿36w元返還全部,當然,還有個規(guī)定就是每成交1筆,需要扣除2.5%給平臺。如果是3萬,年銷售滿60w返還50%,年銷售滿120w返還全部的費用。

    傭金是按照實際銷售價格*4%(不包含運費),各個類目的傭金不同,具體還要看類目比例。如果經(jīng)營化妝品和家具2個類,化妝類的銷售額是20萬,家具銷售額是50萬,那年費返還標準就是按照家具類目。也就是最高的來返,這是針對多個店而言。

    另外,在跟大家聊聊如果想要做好天貓店要思考的地方:

    1、價格問題:搞價格戰(zhàn)當然要給顧客便宜,但是不能降低質(zhì)量的,可以搞些活動去讓顧客占便宜,這個便宜可大可小,但是,產(chǎn)品自身的價值還是要非常大,這樣的活動才值得。

    2、產(chǎn)品這塊:推出不符合的或者定位不對,這樣對于店家的損失蠻大的。

    3、團隊問題:把執(zhí)行力作為最重要的點來看,根源都找出來了,但不處理,這個等于沒有解決,還浪費了人力物力,這也是要重視的。

    其實,所謂的服務(wù)費就是年費的意思,平臺會根據(jù)入駐的類目每年收取一定比例的費用,當然,這個費用會根據(jù)商家的經(jīng)營狀況進行考核,如果達到了平臺的標準,就會按照比例退還給大家,如果沒有達到就需要按原規(guī)定交。

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