2022年農(nóng)歷新年即將來臨。為保障消費者購物體驗、維護正常交易秩序，快手對春節(jié)期間的發(fā)貨物流規(guī)則做出進一步明確，并請各位商家注意春節(jié)期間的發(fā)貨物流注意事項。

一、發(fā)貨時效要求

春節(jié)期間，商家須遵循以下發(fā)貨要求。未按要求發(fā)貨的，按照《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》等相關規(guī)則處理：

活動商品(快手福虎迎春季&快手燃動冰雪季)：按活動規(guī)則執(zhí)行;

普通商品(非活動商品)：春節(jié)期間與日常保持一致，按商家自行設置的承諾發(fā)貨時效考核發(fā)貨，且發(fā)貨后24H內(nèi)應完成攬收。

商家應根據(jù)實際情況評估發(fā)貨和攬收能力，并密切關注商品承諾發(fā)貨時效是否需要調(diào)整。如需調(diào)整，應在小店后臺及時調(diào)整商品承諾發(fā)貨時間，避免因未及時調(diào)整導致延遲發(fā)貨或買家投訴。

二、各快遞公司春節(jié)期間服務保障的官方公告

快遞公司官網(wǎng)已發(fā)布官方公告的：

中通：https://www.zto.com/companyIntroduce/newsListDetail.html?id=1267318

申通：https://www.sto.cn/Home/NewsDetail?id=667459943df74e059824d4beca41d4d1

韻達：http://www.yundaex.com/cn/news_detail.php?id=3772

極兔：https://www.jtexpress.com/notice-detail.html?Detail=67

京東：https://www.jdl.cn/news/1984/content00532

未列出的快遞公司，請商家自行咨詢合作快遞方的官方工作人員。

三、春節(jié)期間發(fā)貨注意事項

(一)按需調(diào)整商品承諾發(fā)貨時間

根據(jù)平臺對春節(jié)期間的發(fā)貨要求，合理規(guī)劃春節(jié)期間的發(fā)貨節(jié)奏。根據(jù)實際情況，及時在后臺調(diào)整商品承諾發(fā)貨時間。

(二)及時調(diào)整運費模版

提前和合作快遞溝通，確認春節(jié)期間的配送范圍和路線。對于合作快遞不支持配送地區(qū)，可溝通備用快遞;

對于對因疫情、春節(jié)停運等原因無法發(fā)貨地區(qū)，及時在【運費模版】中設置不配送區(qū)域，操作指南可查看https://bbs.kwaixiaodian.com/article/info/9354

(三)確認快遞作業(yè)節(jié)奏

提前和快遞公司溝通好收費標準、派送時效，提前約定好攬收時間和頻次，確保春節(jié)期間對接順利;

對于快遞臨時調(diào)整導致的無法派送問題，請及時和消費者溝通，避免買家投訴和平臺介入。

快手?；⒂杭局鞑ズ推放婆盼毁愅娣ㄒ?guī)則

快手電商將于2022年1月19日-2月20日期間推出「主播&品牌排位賽」系列活動，助力主播、品牌暴風漲粉、快速成長、銷售額破新高，來看玩法說明：

一、活動時間

2022年1月19日00:00:00-2022年2月20日23:59:59

二、活動玩法

2022年1月19日00:00:00-2022年2月20日23:59:59活動期間，劃分主播賽道和品牌賽道，根據(jù)行業(yè)屬性劃分垂直賽道。參與排位賽的主播和品牌通過多開播、多帶貨的形式參與到活動中來，最后根據(jù)直播帶貨金額和買家數(shù)的綜合排名，獲取多重獎勵。

上榜主播、品牌會在主會場、直播間等位置展示，日均千萬級流量曝光，還有粉條后返、專屬獎杯更多行業(yè)定制獎勵。

三、報名要求

1、主播排位賽報名要求：

主播：指自然人店鋪及個體工商戶店鋪及綁定前述店鋪的快手賬號。

小店星級在4.0及以上

近90天的14日品退率≤0.2%

近90天在平臺無相關違規(guī)記錄

開通運費險(達人無此項要求)

2、品牌排位賽報名要求：

品牌：企業(yè)店鋪。

銷售快手評級為SA品牌商品的商家

小店星級在4.0及以上

開通運費險

四、報名方式

符合報名門檻的商家自動報名成功

五、激勵規(guī)則

1、激勵內(nèi)容

參與即有機會獲得千萬級公域流量活動曝光，各類渠道推廣傳播

各行業(yè)上榜商家享行業(yè)定制獎勵

主播賽道、品牌賽道排名top1-3的可額外獲得：直播間榮譽標簽

2、排名依據(jù)

主播：活動期間累計帶貨GMV(含自建小店+快分銷+跳轉至第三方商品)+買家數(shù)的綜合排名。

品牌：活動期間累計自播GMV+買家數(shù)的綜合排名。同一品牌多個商家參與，取銷售該品牌帶貨金額最高的商家計入榜單。

3、獲獎通知方式

快手app賣家首頁消息通知及對接的運營小二通知。

六、其他說明

1、在本次活動期間，如用戶、商家等參與方存在違規(guī)行為(包括但不限于快手社區(qū)規(guī)則、《快手小店商品推廣管理規(guī)則》等)，平臺將取消參與資格、名次、資源獎勵等;平臺有權撤銷相關違規(guī)交易、清除違規(guī)數(shù)據(jù)，同時依照相關規(guī)則進行處理。

2、在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，快手電商有權對本活動規(guī)則進行變動或調(diào)整相關變動或調(diào)整將公布在活動規(guī)則頁面上，并于公布時即時生效，用戶、商家繼續(xù)參與活動則視為同意并接受變動或者調(diào)整后的活動規(guī)則。

如果用戶、商家拒絕活動規(guī)則的變更或者調(diào)整，請放棄參與變更后的活動。

3、活動期間，如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況(包括但不限于重大災害事件、活動受政府機關指令需要停止舉辦或者調(diào)整的、活動遭受嚴重網(wǎng)絡攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停舉辦的)，平臺可依相關法律法規(guī)免責。

4、因系統(tǒng)原因，部分渠道訂單數(shù)據(jù)可能會有延時，排名請以最終快手電商公布的榜單為準。

5、您在參加本活動過程中，如存在以所獲得的活動權益進行任何盈利或非法獲利、以任何形式轉讓或轉移其通過活動所獲得的虛擬物品(特定活動中因促進互動而另有規(guī)定的除外);

或平臺有合理理由懷疑存在不正當使用活動收益，擾亂快平臺秩序的，平臺有權取消用戶、商家的活動參與資格、收回已發(fā)放的活動收益(含已使用及未使用的)，同時保留追究該用戶、商家相關法律責任的權利。

6、快手官方的《用戶服務協(xié)議》、《快手社區(qū)管理規(guī)定(試行)》、《隱私權保護政策》、快手電商的《用戶服務協(xié)議》、《商戶服務協(xié)議》等快手平臺、快手電商平臺協(xié)議規(guī)則同樣適用于【本系列活動】，【本規(guī)則、特定規(guī)則及相關條款】與快手平臺、快手電商平臺協(xié)議規(guī)則不一致的，以本規(guī)則、特定規(guī)則及相關條款為準，本規(guī)則、特定規(guī)則及相關條款未約定的內(nèi)容，仍以快手平臺、快手電商平臺協(xié)議規(guī)則為準;

7、上述所有活動嚴禁各類**、作弊等行為的發(fā)生，包括但不限于惡意組織人工**、使用機器**等虛假交易行為，如有發(fā)現(xiàn)，撤銷活動參與資格并禁止參與后續(xù)活動;

取消獲得活動收益的資格、已獲取的活動收益限制使用/提現(xiàn)、收回已發(fā)放的活動收益(包括但不限于通過參與活動可能會獲得的虛擬物品、現(xiàn)金、實物等收益)、封禁帳號等處置措施，同時保留追究該用戶、商家相關法律責任的權利。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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