小主播帶貨上千萬(wàn)?2021年主播該如何定位?
2022-06-17|10:35|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:136
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最近大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),直播帶貨銷量最佳的往往是那些售賣(mài)大牌、爆款商品的直播間,毫無(wú)新意,好似直播帶貨的作用只是為了把流量聚集在一塊,再如割韭菜一般的收取其中的利潤(rùn)。這會(huì)是直播帶貨的最終模式嗎?
一、小主播帶貨上千萬(wàn)?
1月13日,淘寶美妝主播Nicole老爺舉辦了一場(chǎng)愛(ài)用物年度大賞直播,最終銷售額超過(guò)1240萬(wàn)元。
這場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)11小時(shí)的直播,直播場(chǎng)觀累計(jì)超過(guò)188萬(wàn),Mollers深海魚(yú)油膠囊、天露芬賦活面部護(hù)理油等海外小眾品牌均獲得了超55萬(wàn)元的銷售額。
而在傳播端,話題“老爺直播”閱讀量超1500萬(wàn),活動(dòng)微博轉(zhuǎn)發(fā)閱讀量也超過(guò)2400萬(wàn)。
值得注意的是,Nicole老爺直播間推薦的大多是一些小眾好用的品牌產(chǎn)品,包括醉象、普墅等。這些產(chǎn)品一方面缺乏足夠市場(chǎng)教育,沒(méi)辦法像歐萊雅、SK-II等一樣做到閉眼下單;一方面不同于百元以下的平價(jià)產(chǎn)品,對(duì)消費(fèi)能力有一定要求,因此Nicole老爺直播間的產(chǎn)品消費(fèi)門(mén)檻并不低。
目前,Nicole老爺淘寶粉絲僅9.8萬(wàn),昨天的直播在線人數(shù)則穩(wěn)定在幾千人。這樣的數(shù)據(jù)表現(xiàn)和帶貨成績(jī),很顯然有一些秘密值得挖掘。
據(jù)幕思城電商了解到,Nicole老爺一直秉持著四大理念:1、會(huì)分享小眾好物2、不接推廣,做不恰飯的UP主3、“讓粉絲想清楚了再買(mǎi)”4.、對(duì)爆款say no
二、2022年主播該如何定位?
最近,許多頭部主播年貨節(jié)專場(chǎng)銷量驚人,但是破紀(jì)錄的同時(shí),對(duì)主播的未來(lái)定位也需要提上日程了。
一個(gè)值得注意的地方是,頭部主播們對(duì)品牌和爆款商品的依賴似乎越發(fā)嚴(yán)重了。后天氣丹、蘋(píng)果手機(jī)、鴨鴨羽絨服等已被驗(yàn)證的直播間爆品貢獻(xiàn)了頭部主播們的大部分GMV。
帶貨成績(jī)很好,但也有一個(gè)隱憂:這到底是貨帶人還是人帶貨?如果粉絲全沖著某一款產(chǎn)品,那主播的價(jià)值怎么體現(xiàn)?難道主播的價(jià)值僅僅是一個(gè)流量聚集器嗎?如果小店通、Feed流、Dou+們繼續(xù)完善下去,主播們難道要跟算法拼轉(zhuǎn)化率嗎?
長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,主播們需要更多核心價(jià)值,不然被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)太高了。
一個(gè)需要承認(rèn)的客觀事實(shí)是:對(duì)粉絲來(lái)說(shuō),主播帶貨從來(lái)不是問(wèn)題,問(wèn)題是部分主播把直播賣(mài)貨變成了粉絲消耗行為。粉絲要的從不是無(wú)情的賣(mài)貨機(jī)器,而是有血有肉且真誠(chéng)的產(chǎn)品推薦者。
從Nicole老爺?shù)陌咐覀兛梢园l(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)型主播或許才是我們所期待的主播的樣子。除了流量聚集器,消費(fèi)認(rèn)知植入同樣應(yīng)該是主播的核心價(jià)值。前者決定活多大,后者決定活多長(zhǎng)。
發(fā)現(xiàn)型主播的重點(diǎn)則在于回歸意見(jiàn)領(lǐng)袖的本質(zhì),借助主播的專業(yè)知識(shí),通過(guò)向粉絲推薦好用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,和粉絲形成正向反饋。這類主播不一定能成為場(chǎng)場(chǎng)破億的頭部主播,但在擊穿某一類精準(zhǔn)粉絲后,往往能有非常長(zhǎng)的生命力。
2022年社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)成為零售業(yè)核心戰(zhàn)場(chǎng),美團(tuán)、滴滴等頭部玩家打得不可開(kāi)交。他們手持大規(guī)?,F(xiàn)金補(bǔ)貼搶著跑馬圈地,奪取市場(chǎng)份額,尋求突圍。2022年,社區(qū)電商大戰(zhàn)持續(xù)升溫,行業(yè)第一將會(huì)是哪位玩家?
一、社區(qū)電商激戰(zhàn)正酣
2022年社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn)成為零售業(yè)核心戰(zhàn)場(chǎng),美團(tuán)、拼多多、阿里、滴滴、京東、每日優(yōu)鮮、百果園、永輝、物美、美宜佳等頭部玩家,拿著超過(guò)百億熱錢(qián)的“彈藥”打得不可開(kāi)交。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的低價(jià)補(bǔ)貼模式?jīng)_擊了市場(chǎng)。2022年底,相關(guān)部門(mén)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)正加強(qiáng)監(jiān)管,一些供應(yīng)商出于價(jià)格保護(hù)的目的甚至開(kāi)始抵制社區(qū)團(tuán)購(gòu),但正如我一直強(qiáng)調(diào)的:團(tuán)購(gòu)是營(yíng)銷,社區(qū)電商卻具有長(zhǎng)期價(jià)值,這是距離消費(fèi)者最近的零售場(chǎng)景,與C2M、C2B、社交與社群結(jié)合正在出現(xiàn)大量的創(chuàng)新模式,刷新人們的購(gòu)物體驗(yàn),讓供應(yīng)鏈變得更加高效。
正因?yàn)榇?,新年伊始,社區(qū)電商賽道依然持續(xù)升溫。
先是行業(yè)明星公司興盛優(yōu)選就傳出融資消息。1月8日彭博社報(bào)道稱,騰訊近日再投興盛優(yōu)選1億美元,其估值已高50億美元,去年底,其剛拿到京東7億美元戰(zhàn)略投資。此外還有消息稱,興盛優(yōu)選正在與快手等其他投資者商討進(jìn)一步融資事宜。
巨頭們?cè)诮o創(chuàng)業(yè)公司送彈藥的同時(shí),自己正卷起褲腳下場(chǎng)。
投資興盛優(yōu)選的京東,在2022年底成立京喜事業(yè)群,整合京喜APP、京喜通、京喜拼拼和京喜快遞,進(jìn)軍社區(qū)團(tuán)購(gòu),由劉強(qiáng)東親自帶隊(duì),這是劉強(qiáng)東重返臺(tái)前后的首個(gè)大動(dòng)作;阿里拿下了十薈團(tuán),已在淘寶買(mǎi)菜接入十薈團(tuán),大規(guī)模導(dǎo)入用戶流量,同時(shí)阿里旗下的盒馬、菜鳥(niǎo)等業(yè)務(wù)均有各自的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)布局,事實(shí)上已形成“賽馬”機(jī)制。
在阿里與京東兩大電商巨頭外,美團(tuán)、拼多多與滴滴成為社區(qū)電商領(lǐng)域的三大新銳:
去年8月上線的多多買(mǎi)菜正在大規(guī)模擴(kuò)張;
美團(tuán)優(yōu)選已成為美團(tuán)一級(jí)戰(zhàn)略項(xiàng)目,王興認(rèn)為這是生鮮零售“最高效的模型”,美團(tuán)高級(jí)副總裁、S-team成員陳亮直接負(fù)責(zé)優(yōu)選事業(yè)部,正快速鋪開(kāi)“千城計(jì)劃”;
橙心優(yōu)選在開(kāi)年就啟動(dòng)了規(guī)模浩大的營(yíng)銷攻勢(shì),社區(qū)電商成為滴滴IPO前夕的關(guān)鍵戰(zhàn)役,2022年成與不成,對(duì)其在資本市場(chǎng)的估值模型會(huì)有重要影響。
在社區(qū)耕耘的多年的非團(tuán)購(gòu)類玩家,如樸樸超市、美團(tuán)買(mǎi)菜、每日優(yōu)鮮、百果園、永輝、大潤(rùn)發(fā)、物美、美宜佳等玩家,比社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)軍社區(qū)更早,且構(gòu)建了前置倉(cāng)、社區(qū)店等基礎(chǔ)設(shè)施,基于美團(tuán)配送等平臺(tái)的開(kāi)放物流能力也具備送貨上門(mén)能力。雖然它們沒(méi)有主打“團(tuán)購(gòu)”這一模式,但跟社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)面向的卻是同一群用戶,解決的是同樣的需求。2022年,這些平臺(tái)明顯在增強(qiáng)地推與促銷力度,與社區(qū)團(tuán)購(gòu)類平臺(tái)在社區(qū)狹路相逢。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)與原有的社區(qū)零售玩家,都來(lái)到了社區(qū)電商戰(zhàn)場(chǎng),解決社區(qū)場(chǎng)景下的零售特別是生鮮零售需求,可以說(shuō),2022年不再有社區(qū)團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn),只有社區(qū)電商大戰(zhàn),競(jìng)爭(zhēng)更復(fù)雜、戰(zhàn)況更慘烈。
二、行業(yè)第一會(huì)是誰(shuí)?
社區(qū)電商市場(chǎng)雖然有多家明星公司,卻沒(méi)有真正的頭部品牌,或者說(shuō)沒(méi)有真正的老大。
市場(chǎng)玩家云集,既有社區(qū)團(tuán)購(gòu)類玩家,同時(shí)有原來(lái)的生鮮電商玩家,還有類似于永輝、美宜佳這樣的傳統(tǒng)社區(qū)便利店或者超市,各路玩家尚在跑馬圈地的階段,大家正在忙著拓展城市區(qū)域點(diǎn)位、獲取用戶與做大GMV。
2022年,是市場(chǎng)格局定型的關(guān)鍵時(shí)期,第一陣營(yíng)、第二陣營(yíng)、第三陣營(yíng)差距將會(huì)顯著拉開(kāi),不排除會(huì)發(fā)生類似于A與B合并聯(lián)手的事件,也不排除一些玩家會(huì)被巨頭擠出局,行業(yè)頭部玩家,很快會(huì)浮出水面。
另外,很多公司的社區(qū)電商業(yè)務(wù)因?yàn)榉N種原因尚未理順,一家公司往往會(huì)有多個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù),比如阿里有盒馬、淘寶買(mǎi)菜、天貓超市、淘鮮達(dá)、菜鳥(niǎo)與大潤(rùn)發(fā)合作的“驛發(fā)購(gòu)”、以及投資的十薈團(tuán),盒馬又有社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)“盒馬優(yōu)選”;美團(tuán)有美團(tuán)優(yōu)選、美團(tuán)買(mǎi)菜、美團(tuán)菜大全;京東有京喜拼拼、京東到家、京東超市、京東生鮮、7Fresh……完全讓人眼花繚亂,不只是消費(fèi)者與供應(yīng)商搞不清楚,很多公司連內(nèi)部員工都說(shuō)不清楚A業(yè)務(wù)與B業(yè)務(wù)的具體差異。
社區(qū)電商市場(chǎng)的品牌十分碎片化,這正是市場(chǎng)早期的必經(jīng)階段,就像千團(tuán)大戰(zhàn)、百播大戰(zhàn)一樣,但很快,市場(chǎng)就會(huì)有少數(shù)品牌甚至單個(gè)品牌脫穎而出,華麗現(xiàn)身。
當(dāng)前,消費(fèi)者、供應(yīng)商、團(tuán)長(zhǎng)心中尚沒(méi)有一個(gè)社區(qū)電商品牌扎根,很多人都是迷迷糊糊的,這是品牌的機(jī)會(huì),我認(rèn)為2022年將成為社區(qū)電商的品牌年。
社區(qū)電商平臺(tái)要拼用戶拉新促活、拼團(tuán)長(zhǎng)、拼供應(yīng)鏈、拼城市精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力、拼物流售后服務(wù),但很容易被忽視的一點(diǎn)是“品牌”。基于品牌大戰(zhàn)的營(yíng)銷攻勢(shì),能夠快速占領(lǐng)消費(fèi)者、供應(yīng)商與團(tuán)長(zhǎng)們的心智,鎖定獨(dú)有標(biāo)簽,甚至實(shí)現(xiàn)對(duì)“社區(qū)電商”的品類封殺,基于此可以大幅降低獲客成本、提高地推效率、增強(qiáng)供應(yīng)鏈端的溢價(jià)能力,給決勝階段奠定關(guān)鍵的“心智”基礎(chǔ)。
在每一次互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分賽道的“大戰(zhàn)”中,品牌大戰(zhàn)都會(huì)扮演“空軍”角色,品牌大戰(zhàn)的典型路徑,就是在擁有精準(zhǔn)的差異化定位后,再通過(guò)飽和式投放“攻擊轟炸”,搶占對(duì)手前占據(jù)用戶心智。品牌大戰(zhàn),成為最終勝利的臨門(mén)一腳。每一次互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn),最后脫穎而出的無(wú)不是高舉高打贏得品牌大戰(zhàn)的玩家,如PC時(shí)代的58同城,如移動(dòng)時(shí)代的滴滴、瓜子、猿輔導(dǎo)。
2022年,社區(qū)電商平臺(tái)們的新一輪營(yíng)銷攻勢(shì),正在轟轟烈烈地展開(kāi)。
2022年,社區(qū)電商的競(jìng)爭(zhēng)到了關(guān)鍵階段。行業(yè)格局定型,頭部品牌現(xiàn)身,尾部玩家出局,大概率都將在今年發(fā)生,誰(shuí)會(huì)成為行業(yè)第一第二,時(shí)間很快會(huì)給出答案。
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