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    流量緊縮淘客升級,供應鏈平臺上蘊含著哪些新機會?

    2022-05-30|10:25|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:167

    三個月前,淘寶宣布“淘客成交計入淘寶站內店鋪搜索權重”,當時倪叔的判斷有兩點,第一,流量正在緊縮,淘寶這樣的電商巨頭也在想辦法借助第三方力量幫助平臺上的店鋪放大流量;第二,“淘客”這一群體在2022年總體上會過得更好,前提是淘客在“流量緊縮”的背景下作出了足夠的轉型升級。



    “淘客”要轉型升級,并不是一件簡單的事。

    一個直觀感受就能告訴我們答案:消費者的需求已經肉眼可見地被抬高,過去淘客最擅長的那套打法究竟還能有多大的威力,或者說還能不能找到新的流量,這是一個大問題。即便是最喜歡“薅羊毛”的那些客群,在面對日益拉升的客單價以及由此帶來的更復雜的玩法時,也難免感到厭煩?!疤钥汀钡牧髁縼碓慈绻€是像過去建個群,四處加人,復制粘貼返利鏈接,已經不適應當下消費環(huán)境了。

    具體來說,淘客升級是要解決兩個痛點。

    第一個是流量的痛點。淘寶客的客群流量來源分散,且成本高企,與此同時客單價在攀高,反過來又推高流量成本。其中最具代表性的是“社群淘客”,絕不是建個微信群到處拉人加群這么簡單,還涉及到漫長的精細化運營與成本控制,其中的風險點還在于“刷單封號”導致押金被扣等等。所以淘客需要更高質量、低成本的流量來對沖風險。

    第二個是貨的痛點。現在的淘寶客很多還是“薅羊毛”、0元購的低質低價貨,而隨著消費升級,客群對于貨的品質需求在拉升。如此來看,貨的痛點與上一問題其實互為因果:更好的貨才能穩(wěn)住更高質量的流量,更精細的流量必然要求更牛的貨。

    如何定義好貨?首先直接對標直播電商供應鏈的優(yōu)質優(yōu)價好貨。其次,打出差異化,給私域社群提供更豐富的、有特點的SKU,比如跨境電商好貨。而品牌跨境商品一直是淘客的短板,很難找到正品、有售后保障、便宜高傭的品牌爆品。

    這兩個痛點其實匯聚成一個問題就是:傳統(tǒng)意義上的品牌好貨、性價比尖貨大部分都流向直播平臺的背景下,淘客想繼續(xù)發(fā)展,應該去哪對接流量和好貨呢?

    01隱形獨角獸的長尾生意

    成立于2015年的行云集團,可能是淘客轉型升級中最理想的合作伙伴。

    為什么這樣說呢?一起來簡單了解一下行云集團便知一二。行云的生意邏輯更像是隱藏在流量背后的價值操盤手:為各大流量平臺輸出供應鏈服務。

    包括天貓國際、京東全球購、拼多多、蘇寧易購等都是行云的大B客戶。

    簡單理解,就是對接品牌與電商平臺的一級分銷服務商。尤其是跨境電商業(yè)務,建立了突出優(yōu)勢:如果你在國內各大電商平臺購買過5個以上的跨境商品,那么其中一個就是來自行云。

    行云的發(fā)展有點獨辟蹊徑的味道,就像那個古老的寓言:兩個加油站激烈競爭,意外地養(yǎng)活了賣水的人。行云就是那個賣水的人,因為各大平臺都需要供應鏈。這也是行云的核心競爭力。

    這也正是行云的業(yè)務觸角要進一步向C端進化的地方——需要強調一點,行云不是直接做ToC,而是重構消費品數字供應鏈,通過全流程SaaS工具賦能全球商品貿易生態(tài),提供一站式、全品類、直達C端的消費品數字供應鏈服務。

    行云發(fā)展至今已融資數輪,最近一輪融資6億美元,投資者名單堪稱豪華。距離上市一步之遙,是名副其實的獨角獸企業(yè)。

    行云要繼續(xù)發(fā)展,就需要從隱形的基本盤中實現出圈,將運營多年積累起來的流量優(yōu)勢與供應鏈優(yōu)勢轉化為更有爆發(fā)價值的平臺勢能。說到這里,其實可以看出,淘客與行云這樣的隱形巨頭,在需求上是有很大交集的。

    流量痛點,貨的痛點,行云都有現成的解決途徑。

    02好店連連聯(lián)盟,劍指淘客根據地

    成立于2022年的好店連連聯(lián)盟就是行云實現出圈的具象平臺,是前文所述行云將業(yè)務向C端進化的觸角。2022年,行云將之升級,并獨立開發(fā)了微信小程序,方便于接入微信矩陣的流量生態(tài)。

    與此同時,行云正在加大對流量合作渠道群體的招募,其中淘寶客群體是至為關鍵的一個群體。

    如前所述,淘寶客需要更好的流量和更優(yōu)質的好貨,好店連連聯(lián)盟能沉淀流量,同時擁有好貨供應鏈優(yōu)勢。

    行云的貨品優(yōu)勢主要體現于:

    一、全:海外大牌貨源,覆蓋美妝、個護、母嬰、保健、居家、零食等品類15萬SKU。

    二、真:在全球主要國家地區(qū)設有直采分部,品牌授權鏈完整,源頭保障。

    三、廉:基于全球供應鏈優(yōu)勢,商品相對同類平臺具有很強的價格優(yōu)勢,對消費者更有吸引力,店主可以擁有最高的利潤和最大的盈利空間。

    站在好店連連聯(lián)盟的角度,所謂的需要淘寶客,其實本質上是通過賦能淘寶客,實現平臺的價值出圈,正如行云的投資人在發(fā)布會上說的那樣:“行云的路徑應該是全球好貨賣中國,到中國好貨賣全球,最終實現全球好貨賣全球?!?/p>

    目前正處于全球到中國與中國到全球之間的過渡地帶,淘寶客的流量運營能力是好店連連聯(lián)盟看重的價值。對于淘寶客而言,也能在轉型過程中更加集中精力去打私域社群的運營,不必擔心流量獲取與供應鏈。

    從這個角度而言,雙方在價值需求上高度咬合,將合力催生2022年新的電商生意增量。

    注意,是“新的生意增量”,這個概念說得是“新”。對于淘寶客群體,要理解新的增量既包括流量,也包括供應鏈,而不是他們過去熟悉的那些流量來源。對于行云、好店連連而言,是要賦能淘寶客,而不是要利用淘寶客,把流量和好貨給到淘寶客,淘客要做的核心一件事是,把這些流量和好貨運營好,實現共贏。

    03超越“貨+人”模式

    說到這里,應該已經很清楚了。一個有需求,一個有供給。雙方是賦能合作,而不是單向索取。

    對淘寶客自身原有的流量是鞏固與增強,而非用流量換取增量。淘客對平臺輸出的是其運營價值,而非流量價值。

    說說具體的合作模式,大面上來看有兩種,一是常規(guī)合作,二是深度合作。

    在常規(guī)的合作模式上,淘寶客將獲得兩種路徑,第一種是各大品牌的定時特價團,是以品牌專場的模式,進行限時優(yōu)惠,一個品牌2-3天的推廣期,過時間就下線的推廣頻道。比如庫存電商店主的最愛——省賺加碼專區(qū),破價清庫存(賣一件貨,賺兩倍錢)等。

    第二種是經過混合多方品牌資源,精心挑選的一個精選頻道,這個頻道是長期的,任何時間都存在的,在精選的百款SKU之中,行云以多年的供應鏈資源保證提供價格全網最低,返點全網最高的品牌優(yōu)質商品。比如單單有現金補貼——名品補貼專區(qū)、C端價格全網最低,傭金全網最高等等。

    在深度合作模式上,行云發(fā)布了重磅計劃,針對有特殊價值的淘寶客(需審核認證),提出了以“共建共生”為核心的新私域模型,這一模型將超越常規(guī)的“我有貨,你有流量”的“貨+人”模式,指向一個更加有想象空間的新模式。

    針對運營能力強的淘客寶,可以由行云來導入C端用戶資源,由淘寶客來維護轉化,而數據優(yōu)異者可以追加C端用戶的投資,甚至是資金投資。

    也就是前文一直在說的“我給流量、給貨、甚至直接給資金支持,你負責運營,我們一起出圈”。很顯然,相比一般的以索取淘寶客流量的合作方案相比,行云的合作方案更有誠意,也是更持續(xù)的深度發(fā)展合作,而不是“借你的流量一用”,行云自己有流量,也有供應鏈,需要的是淘寶客群體的運營價值。

    第一批淘客目前正在招募之中,首批只會邀請不超50名,有實力的淘寶客非常有必要去試試,這可能是2022年扭轉往后淘客模式的最好機會。

    最后要再強調一下,行云自身的發(fā)展就是“賣水思維”,本質上就是通過賦能那些被忽視的價值從而實現新的生意增量,因此此次與淘寶客的合作模式是有啟發(fā)性的,模式跑通之后,其實不僅是淘客適用,對小B,個體零售商、KOL/KOC之類人群也適用。

    用最簡單的一句話來總結就是:只要你處于轉型升級之中,需要更好的流量、更好的供應鏈,想要實現新的生意增量,并且確實有自己的運營價值,那么行云的故事你一定要去了解一下。這也是該模式最具想象空間的未來價值。



    淘寶天貓宣布“退貨運費險”降費

    618大利好!天貓宣布:運費險降費,商家一年減少25%支出繼生意參謀免費后,淘寶天貓商家的「退貨運費險」也要降費了!

    5月21日消息,淘寶天貓官方宣布:從5月24日(下周一)起,平臺商家的「退貨運費險」費用全面下調。降費后,預計商家全年的運費險成本平均下降25%。

    三只松鼠旗艦店負責人告訴記者,按照新的收費標準測算,一年將至少省下300萬元的支出。

    天貓商家策略部負責人說,在618前夕推出這一舉措,是為了讓商家可以更輕松備戰(zhàn)天貓618。

    此次調整,受益最多的將是中小商家及退貨運費險支出較高的商家。

    公開信息顯示,今年有25萬個品牌參與天貓618,是去年的2.5倍,顯示出商家的極高積極性及信心。淘寶天貓也在618前夕,密集落地眾多舉措幫助商家備戰(zhàn),包括運費險降成本(5月24日起生效),生意參謀免費(5月19日起生效)、上線淘寶商家免費權益中心(5月18日起生效)等。

    據悉,本次運費險降費調整,主要涉及以下兩點變化:

    一、低退貨率商家:降費最明顯,最高達93%

    二、高退貨率商家:下調收費上限,降低運費險總支出。

    具體而言,新方案顯示,商家的「退貨運費險」單筆訂單保費:最低由0.15元降低至0.01元(降幅高達93%),最高由3.3元降低至3元,且對所有保費標準均進行了不同程度下調。

    今年以來,淘寶和天貓已經相繼推出不少于10項具體舉措,來幫助平臺商家,尤其是中小商家實現降本增效。繼生意參謀免費后,淘寶天貓再宣布:「退貨運費險」降費

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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