就算我們平時(shí)不怎么常到京東商城購(gòu)物，我個(gè)人覺得大家都應(yīng)該要知曉京東客服電話號(hào)碼。知道京東客服電話號(hào)碼，可以第一時(shí)間內(nèi)讓京東客服幫助我們處理問題。下面我這就把號(hào)碼告訴大大家。

1、物流及返修進(jìn)度自助查詢、手機(jī)、電腦辦公、家用電器、服飾家居、箱包及汽車用品、相機(jī)，耳機(jī)/音響，路由器，智能手環(huán)等數(shù)碼產(chǎn)品及配件、母嬰、個(gè)護(hù)美妝、食品酒水、玩具樂器及圖書、意見與建議、發(fā)票咨詢、賬戶登錄、手機(jī)解綁綁定客服熱線是可以查閱官方網(wǎng)站的聯(lián)系方式。

怎么自行查看?

1、在360瀏覽器中搜索京東商城，點(diǎn)擊進(jìn)入京東官網(wǎng)。

2、點(diǎn)擊“請(qǐng)登錄”，選擇賬號(hào)密碼登錄(或用其他登錄)。

3、在右上角選擇客戶服務(wù)——幫助中心。

4、往下翻，選擇在線客服，點(diǎn)此咨詢。

5、在對(duì)話框中輸入“人工客服電話”。

如果是選擇與在線客服聯(lián)系，大家可以用下面方法：

1、當(dāng)在進(jìn)入這個(gè)頁面中時(shí)，有個(gè)選項(xiàng)是在線客服，我們可以點(diǎn)擊它。

2、然后在問題欄里輸入人工客服，再點(diǎn)擊發(fā)送。

3、選擇點(diǎn)擊聯(lián)系人工專屬客服。

4、再次點(diǎn)擊對(duì)話框中的聯(lián)系人工專屬客服。

5、此時(shí)需要選擇咨詢問題的類型，點(diǎn)擊售后退換修問題或是其他的問題。

6、OK，在線人工客服來了，接下來我們就可以直接與這位人工客服進(jìn)行售后問題的溝通。

京東客服電話不只有一個(gè)，我建議大家還是自己把查看京東客服電話的方法給掌握，這樣就不用大家自己把每個(gè)客服熱線都一一記下來。希望我提供的這些信息對(duì)大家是有幫助的。

京東自營(yíng)店客服在哪里？如何聯(lián)系客服？

在網(wǎng)上購(gòu)物的時(shí)候，如果想要更加了解某件商品的時(shí)候或者有什么突發(fā)情況要修改訂單的地址的時(shí)候，就不得不要聯(lián)系店家的客服了。在不同的平臺(tái)上聯(lián)系客服的方法是不一樣的，如果你想要聯(lián)系京東自營(yíng)店的客服又不知道該怎樣做?不用擔(dān)心其實(shí)很簡(jiǎn)單，只需要按著以下流程操作就可以了。

第一，如果你是使用PC電腦端來進(jìn)行購(gòu)物的。那么你想要聯(lián)系客服，首先要先登陸自己的賬號(hào)然后就找到我的訂單，在那里會(huì)有一個(gè)個(gè)人中心點(diǎn)擊進(jìn)去你就會(huì)看到有聯(lián)系客服的選擇，在這里你可以選擇客服咨詢的類型，如果你并不知道自己選擇什么樣的，只要不選擇機(jī)器人客服就可以了。這時(shí)你就可以聯(lián)系到店家的客服人員咨詢你想要問的問題了。

不過要注意的是在聯(lián)系的人工客服時(shí)可能需要你耐心等待幾分鐘等客服的接通。而且有的商品可能會(huì)沒有聯(lián)系客服這一選項(xiàng)，但不用擔(dān)心，你可以在這找到一個(gè)咨詢按鈕。同時(shí)在這里你可以向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友提出你想要咨詢的問題。

第二，如果你是使用APP移動(dòng)客戶端，也就是用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物并且想要聯(lián)系商家的客服。首先要做的也是登陸自己的賬號(hào)，然后同樣是再商品的頁面里，在左下角你會(huì)看到供應(yīng)商或者是JIMI的按鈕，點(diǎn)擊進(jìn)去即可和店鋪的客服在線溝通。

如果你是想要咨詢這個(gè)商品的情況，在找不到客服的情況下還可以去向買過這個(gè)商品的網(wǎng)友們咨詢一下細(xì)節(jié)的問題或者是看看他們對(duì)這個(gè)商品的評(píng)價(jià)，因?yàn)樗麄兊脑u(píng)價(jià)是一個(gè)商品好壞的最直觀的評(píng)價(jià)。

如果你想要聯(lián)系客服并不是要咨詢問題的而是遇到要修改訂單地址或者是其他的問題不得不要聯(lián)系商家客服的時(shí)候。上面的兩種途徑都可以幫助到你聯(lián)系到京東自營(yíng)店的客服。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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