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    社區(qū)團購,監(jiān)管趨嚴,資本退潮

    2022-05-30 | 10:24 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:148

    社區(qū)團購可能迎來了最艱難的時刻。6月8日,據(jù)晚點LatePost報道,包括美團、拼多多等多家企業(yè)再被監(jiān)管通知需收緊補貼,并被要求下架“一分錢秒殺”的促銷活動?!懊缊F優(yōu)選員工在5月27日獲下架前述秒殺商品的口頭通知,并被要求在6月1日前整改完畢?!?/p>


    據(jù)接近監(jiān)管處人士稱,這是同一時間向所有社區(qū)團購平臺傳達了不得以明顯低于成本的價格傾銷商品的要求,而非只針對美團一家。

    這意味著,社區(qū)團購監(jiān)管進一步收緊。

    01監(jiān)管趨嚴

    自2022年開始,在疫情影響下消費者對生鮮到家的需求激增,社區(qū)團購的戰(zhàn)火越燒越旺,除了前期的興盛優(yōu)選、十薈團、松鼠拼拼等創(chuàng)業(yè)公司外,滴滴(橙心優(yōu)選)、美團(美團優(yōu)選)、拼多多(多多買菜)、京東(京喜拼拼)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入場,騰訊、阿里(阿里MMC事業(yè)群)也持續(xù)給這個賽道加注。

    自此,社區(qū)團購一躍為最熱門的風口。

    根據(jù)企查查統(tǒng)計,2022年該賽道吸金首次超百億元,同比增長356.3%。2022年國內(nèi)社區(qū)團購市場規(guī)模約為720億元,較2022年基本實現(xiàn)翻番。據(jù)凱度咨詢測算,2022年國內(nèi)社區(qū)團購市場規(guī)模有望達到1210億元,對巨頭們來說,社區(qū)團購一般都以高頻需求商品為主,市場規(guī)模廣闊,有望成為未來新的增長點。

    因此,巨頭們親自下場,豪言投入不設上限,不惜成本的要快速搶占這個市場。而售賣那些超低價的商品自然成為社區(qū)團購平臺們最有力的拉新手段之一,大額補貼確實是最有效的招數(shù),對互聯(lián)網(wǎng)巨頭來說,它們是這方面的行家,也深諳其道,屢試不爽。

    然而,以低于成本的價格傾銷商品,通過不正當?shù)母偁幯杆贀屨际袌?,這給超市以及中小商戶帶來了不小的沖擊。有業(yè)內(nèi)人士指出,“社區(qū)團購平臺大規(guī)模燒錢補貼之下,到店客流受到了一定的影響?!?/p>

    很明顯的是,今年一季度,13家超市中有12家企業(yè)營收出現(xiàn)同比下滑,且有4家企業(yè)下滑幅度達到兩位數(shù);有8家企業(yè)出現(xiàn)營收、凈利雙雙下滑。步步高董事長王填甚至在2022年聯(lián)商網(wǎng)大會上疾呼,受到社區(qū)團購的沖擊,超市業(yè)態(tài)到了生死存亡的至暗時刻。

    市場監(jiān)管層面當然也看到了這一點。

    今年3 月,市場監(jiān)管總局對橙心優(yōu)選、多多買菜、美團優(yōu)選、十薈團、食享會等五家社區(qū)團購平臺的不正當價格行為做出處罰。其中,食享會被罰50萬,其余四家各罰150萬。

    今年5月,十薈團因低價傾銷和價格欺詐,再次被市場監(jiān)管總局罰款150萬元,其江蘇區(qū)域停業(yè)整頓3 日。

    這一系列的處罰確實起到了一定的威懾作用,平臺的低價促銷動作也收斂了一些。但此次要求所有平臺下架“一分錢秒殺”的促銷活動,意味著監(jiān)管再度加碼,明顯趨嚴。

    《聯(lián)商網(wǎng)》注意到,有多地網(wǎng)友反映已經(jīng)看不到一分錢的秒殺商品,但還有“新人專享紅包”、“限時秒殺”等促銷活動。

    02資本退潮

    一方面監(jiān)管繼續(xù)在收緊,另一方面,資本似乎也在“降溫”。

    根據(jù)企查查數(shù)據(jù)顯示,社區(qū)團購賽道最近一次融資發(fā)生在4月29日,此后便悄無聲息。今年1-5月,僅有8起融資,其中1-3月有7起,4月僅有1起。

    從融資金額來看,2022年1-5月披露金額超262億元,雖然高于去年全年,創(chuàng)歷史新高。但是資金更多的是集中涌向老玩家,其中,興盛優(yōu)選年內(nèi)兩次融資,融資金額31億美元;十薈團獲得7.5億美元融資,此二者的合計金額占全賽道95%以上。

    企查查數(shù)據(jù)還顯示,2018-2022年,社區(qū)團購融資事件分別為32起,29起、35起,披露融資金額從近百億元激增至兩百億元,2022年5月到達最高峰。

    結合融資輪次來看,2017、2022年,社區(qū)團購賽道天使/種子輪、A輪融資事件激增;而在2022年,B輪融資事件增多;2022年,C輪融資事件增多;2022年上半年,老牌玩家興盛優(yōu)選、十薈團完成D輪融資,資金向頭部靠攏,行業(yè)格局初顯。

    有數(shù)據(jù)顯示,美團、拼多多日單量超2500萬單,處在第一梯隊;橙心優(yōu)選、興盛優(yōu)選、十薈團均在1000萬單左右;阿里的盒馬集市日單量在300萬單左右,京喜拼拼在200萬單左右。阿里、京東仍在積極布局探索,不過,新黑馬基本很難誕生。

    可以看到,資本退潮、企業(yè)內(nèi)卷、監(jiān)管趨嚴這三大趨勢將在未來一段時間內(nèi)長期存在。如果低價補貼不能持續(xù),監(jiān)管進一步加劇,融資又不到位,在這樣的情形下,如何留住消費者和團長(平臺傭金降低,導致團長不穩(wěn)定)是今后擺在社區(qū)團購平臺面前的難題。

    03何去何從?

    當然,在一定程度上,社區(qū)團購由于實行“預售+集采+自提”的模式,能縮減流通環(huán)節(jié),提升流通效率,進一步打通消費者需求與供應商之間的匹配環(huán)節(jié),減少傳統(tǒng)農(nóng)銷的加價環(huán)節(jié)。同時,又解決了傳統(tǒng)電商“最后一公里”的配送問題,讓消費者能享受更低價格的同時,也能節(jié)省時間成本。

    從這個角度看,有它的積極意義。

    但如果通過不正當價格行為,嚴重破壞正常市場價格秩序,損害公平競爭的市場環(huán)境,給線下社區(qū)經(jīng)濟造成沖擊,損害了守法合規(guī)經(jīng)營的中小企業(yè)及個體工商戶的利益,這就違背了社區(qū)團購真正服務百姓、服務供應商的理念,長遠上也會損害消費者的利益。

    實際上,這樣的場景這幾年依次在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中不斷上演,從千團大戰(zhàn),到打車大戰(zhàn),再到外賣大戰(zhàn),不勝枚舉。但很多燒錢的最后只剩一地雞毛,淪為資本方的游戲,更是造成了大量資源的浪費。

    不過,隨著監(jiān)管不斷嚴格,可以預見的是,這種燒錢補貼模式所能發(fā)揮的作用會越來越少,巨頭們也會越來越謹慎。換一個角度看,監(jiān)管層對社區(qū)團購利用資本無序擴張進行指導約束,將會加速社區(qū)團購重心從引流逐步轉向物流基礎設施、供應鏈建設等核心構建,從而讓這個行業(yè)更規(guī)范健康的發(fā)展,這何嘗不是一件好事?



    社區(qū)團購“陰云籠罩”百果園轉型之困

    生鮮賽道百舸爭流,“水果門店之王”百果園也來“湊熱鬧”。近日,百果園公布5月銷售戰(zhàn)績,公司單月線上GMV突破3億元,創(chuàng)下歷年來的新高。百果園成立于2001年,目前擁有4600家門店,會員超7000萬,是全球最大的水果連鎖企業(yè)。

    自2016年開始,百果園便開啟“線上線下一體化”,先后上線app、小程序,接入美團、京東到家等第三方平臺。甚至,還依托于門店切入社區(qū)團購賽道。

    但疫情之后,生鮮賽道火熱,每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等前置倉平臺加速擴張,另有社區(qū)團購洶涌來襲。

    在前置倉與社區(qū)團購的圍攻之下,百果園的線上化能否一路平坦?

    01轉型線上

    去年10月,百果園再度試水線上化,推出“熊貓大鮮”小程序,正式入局社區(qū)團購。

    作為水果零售龍頭,百果園試水社區(qū)團購并非“心血來潮”,早在2014年,百果園內(nèi)部就提出了“線上線下一體化”。并且將這樣的一體化方案,看作水果零售業(yè)的“最終極業(yè)態(tài)”。

    2016年12月,百果園與一米鮮通過交叉持股的方式進行合并重組,一米鮮公司及其團隊并入到百果園線上運營體系。一米鮮創(chuàng)始人焦岳出任百果園集團副總經(jīng)理,主要負責百果園集團的電商業(yè)務。

    與一米鮮合并,百果園上線及時送、次日達、自提等服務,這也成為百果園線上化轉型的伊始。

    據(jù)媒體報道,在百果園與一米鮮3個月的合并測試中,銷售額每月以200%的速度提升,線上新增購買用戶突破60萬。

    2022年8月,百果園宣布線上單月銷售額突破1.2億元。2022年1月,百果園獲15億元以上B輪融資。同時線上會員數(shù)達500萬人,百果園線上銷售額突破20億元,整體銷售額超100億元。

    目前,百果園線上渠道包括百果園App、小程序、第三方外賣平臺(美團、餓了么、京東到家)、天貓旗艦店和熊貓大鮮等。

    自試水線上化之后,百果園取得了不俗的成績。百果園2009年全渠道年銷售總額僅為1億元,2022年則超過100億元,線上銷售額突破20億元。2022年,百果園全渠道年銷售額則達130億元,其中線上銷售額達25億元。

    然而,2022年疫情之后,社區(qū)團購成為第一賽道,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們力出一孔,美團、拼多多、滴滴、阿里、京東等紛紛入場。社區(qū)團購基于對商業(yè)模式的創(chuàng)新,創(chuàng)造了新的機遇,百果園也借此東風。

    目前,百果園擁有4600多家門店,7000萬會員,這是百果園入局社區(qū)團購的基礎。

    據(jù)了解,百果園社區(qū)團購業(yè)務,與美團優(yōu)選、多多買菜、橙心優(yōu)選等不同。其“團點”主要依托于門店,用戶可通過app和小程序下單,次日到達百果園門店進行自提。

    而且,目前社區(qū)團購還是以低價為主,但百果園的商品主打精品,而且價格略高于其他平臺。

    例如,同為400g重量的西紅柿,在熊貓大鮮平臺中的售價為11.8元;多多買菜中售價為2.39元;而在盒馬鮮生中,售價為6.9元。再比如,4L金龍魚純正玉米油在熊貓大仙中并未有產(chǎn)品出售;多多買菜中售價為每桶48.9元;盒馬鮮生中,售價則為每桶59.9元。

    左為百果園界面,右為多多買菜界面

    不難發(fā)現(xiàn),百果園社區(qū)團購的用戶主要還是原有會員,自提點也依托于線下門店,可謂另辟蹊徑。

    02轉型“賣菜”

    百果園成立于2001年,初心是“一生只做一件事,一心一意做水果”。然而在2022年,百果園增加了“賣菜”業(yè)務。

    2022年4月16日,百果園舉行“百果園大生鮮戰(zhàn)略”新聞發(fā)布會,正式對外宣布進軍生鮮領域,并發(fā)布了獨立的生鮮平臺“百果心享”,涵蓋“心享商城”“心享會員”兩大業(yè)務線。

    百果園創(chuàng)始人余惠勇稱,百果園進軍生鮮,主要是依托于會員優(yōu)勢、倉店一體化模式,以及供應鏈三大優(yōu)勢。

    “從2003年開始到現(xiàn)在,我們(百果園)已經(jīng)有相當基礎了,所以我們相信有核心競爭力做支撐,有十幾年的實踐搭建的平臺,我們有能力拿下大生鮮這個板塊。”

    然而,無論是水果,還是生鮮商品,百果園都都面臨著不小的壓力。

    2016年,馬云在云棲大會上,提出新零售概念。同一時間內(nèi),盒馬鮮生、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜等平臺相繼成立。

    每日優(yōu)鮮、叮咚買菜是前置倉模式,盒馬鮮生是“店倉一體”模式,幾家平臺都以生鮮為主,而且是精選sku模式,重品質、重服務,更重要的是,都提供30分鐘到家服務。

    這是百果園所無法忽視的。

    另外,從去年開始,生鮮大戰(zhàn)爆發(fā),互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛入局,也讓百果園的發(fā)展之路蒙上了一層陰影。

    疫情之后,社區(qū)團購驟然火熱,包括美團、滴滴、拼多多、阿里、京東等巨頭紛紛下場,生鮮成為資本市場最熱的賽道。

    如今,幾家主要的社區(qū)團購平臺,已經(jīng)完成了對于全國市場的覆蓋?;ヂ?lián)網(wǎng)高舉補貼大旗,攜重金殺入。

    相比于百果園的門店線下經(jīng)營,社區(qū)團購玩家采用“預購+自提”以銷定采的方式,將用戶下單的商品從大倉送至各團點,消費者次日自提,省去了開店的經(jīng)營成本。因此,社區(qū)團購也做到了足夠的便宜。

    另外,如今入局社區(qū)團購的玩家中,美團、拼多多、阿里等巨頭,無論是流量、資本、技術、品牌上,都占據(jù)著更強的優(yōu)勢。

    這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭高舉補貼大旗,跑馬圈地,無疑會分流掉百果園的一部分用戶。

    今年2月,媒體報道稱,百果園已敲定在創(chuàng)業(yè)板上市;4月,又有傳聞稱,百果園將在港交所上市。

    如果不出意外,百果園上市計劃已經(jīng)提升了日程;但現(xiàn)實卻是,百果園的前路仍然是陰云籠罩。

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