京東開店是有很多工作需要處理的，如果僅僅靠商家一個(gè)人，是很難將店鋪的各項(xiàng)工作全部做好的。因此商家都會(huì)招聘一些專業(yè)的人員，負(fù)責(zé)店鋪的各種工作。想要將店鋪工作分配下去，就要為員工開通子賬號(hào)，那么京東子賬號(hào)怎么開通客服功能？

一、子賬號(hào)怎么開通客服功能

商家的主賬號(hào)可以在商家后臺(tái)、員工管理、新建員工，進(jìn)行員工權(quán)限配置，根據(jù)員工職能將其放在之前設(shè)置好的角色分組中，設(shè)置了審核組，將客服1的設(shè)置角色勾選“審核組”，則客服1在操作上只有審核權(quán)限。按照這種方式，商家想要開通客服功能就比較簡單了。

二、功能有哪些

1、賣家子賬號(hào)管理功能，可幫助賣家用戶設(shè)置多個(gè)子賬號(hào)并分權(quán)限進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，提高處理效率。賣家使用主賬號(hào)登陸賣家后臺(tái)點(diǎn)擊“子賬號(hào)管理”，其中包括“子賬號(hào)列表”、“激活子賬號(hào)”、“角色管理”三個(gè)菜單項(xiàng)。

2、激活子賬號(hào)。激活前提注冊的子賬號(hào)，激活成功后，可以使用此子賬號(hào)登陸京東商城賣家后臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。子賬號(hào)列表可以管理賣家店鋪?zhàn)淤~號(hào)，包括“賬號(hào)維護(hù)”、“啟用/停用”、“刪除”等功能。角色管理可以根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則設(shè)置角色，并可為角色賦予組合權(quán)限，角色設(shè)置成功后，可為子賬號(hào)設(shè)置角色，方便管理。

3、設(shè)置分流權(quán)重。通常分流權(quán)重默認(rèn)100為平均水平，可上下調(diào)節(jié)，最小為10，數(shù)字越大，同一時(shí)間允許接入的用戶數(shù)越多。如需設(shè)置請(qǐng)直接點(diǎn)上升、下降箭頭。

現(xiàn)在

京東店鋪運(yùn)營工作是比較復(fù)雜的，如果商家沒有很好的規(guī)劃和分工，那么是比較容易出現(xiàn)問題的。只有將各個(gè)子賬號(hào)的工作分清楚，才能將店鋪運(yùn)營的井井有條。

京東新品標(biāo)簽怎么打？有什么規(guī)則？

在京東平臺(tái)上面也有不少的新品，但是想要上架新品，肯定也希望能夠獲得新品標(biāo)簽，但是也有很多商家不知道這種新品標(biāo)簽到底應(yīng)該怎么打，具體有什么規(guī)則，馬上為各位介紹。

京東新品指商家在京東首次上架的特定商品，時(shí)尚居家部分有季節(jié)屬性的類目且符合“當(dāng)年當(dāng)季”原則?！疤囟ㄉ唐贰敝干霞軙r(shí)間在規(guī)定的上新周期內(nèi)的商品，而上新周期是在全網(wǎng)環(huán)境下的上新周期，即該商品如已在友商網(wǎng)站發(fā)布，并已超過規(guī)定的周期，則該商品會(huì)被判定為非新品。

有什么規(guī)則?

1、申請(qǐng)新品的商品必須填寫該商品特有的商品品牌、UPC、貨號(hào)等信息。POP在spu內(nèi)綁定多個(gè)sku時(shí)，各sku和spu的UPC編碼要全部一致。

2、標(biāo)題中嚴(yán)禁出現(xiàn)新品字樣，主圖無出現(xiàn)牛皮癬狀況

3、新品標(biāo)展示時(shí)長以該商品首次上架時(shí)間為準(zhǔn)，新品標(biāo)展示時(shí)長為該類目新品期，且在當(dāng)年當(dāng)季節(jié)時(shí)間周期內(nèi)，放在倉庫中的時(shí)間不計(jì)入在內(nèi)。

4、若系統(tǒng)識(shí)別該商品存在同款，新品標(biāo)的打標(biāo)時(shí)長則按照第一個(gè)同款商品首次上架時(shí)間開始計(jì)算新品標(biāo)周期，之后上架的同款商品新品標(biāo)展示周期時(shí)間遞減。

5、新品上架后又進(jìn)行編輯，打標(biāo)需要48小時(shí)審核，所以每次編輯系統(tǒng)都會(huì)重新審核，建議未上新品標(biāo)前，都不要對(duì)商品進(jìn)行編輯。若已打標(biāo)的新品可修改商品信息，若修改后不符合規(guī)則，系統(tǒng)會(huì)在96小時(shí)內(nèi)自動(dòng)審核去除新品標(biāo)。

如果京東賣家想要做好京東商品，那肯定也需要爭取到新品標(biāo)簽，而新品標(biāo)簽其實(shí)就可以更好的幫助賣家們做好新品的轉(zhuǎn)化，提升店鋪的轉(zhuǎn)化率，下面就來給各位詳細(xì)介紹。

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