日前，“鄉(xiāng)村振興電商帶頭人培訓計劃——第一期培訓班暨開班儀式”在京舉行。江西省尋烏縣留車村股份經(jīng)濟合作社、晴隆好物農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、北京市北寨紅杏銷售中心分別與美團優(yōu)選達成戰(zhàn)略合作，推動培訓成果順利落地。美團優(yōu)選將充分發(fā)揮農(nóng)村電商優(yōu)勢，幫助特色農(nóng)產(chǎn)品走上千家萬戶的餐桌，助力鄉(xiāng)村振興、農(nóng)戶增收。

據(jù)悉，本屆培訓計劃由中央統(tǒng)戰(zhàn)部光彩事業(yè)指導中心、中國國際電子商務中心、美團主辦，旨在為鄉(xiāng)村人才帶來更全面、完善的成長加速器，以電子商務、智慧物流等數(shù)字經(jīng)濟業(yè)態(tài)助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，讓萬村千鄉(xiāng)的鄉(xiāng)親致富更有奔頭。

多地企業(yè)代表簽約美團優(yōu)選 科技創(chuàng)新助力農(nóng)產(chǎn)品上行

尋烏雞蛋，晴隆菌菇包，北寨紅杏……很快，這些優(yōu)質(zhì)特產(chǎn)就能通過美團優(yōu)選，從原產(chǎn)地直接走進全國城市社區(qū)，助力社區(qū)增鮮、農(nóng)民增收。根據(jù)協(xié)議，江西省尋烏縣留車村股份經(jīng)濟合作社、晴隆好物農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司、北京市北寨紅杏銷售中心將整合自身優(yōu)勢，與美團優(yōu)選在特色農(nóng)產(chǎn)品上行、電商倉儲、物流配送等方面達成合作，切實助力鄉(xiāng)村振興、共同富裕。

以晴隆好物為例，合作具體包括三個方面：一是農(nóng)產(chǎn)品上行，借助美團優(yōu)選的電商優(yōu)勢，將晴隆縣的菌菇類、粗糧類、茶葉類等特色農(nóng)產(chǎn)品銷往全國各地，增加農(nóng)民收入;二是工業(yè)品下行，通過在縣城供銷社開設團點，幫助工業(yè)品等全國各地的好貨送達至村民手中，做到便民利民;三是合作開發(fā)新產(chǎn)品，開拓農(nóng)業(yè)加工品的線上銷售渠道，助力當?shù)亟?jīng)濟提升。

據(jù)了解，此次合作是美團優(yōu)選“農(nóng)鮮直采”計劃的新成果。自2022年底起，“農(nóng)鮮直采”計劃已陸續(xù)與廣西、云南、貴州、甘肅等多個地區(qū)建立合作關(guān)系，助力當?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品走向全國。通過加大源頭直采力度、簡化供應鏈、促進產(chǎn)銷對接、提升農(nóng)產(chǎn)品電商化水平等合作方式，目前全國各地數(shù)百種特色農(nóng)產(chǎn)品已通過該計劃進一步打開銷路，從源頭直達社區(qū)，切實助力農(nóng)民增收、鄉(xiāng)村振興。

培養(yǎng)農(nóng)村電商帶頭人 農(nóng)產(chǎn)品流通助力鄉(xiāng)村振興

“我是從農(nóng)村走出去的，在外面接觸了電商，回老家看到山區(qū)的老奶奶還要背著大背簍運農(nóng)產(chǎn)品下山，覺得應該幫助鄉(xiāng)親們把農(nóng)產(chǎn)品電商做起來?！?022年，20多歲的招利華帶著3年的電商領(lǐng)域工作經(jīng)驗回到了老家，與貴州黔西南州供銷社創(chuàng)辦了晴隆好物農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司。

“我們以連接山區(qū)農(nóng)戶和城市消費者為核心，通過‘互聯(lián)網(wǎng)+原產(chǎn)地直供’和‘晴隆好物+知名電商平臺’的方式，推動‘黔貨出山’。希望本次與美團優(yōu)選的合作，能夠在提升農(nóng)戶收益的同時，給城市消費者提供更多新鮮的農(nóng)產(chǎn)品?！?/p>

鄉(xiāng)村振興，人才先行。招利華的故事是一批批農(nóng)村電商帶頭人連通供需、融合城鄉(xiāng)發(fā)展的縮影。為了給鄉(xiāng)村人才提供更全面、完善的培訓課程，美團正式推出“鄉(xiāng)村振興電商帶頭人培訓計劃”。未來3年里，培訓將在國家鄉(xiāng)村振興重點幫扶縣、國家級電子商務進農(nóng)村綜合示范縣及革命老區(qū)、民族地區(qū)、邊疆地區(qū)、欠發(fā)達地區(qū)等地免費開展，預計至少免費培訓3萬致富帶頭人。這些課程還將在學習強國平臺上上線，供更多的從業(yè)者學習觀看。

阿里宣布推出百分百計劃，提供上門包郵退等

6月25日(報道：喬志斌)今日，阿里巴巴客戶體驗事業(yè)群(阿里CCO)宣布推出“百分百計劃”，全面升級淘寶天貓的服務體驗。

阿里CCO資深總監(jiān)李多全介紹，“百分百計劃”由“百分百專屬”、“百分百響應”和“百分百放心”三個部分組成。未來，阿里巴巴將從這三個“百分百”入手，持續(xù)迭代、升級各類權(quán)益、規(guī)則，為消費者提供簡單、有保障的服務體驗。

據(jù)了解，首批推出的“百分百計劃”升級權(quán)益有五項，分別針對“百億補貼”和“天天特賣”兩個頻道。五項權(quán)益將逐步覆蓋，持續(xù)推進。

例如，消費者在“百億補貼”頻道里，可以享受“上門包郵退”、“ 晚發(fā)補償”及“正品保障”三大權(quán)益。

拿“上門包郵退”來說，平臺將承諾消費者100%上門取件，100%退貨包郵(上限25元)，也就是說，如果你在“百億補貼”里買的東西想要進行退貨，直接可以享受上門取件，包郵退貨;“晚發(fā)補償”指的是，平臺將100%主動監(jiān)控包裹，100%觸達告知，一旦確定晚發(fā)將100%對消費者賠付;而“正品保障”指的是，一經(jīng)證實商品為假冒品牌，消費者將可獲得100%退款處理，以及100%九倍賠付。

在“天天特賣”頻道里，推出的是“發(fā)貨從48小時縮短至24小時”、“買貴必賠”兩大權(quán)益。

消費者在“天天特賣”頻道里購物時，發(fā)貨時長將從原來的48小時縮短至24小時，平臺會對包裹進行100%主動監(jiān)控，一旦發(fā)現(xiàn)包裹延遲發(fā)出，可實施100%的協(xié)同催發(fā)，如包裹晚于24小時送達，可100%對消費者進行補償;

此外，“買貴必賠”權(quán)益覆蓋100%品類，平臺在收到消費者咨詢時，將100%響應核實，一旦核實“買貴”后，將100%賠付差價。

“客戶第一，是我們的初心。如何保障消費者的服務體驗，如何通過自身的迭進來滿足日益增長的多元消費訴求，是我們不斷努力的方向。此次，我們做了兩個頻道的部分權(quán)益升級嘗試，接下去，我們將持續(xù)推進‘百分百計劃’，聯(lián)動商家共同為消費者帶來更簡單、有保障的服務體驗，讓大家買得安心、舒心?！崩疃嗳硎?。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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