日前，淘寶在造物節(jié)活動(dòng)中展出了 " 新 365 行職業(yè)圖鑒—新百工圖 "，并發(fā)布了其所統(tǒng)計(jì)的新職業(yè)名單。據(jù)了解，該畫作長(zhǎng) 12.64 米、寬 0.5 米，采用復(fù)古的筆觸描繪出了 107 個(gè)全新職業(yè)，其中包括大碼模特、美妝教學(xué)師、電子產(chǎn)品入殮師、信息安全測(cè)試員等共 132 個(gè)人物，并出現(xiàn)了電商、美妝、寵物、家居生活等 9 個(gè)場(chǎng)景。

據(jù)淘寶方面介紹，此次統(tǒng)計(jì)新職業(yè)歷時(shí) 2 個(gè)月，經(jīng)過調(diào)研團(tuán)隊(duì)對(duì)超過 20 萬的特色商家的初步篩選后，結(jié)合實(shí)際情況，展開問卷及電話等多種方法調(diào)研，對(duì)職業(yè)存在時(shí)間、覆蓋面、活躍度、發(fā)展?jié)摿?，以及社?huì)感知等多個(gè)維度進(jìn)行綜合考量，最終確定了這份新職業(yè)名單。

阿里巴巴集團(tuán)首席市場(chǎng)官董本洪在采訪中表示，" 淘寶新商家的中位年齡一直維持在 26 歲，這些了不起的年輕人在賦予新產(chǎn)品活力的同時(shí)，也與平臺(tái)互相成就，創(chuàng)造了更多全新的職業(yè) "。根據(jù)其所調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，新職業(yè)從業(yè)者的年齡多為 90 后和 95 后，占總數(shù)的 77.2%，并且值得注意的是，過去一年 00 后群體開始登上舞臺(tái)，在新職業(yè)的參與度、職業(yè)業(yè)務(wù)橫向拓寬，以及電商經(jīng)營(yíng)比例方面均大幅提高，并且在淘寶開店的數(shù)量也首次超過了 90 后群體。截至 2021 年 3 月的 12 個(gè)月里，淘寶新增活躍商家數(shù)量創(chuàng)下了 2017 年以來 5 年的新高。

此外，經(jīng)網(wǎng)絡(luò)投票和媒體評(píng)審團(tuán)兩輪票選，也選出了造物節(jié) Top10 神店和天下第一造獲得者。其中來自貴州苗寨的非遺工藝 " 寧航蠟染 " 獲得了 " 天下第一造 " 的殊榮，而這部分商家也將被收錄進(jìn)淘寶扶持特色商鋪，并在次年獲得平臺(tái)的流量扶持。

事實(shí)上，淘寶方面一直致力于幫助國(guó)內(nèi)的年輕創(chuàng)業(yè)者，更好地接觸阿里巴巴中國(guó)零售平臺(tái)上超過 9.25 億的活躍用戶。自今年 3 月以來，淘寶方面就推出了一系列簡(jiǎn)化入駐手續(xù)、加快入駐流程、降低運(yùn)營(yíng)成本的新措施。并且在今年 5 月還推出了首個(gè) " 商家成長(zhǎng)體系 "，為不同背景及業(yè)務(wù)規(guī)模的商家提供了透明的成長(zhǎng)策略和權(quán)利保護(hù)指引。

快手電商投入千億級(jí)流量賦能服務(wù)商成長(zhǎng)

7月22日，快手在杭州舉辦2021電商服務(wù)商生態(tài)千人大會(huì)，快手電商負(fù)責(zé)人笑古、快手電商服務(wù)商生態(tài)和區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李叢杉等業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人和服務(wù)商代表，共同探討快手電商發(fā)展新方向、電商生態(tài)新變化以及品牌新策略。

快手電商服務(wù)商生態(tài)和區(qū)域運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人李叢杉表示，“作為電商發(fā)展中的關(guān)鍵一環(huán)，服務(wù)商展現(xiàn)出了巨大的服務(wù)潛力，快手電商希望通過專業(yè)化、體系化的平臺(tái)扶持，進(jìn)一步激發(fā)服務(wù)商的價(jià)值，讓服務(wù)商在快手達(dá)成自循環(huán)健康成長(zhǎng)的同時(shí)，賦能更多品牌、商家和達(dá)人。”

隨著直播電商的迅猛發(fā)展，直播電商服務(wù)商迎來萬億市場(chǎng)發(fā)展空間。如何針對(duì)不同行業(yè)的直播需求，提供更加專業(yè)化、精細(xì)化的服務(wù)，成為服務(wù)商快速搶占市場(chǎng)的關(guān)鍵。今年以來，快手繼續(xù)投資電商基礎(chǔ)設(shè)施，進(jìn)一步加強(qiáng)了閉環(huán)電商能力。根據(jù)快手財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，一季度，快手小店占平臺(tái)電商交易總額的比例從2022年同期的53%增至85%。

區(qū)別于傳統(tǒng)電商，快手電商生態(tài)是雙供給驅(qū)動(dòng)方式，既要有商品的供給，也要有主播的供給，這種雙驅(qū)動(dòng)模式?jīng)Q定平臺(tái)需要更多的服務(wù)商，來幫助商家和主播向消費(fèi)者提供專業(yè)的服務(wù)。

據(jù)李叢杉介紹，快手電商服務(wù)商具備專業(yè)且豐富的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，不僅可以幫助商家入駐，還能進(jìn)行主播孵化，并提供商品供應(yīng)鏈、店鋪代運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷培訓(xùn)、短視頻內(nèi)容策劃、直播服務(wù)等全方位服務(wù)。

快手內(nèi)部也在通過資源整合和工具升級(jí)，提高商家和達(dá)人的帶貨效率。工具層面，快手磁力引擎電商營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)副總裁阿穩(wěn)提到，磁力金牛與快手電商共同打造了一站式營(yíng)銷解決方案，可充分發(fā)揮平臺(tái)在流量融合、投放整合、營(yíng)銷分級(jí)、數(shù)據(jù)升級(jí)方面的核心優(yōu)勢(shì)。

品牌層面，快手電商SKA品牌運(yùn)營(yíng)中心負(fù)責(zé)人張一鵬認(rèn)為，每個(gè)品牌都值得在快手再做一遍，STEPS品牌經(jīng)營(yíng)方法論讓品牌在快手快速冷啟動(dòng)。

產(chǎn)品層面，快手電商產(chǎn)品負(fù)責(zé)人六郎表示，快手電商將用“千億流量”和“產(chǎn)品力”，雙效賦能服務(wù)生態(tài)增長(zhǎng)。

在快手電商的助力下，快手電商服務(wù)商已經(jīng)成功構(gòu)建主播孵化、流量營(yíng)銷、直播運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈能力和服務(wù)履約五大能力模型。

為了更好地幫助服務(wù)商成長(zhǎng)，快手電商在本次大會(huì)上正式宣布，推出“造風(fēng)者計(jì)劃”，預(yù)計(jì)投入億級(jí)資金和千億級(jí)流量，打造100家年GMV為10億的服務(wù)生態(tài)伙伴，以及200家GMV過億的服務(wù)商生態(tài)伙伴。此外，快手投資部也將準(zhǔn)備10億級(jí)生態(tài)基金，用于投資服務(wù)商生態(tài)伙伴。

除了流量和現(xiàn)金激勵(lì)，快手電商還制定了相應(yīng)的營(yíng)銷權(quán)益，并為服務(wù)商提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)、專業(yè)培訓(xùn)、商家診斷工具、服務(wù)商閉門會(huì)等專業(yè)指導(dǎo)，構(gòu)建直播電商人才認(rèn)證體系，全面挖掘快手電商服務(wù)商增長(zhǎng)新動(dòng)能。

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