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    京東店鋪膨脹金怎么使用?使用規(guī)則是什么?

    2022-06-04|09:41|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:234

    很多賣家也希望能夠在618大促活動來臨之前,多去了解一下京東店鋪膨脹金得到使用方法和規(guī)則,這樣才能夠更好的幫助各位玩轉(zhuǎn)這次大促活動,下面就給各位介紹這方面的知識點。



    京東·商家營銷中心會針對膨脹金工具實際運行效果調(diào)整開放的類目、商家范圍及人群。若商家不認(rèn)可本指引,可退出膨脹金工具運營。

    一、適用范圍

    本使用指引適用于所有使用京東·商家營銷中心膨脹金的商家。

    二、使用申請

    膨脹金工具暫采取邀約制,京東·商家營銷中心將不定期給予類目、商家及人群范圍的調(diào)整。

    三、使用指引

    1.為保障膨脹金提升店鋪復(fù)購的運營效果,膨脹金本金面額須為店鋪近30天客單價的4倍及以上。

    2.若商家在線的膨脹金活動不符合上述本金面額的要求,京東·商家營銷中心將暫停在線膨脹金活動的展示:

    (1)第1次未達到要求時,暫停在線膨脹金活動的展示15天;

    (2)第2次未達到要求時,暫停在線膨脹金活動的展示30天;

    (3)第3次未達到要求時,停止店鋪膨脹金工具的使用。

    3. 為促進膨脹金對店鋪復(fù)購的提升效果,平臺將對商家的膨脹金復(fù)購心智指標(biāo)情況進行考核。

    (1) 有復(fù)購心智訂單:在充值完成后的3天內(nèi),訂單余額不低于充值金額的30%;

    (2) 復(fù)購心智指標(biāo)要求:近7天充值完成的訂單中,有復(fù)購心智訂單不低于總充值訂單的30%。

    針對符合前述購物金復(fù)購心智指標(biāo)的商家,可以在膨脹金管理后臺進行活動暫停。

    四、退出

    1.商家可通過下架所有膨脹金及聯(lián)系京東·商家營銷中心關(guān)閉膨脹金工具的方式,實現(xiàn)膨脹金工具的暫?;蛲顺?。

    2.京東·商家營銷中心將基于商家的使用情形,保留停止其工具使用的權(quán)利,并提前15天告知。

    3.京東·商家營銷中心將對各類目的膨脹金運營效果實施監(jiān)測,并不定期關(guān)閉不適合使用購物金的類目或商家。

    五、消費者保障

    1.膨脹金有效期為消費者充值成功后的365天,此期間商家須保障膨脹金的履約能力;當(dāng)有效期到期后,膨脹金剩余充值金額將退款返還給消費者。

    2. 若商家退出膨脹金服務(wù),仍須針對消費者已充值的膨脹金進行履約直至膨脹金有效期結(jié)束,或經(jīng)與消費者協(xié)商一致,剩余充值金額將退款返還給消費者。



    京東店鋪膨脹金入口在哪?什么時候開始?

    在京東上面的大促活動確實也很讓人期待,因為每次的優(yōu)惠力度其實也不小,而京東大促也有一種經(jīng)典玩法,那就是膨脹金的玩法,那么我今天先來給各位介紹一下京東店鋪膨脹金的入口在哪里。

    一、進入膨脹金發(fā)布入口

    京東營銷中心-營銷工具-卡券活動-膨脹金-新建活動。

    創(chuàng)建流程【新建膨脹金活動——活動基本設(shè)置——面額設(shè)置——勾選《京東膨脹金服務(wù)協(xié)議》】。

    二、膨脹金設(shè)置

    1、活動基本設(shè)置

    填寫活動名稱、利益點、活動時間,是否限購等基本信息;

    活動名稱:【xx店鋪專享膨脹金】;

    利益點:充值xx享xx全店通用;

    活動時間:可依據(jù)店鋪的活動規(guī)劃時間或平臺的規(guī)劃時間進行設(shè)置。不可設(shè)置過去時間,活動開始時間-結(jié)束時間最短不能小于1小時,最長不能大于90天(當(dāng)前時間按照提交時間計算)。

    限購規(guī)則:是否限制每個用戶在活動期間購買1次或不限購??梢赃x擇每人限購一次,或不限購,單選項,默認(rèn)選擇每人限購一次。該限購是在面額維度上的,若限購一次則每個面額只能購買一次,若不限購則活動每個面值可購買多次。

    不適用商品范圍:

    1)不支持購買:禮品卡、京東卡、電子卡等卡券類商品;充值繳費、酒店機票、在線問診、到店服務(wù)等虛擬商品或線下核銷類商品;藥急送、7fresh、全城購、京東到家等O2O商品;京東國際商品;母嬰一段奶粉;處方藥等商品。

    2)不支持抵扣:預(yù)售商品定金、運費、運費險、增值服務(wù)費等。

    3)不支持支付:滿額贈品、節(jié)能補貼、一元奪寶、京喜返現(xiàn)等活動訂單。

    2、面額設(shè)置

    為更好達到膨脹金提升復(fù)購和鎖客的目標(biāo),商家可參考以下策略進行配置:可依據(jù)當(dāng)前店鋪的客單價進行合理的設(shè)置,平臺建議最低面值為近30天客單價的4倍,為刺激消費者進行購買轉(zhuǎn)化,可設(shè)置合理的梯度,3個梯度以上為宜,方便用戶依據(jù)購買習(xí)慣進行選擇。

    1)不少于3個階梯面值,滿足不同客戶消費需求,鎖定更多消費;

    2)起充面值高于店鋪客單4倍及以上,可達到最佳用戶留存和二次復(fù)購提升;

    3)可搭配活動期間用戶限購打造稀缺性,降低用戶辦退(活動頁面同步展示限購信息);

    4)參考計算當(dāng)前店鋪近30天的客單價,合理設(shè)置;

    5)可根據(jù)業(yè)務(wù)場景,合理設(shè)置充值權(quán)益比例(計算口徑:權(quán)益金/(本金+權(quán)益金));

    示例:設(shè)置充1,000送100(充1,000得1,100)的膨脹金,則本金填寫1,000,權(quán)益金填寫100。

    配置多檔面值時,整數(shù)倍的面額充送力度一定要更高,例:充400得410元,充800得820元,消費者只會選擇充1次400元;

    設(shè)置幾檔面值,限購,推薦的權(quán)益比為參考建議,供商家參考設(shè)置。

    風(fēng)險提示:當(dāng)每個面值超過10%的讓利將會提醒商家確認(rèn),以免存在讓利風(fēng)險;

    膨脹金用來抵扣用戶訂單疊加了平臺、店鋪的優(yōu)惠之后的訂單待支付金額,即疊加所有優(yōu)惠;比如618有平臺滿減疊加店鋪優(yōu)惠券,本身已經(jīng)有部分讓利情況下,設(shè)置的時候請注意膨脹物金的充送比例,避免讓利過度!

    3、勾選膨脹金商家服務(wù)協(xié)議。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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