消費(fèi)升級大趨勢下對于“便利”“快捷”需求不斷提升，疫情催化本地即時零售需求不斷攀升，消費(fèi)者線上消費(fèi)和即時性消費(fèi)習(xí)慣已逐步養(yǎng)成。艾瑞咨詢研究顯示，中國即時零售市場規(guī)模預(yù)估到2024年將接近9000億。本地零售O2O中商超成為重要品類，預(yù)計2020-2024年，本地零售商超O2O市場規(guī)模年復(fù)合增長率(CAGR)將達(dá)到62%。

為滿足消費(fèi)者多品類即時消費(fèi)的需求，11.11前夕，由京東和達(dá)達(dá)集團(tuán)攜手打造的京東“小時購”業(yè)務(wù)正式發(fā)布，標(biāo)志著京東全面發(fā)力即時零售，提速至“小時達(dá)”“分鐘達(dá)”。

對于零售商而言，在接入京東小時購后，京東和京東到家線上流量可以精準(zhǔn)導(dǎo)入零售商線下門店。隨著京東小時購用戶心智的逐漸建立，京東主站5.3億活躍買家所指向的巨大流量和優(yōu)質(zhì)用戶，將有效帶動商超零售門店和品牌商銷量高速增長。

“小時購”模式升級，京東聯(lián)手達(dá)達(dá)集團(tuán)深度鏈接實(shí)體零售

“小時購”是京東即時零售業(yè)務(wù)面向消費(fèi)者的統(tǒng)一品牌，對應(yīng)“線上下單、門店發(fā)貨、小時級乃至分鐘級送達(dá)”的模式。消費(fèi)者在京東APP內(nèi)選購商品時，當(dāng)看到商品帶有“小時購”標(biāo)識，則意味著可享受到商品小時級、甚至分鐘級送達(dá)的服務(wù)。

與京東過往的零售業(yè)務(wù)相比，小時購最大特點(diǎn)是配送時效的升級。消費(fèi)者下單后，商品從用戶POI點(diǎn)周邊3-5公里的門店發(fā)貨，因?yàn)榫嚯x消費(fèi)者足夠近，從而能夠?qū)崿F(xiàn)1小時內(nèi)配送到家。

基于京東到家前期積累，小時購業(yè)務(wù)已接入10萬家全品類實(shí)體零售門店，品類覆蓋超市生鮮、手機(jī)通訊、數(shù)碼家電、醫(yī)藥健康、美妝護(hù)膚、家居服飾、鮮花綠植、蛋糕烘焙、運(yùn)動戶外、寵物、圖書等。訂單由達(dá)達(dá)集團(tuán)旗下平臺達(dá)達(dá)快送承接，提供即時配送到家服務(wù)。

總體而言，小時購業(yè)務(wù)是京東生態(tài)域內(nèi)所有能夠提供商品分鐘達(dá)、小時達(dá)服務(wù)的即時零售能力的集合，包括原來的物競天擇項目、京東到家所代表的平臺模式，也包括“天選”所代表的自營模式。

達(dá)達(dá)集團(tuán)戰(zhàn)略承接京東即時零售和即時配送業(yè)務(wù)后，也同步將旗下京東到家、達(dá)達(dá)快送以及海博系統(tǒng)等深耕數(shù)年的整體能力投入小時購業(yè)務(wù)，助力小時購在全國更廣范圍內(nèi)快速推進(jìn)和布局。

如今，小時購已成為京東在零售領(lǐng)域重要的業(yè)務(wù)之一，其目標(biāo)是滲透50%的京東用戶?；诒镜鼗墓?yīng)鏈模式，將為京東打造第二增長曲線。這意味著京東全渠道布局步入新階段，也是京東7年來深耕即時零售領(lǐng)域厚積薄發(fā)的展現(xiàn)。

增量創(chuàng)收，頭部商超踴躍接入“小時購”業(yè)務(wù)

通過全面整合京東零售和京東到家的優(yōu)勢資源，京東小時購具備全面的零售數(shù)字化建設(shè)能力，能有效幫助零售商、品牌商把握即時零售的發(fā)展機(jī)遇。

目前，國內(nèi)越來越多的頭部零售商在與京東到家深度合作的基礎(chǔ)上踴躍對接打通京東小時購。

國內(nèi)頭部連鎖超市華潤萬家成為京東小時購業(yè)務(wù)中銷售規(guī)模及增長均位居前列的超市類商家?；诰〇|小時購LBS能力，華潤萬家店鋪所在地理位置周邊3-5公里的京東用戶，在京東APP內(nèi)搜索或?yàn)g覽相關(guān)商品，會自動與華潤萬家門店商品匹配。消費(fèi)者下單后，門店接單完成揀貨打包，由達(dá)達(dá)快送騎士到門店取貨配送，商品將在1小時內(nèi)送達(dá)。

華潤萬家CMO徐之江表示，隨著小時購業(yè)務(wù)的快速推進(jìn)，截至今年7月，華潤萬家先前入駐京東到家的超過1800家超市門店，已經(jīng)完成了在京東的100%上線，覆蓋華潤萬家旗下全業(yè)態(tài)。

江西省區(qū)域龍頭超市旺中旺也成為直接受益者之一。截至目前，已有50家旺中旺門店上線京東平臺，店均在售商品數(shù)超過4000個。據(jù)旺中旺副董事長胡溶介紹，隨著京東小時購業(yè)務(wù)在南昌地區(qū)被越來越多京東用戶認(rèn)知并接受，旺中旺在京東平臺上，不論是用戶入店流量還是銷售額都水漲船高?！敖衲?月開始銷售額提升非常明顯，9月比6月，3個月時間的銷售額增長8倍多，且還在持續(xù)高速增長?！?/p>

從消費(fèi)端來看，自今年年初立項試運(yùn)營以來，小時購業(yè)務(wù)持續(xù)高速增長，在京東用戶中的滲透率不斷提升，9月的銷售額較1月增長了150%。今年京東618大促期間，京東手機(jī)小時達(dá)服務(wù)累計成交額同比增長約10倍。

此外，基于和達(dá)達(dá)集團(tuán)的深度協(xié)同，京東小時購還構(gòu)建了一套完整涵蓋履約配送、營銷交易、商品管理、用戶運(yùn)營、數(shù)字化建設(shè)五大方面的一體化即時零售解決方案，未來有助于幫助零售商、品牌商解決數(shù)字化升級和全渠道發(fā)展中的痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)降本提效和高質(zhì)量增長。

抖音雙11出特色玩法！

本次抖音雙11好物節(jié)將推出平臺補(bǔ)貼、特色玩法、直播間排位賽等各項舉措，幫助商家、達(dá)人等合作伙伴快速達(dá)成銷售目標(biāo)。

一、平臺福利/補(bǔ)貼

抖音電商平臺為了降低商家運(yùn)營成本，針對定向邀約的商家推出部分技術(shù)服務(wù)費(fèi)限時返還活動，在10月31日、11月1日、11月6日、和11月11日當(dāng)天商品≤30天最低價銷售，可享受技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還，返還的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率-1%，iPhone和投資金條商品不參與本次活動。

此外，為了幫助商家獲得千萬級流量曝光，實(shí)現(xiàn)規(guī)?；@客，符合條件的商家可以報名參加【抖音商城-滿99減15】活動，以及官方百億補(bǔ)貼活動。

二、特色玩法

本次抖音雙11好物節(jié)還在特色玩法方面進(jìn)行創(chuàng)新，推出六大特玩法：好物直播間、短視頻話題挑戰(zhàn)賽、抖in爆款榜、店鋪錦鯉抽獎活動、店鋪裝修PK賽、萬劵齊發(fā)-店鋪劵，為商家?guī)矶兑羯坛?大促主會場海量曝光資源，快速促進(jìn)下單成交。

三、直播排位賽

今年的雙11抖音提供有多種排位賽玩法供直播行業(yè)從業(yè)者選擇，有巔峰任務(wù)排位賽、全民任務(wù)賽、機(jī)構(gòu)排位賽、品牌服務(wù)商排位賽、區(qū)域服務(wù)商排位賽，完成相應(yīng)開播任務(wù)排名TOP的商家、達(dá)人、機(jī)構(gòu)將有機(jī)會獲得千川優(yōu)惠劵獎勵。

對于參加本次雙十一的商家、達(dá)人、商品，抖音電商也發(fā)布了基本的參與條件。

抖音大力招募新商家

開店即可享雙十一權(quán)益禮包

針對新入駐商家抖音也提供了雙十一權(quán)益大禮包，發(fā)布“抖音雙十一新商家招募令”活動，加快吸引新商家入駐，幫助新手商家度過冷啟動期，備戰(zhàn)雙十一大促活動。

在9月27日-11月11日期間，新入駐抖音的商家可享受6項新商家普惠權(quán)益，如千元流量劵補(bǔ)貼、抵用金優(yōu)惠、0粉絲掛購物車等;此外優(yōu)質(zhì)商家還可獲得額外四大權(quán)益，享受專屬權(quán)益政策和重磅資源扶持，讓店鋪運(yùn)營成長快人一步。

小結(jié)

可以看出，今年的抖音雙十一更加注重活動玩法的創(chuàng)新和入駐商家的拉新，扶持品類成長和銷量增加，給更多垂直賽道商家流量機(jī)會。雙十一作為一年之中最重要的電商營銷節(jié)點(diǎn)，是各大加入抖音電商平臺的商家拓展渠道，實(shí)現(xiàn)銷售增長的好時機(jī)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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