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小紅書一夜爆發(fā)，創(chuàng)始人毛文超會是“下一個陳歐”？

2022-05-18|20:10|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀：392

6月6日，小紅書周年慶活動首日，24小時內(nèi)的銷售額超過5月份整月的銷量，并持續(xù)攀升中。肌肉男上門送貨的照片更是傳遍妹子們的朋友圈。

去年11月，小紅書完成由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投的B輪融資，GGV管理合伙人童士豪（Hans Tung）在本輪融資后加入小紅書董事會。

如何從一開始外界普遍看不懂、看不好的UGC社區(qū)，一年內(nèi)就成功找到社區(qū)電商模式，并迎來銷售額的大爆發(fā)？小紅書的創(chuàng)始人抓住了哪幾個關(guān)鍵痛點？同做電商，又都畢業(yè)于斯坦福，創(chuàng)始人毛文超是否會成為斯坦福畢業(yè)校友里"下一個陳歐"？

關(guān)鍵詞："85后"和"海淘"

與外界對上海盛產(chǎn)善于精耕細(xì)作的"慢公司"印象不同，小紅書是一家名副其實的"快公司"。在成立短短1年多的時間內(nèi)，百度指數(shù)比年初暴漲50倍，高速成長與小紅書對用戶需求的深入研究和精準(zhǔn)挖掘密不可分。

隨著消費升級和生活方式的改變，海外購物逐漸成為擴大中的新中產(chǎn)人群青睞的生活方式，由此產(chǎn)生了新的消費形態(tài)和電商形態(tài)。但由于信息不對稱，用戶在海外購物時并不能完全獲悉購物資訊，不知道買什么。小紅書以此為切入，以購物分享社區(qū)起步，為用戶推薦海外值得購買的產(chǎn)品。

小紅書的產(chǎn)品定位是：一個由全用戶貢獻內(nèi)容（UGC）的產(chǎn)品信息分享平臺，用戶可以在這里發(fā)現(xiàn)全世界的好東西，將線下的購物場景搬到了線上，并加入了真實的購買用戶的背書。用戶上傳專業(yè)的內(nèi)容，海外購物的用戶可以在小紅書獲得詳盡的產(chǎn)品"攻略"。

從用戶來講，小紅書的主要服務(wù)人群是85后和90后的個性化消費者，他們是新一代消費主力，他們代表了即將來臨的大眾級市場的消費人群。

創(chuàng)新：社區(qū)型電商

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以社區(qū)購物模式切入，2014年12月開始，小紅書進行了戰(zhàn)略升級，從海外購物社區(qū)升級為社區(qū)型電商。"我們創(chuàng)造了許多奇跡，例如我們曾經(jīng)在廣告零投入的情況下創(chuàng)造了2億多的銷售額。"小紅書創(chuàng)始人兼CEO毛文超說。聚攏了足夠多的社區(qū)用戶，小紅書的電商轉(zhuǎn)型累積了足夠強的勢能，升級后每月GMV增長在70%以上。小紅書的快速成長正是由于其準(zhǔn)確切入了跨境電商的痛點：信息不對稱。通過社區(qū)內(nèi)容生產(chǎn)打破了跨境消費商品信息的不對稱，使得"國外的好東西"在社交網(wǎng)絡(luò)中口耳相傳，并與潛在用戶之間建立起強紐帶，上線的電商又打破了地域的限制讓用戶對跨境商品隨手可及。

傳統(tǒng)的淘寶/京東模式用戶會先購買后曬單，注重用戶的購買體驗，適合口碑和傳播效應(yīng)已經(jīng)成熟的較成熟的品牌。而微店等以社交驅(qū)動的電商形態(tài)用戶則為了交友而會虛構(gòu)身份信息，注重與用戶的點對點交流、適合小眾品牌，但很難形成規(guī)模效應(yīng)。

與上述兩種模式不同的是，小紅書主導(dǎo)的新型社區(qū)電商模式以信息驅(qū)動，用戶生產(chǎn)內(nèi)容，通過真正的社交信息流方式，將線下閨蜜逛商場時的沖動消費場景搬到了線上。告別了互聯(lián)網(wǎng)電商比價場景，而代之以口碑營銷的新模式。信息平臺會注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的累積，適合新入品牌，然后通過搭建供應(yīng)鏈完成產(chǎn)品閉環(huán)。

投資人童士豪："產(chǎn)品-創(chuàng)始人"匹配

小紅書創(chuàng)始人毛文超就是小紅書千千萬萬用戶的縮影，他20多歲就到全世界去游歷，并通過努力把更好的生活方式帶給自己。畢業(yè)于斯坦福商學(xué)院的他，身上還有著海歸名校、投行精英等標(biāo)簽。但是從更深層次理解，他的經(jīng)歷注定了他足夠理解在移動社交中活躍的新生代的消費需求和消費行為，也奠定了小紅書在跨境電商領(lǐng)域的成功基礎(chǔ)。

GGV管理合伙人童士豪在跨境電商領(lǐng)域擁有豐富的投資經(jīng)驗，并主導(dǎo)投資了全球最大的移動購物應(yīng)用Wish，"認(rèn)識毛文超已經(jīng)有4年，他的特質(zhì)做跨境社區(qū)電商這件事很合適。是非常好的‘產(chǎn)品-創(chuàng)始人匹配（Product-Founder fit）’，同時跨境電商正在風(fēng)口上，剛好趕上85到90后用戶高端消費力崛起，前有淘寶、天貓、京東、唯品會多年來培育好的用戶網(wǎng)購習(xí)慣，亦是極佳的‘產(chǎn)品-市場匹配（Product-market fit）’，小紅書UGC社區(qū)內(nèi)容品質(zhì)很高，用戶喜歡在這里發(fā)現(xiàn)最新資訊，互動多、粘性強、因而用戶的購物轉(zhuǎn)化率高。此外，目前常見的海淘平臺以交易撮合為目的，但小紅書以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容起步，成為好東西被用戶首發(fā)（現(xiàn)）之處，這也是它獨具的優(yōu)勢。"

小紅書活動場面尤為火爆

斯坦福同學(xué)：同屆最好的創(chuàng)業(yè)者

毛文超引入了強大的核心團隊成員加入，"對于如此快速成長的創(chuàng)業(yè)公司來說，最重要因素的還是團隊。"小紅書的核心創(chuàng)始團隊一直很穩(wěn)定，并根據(jù)公司不同的發(fā)展階段吸引到了不同的高端創(chuàng)業(yè)人才型。"我們的核心團隊有來自北大、交大、哈佛、斯坦福等名校的、有來自頂級投行和咨詢行業(yè)的、也有來自BAT的，能力都很強，而且非?；パa，在不同的領(lǐng)域發(fā)力并帶領(lǐng)公司快速前進。"

毛文超可能不知道斯坦福的同學(xué)如此評價他。"他是同屆中國學(xué)生會的主席，執(zhí)行力非常的強。MBA的第一個暑假，大家都去各個小公司實習(xí)，只有他決定用假期時間創(chuàng)業(yè)，然后就真的在短短兩個月的時間里融資、招聘、注冊、把產(chǎn)品做出來了。非常篤定，動作非?？?！"

他的斯坦福同學(xué)，星云素的創(chuàng)始人陳曲說起毛文超只用了一句話："他是斯坦福這一屆同學(xué)里最好的創(chuàng)業(yè)者。"

最好意味著什么？是速度最快？還是最能接近獨角獸，成為斯坦福校友里下一個奇跡創(chuàng)造者？剛過B輪的他，需要的只有時間。

6月6日，小紅書周年慶活動首日，24小時內(nèi)的銷售額超過5月份整月的銷量，并持續(xù)攀升中。肌肉男上門送貨的照片更是傳遍妹子們的朋友圈。。