京東自營和官方旗艦店的區(qū)別是什么?
2022-05-15|13:13|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:225
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在京東上的店鋪類型還是很豐富的,有京東自營店,也有京東官方旗艦店,還有一些是第三方商家店鋪等,其中自營店和第三方店鋪是很好區(qū)分的,但是自營店和官方旗艦店有什么區(qū)別呢?
首先要跟大家確定一下,京東自營和京東旗艦店是兩個不同的概念。兩者的不同主要是由于其商業(yè)模式不同而造成的。
先來看京東自營,京東自營是京東公司自己經(jīng)營的店面,如果用比喻的方法來說,京東自營就像是京東自己開了一個超市,這個超市中所有的產(chǎn)品都是它自己從廠家處購買,然后放到超市里去買?,F(xiàn)實生活中就是從品牌廠家進(jìn)貨到京東倉庫,然后在京東平臺銷售給消費者。
那京東旗艦店呢?京東旗艦店并不是京東自己運營的店鋪,而是各大品牌廠家利用京東這個平臺,銷售自家產(chǎn)品。就像有時在超市里,我們購買之后不需要在超市的收銀臺進(jìn)行繳費,直接在商戶中就能夠消費。不過被京東列為旗艦店的商鋪說明它真的是品牌廠商的店鋪,不會出現(xiàn)假冒的情況。
二者還有一點明顯的不同,就是他們的發(fā)貨方式。京東自營全部采用自己的京東物流,有專門的京東小哥負(fù)責(zé)配送。不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有,一般購買京東自營的商品,第二天基本都能到貨,有時候甚至當(dāng)天就能送到。京東物流的特點就是配送快,效率高。而京東旗艦店一般還都是采用像順豐、圓通、中通這樣的快遞公司發(fā)送商品。所以到貨速度上一般沒有京東自營那么快。
還有一點是大家很關(guān)心的,就是二者銷售的產(chǎn)品是否有不一樣呢?質(zhì)量有沒有差別?其實質(zhì)量這方面整體而言,二者沒有太大的區(qū)別,因為產(chǎn)品均為正品,畢竟京東主打“只賣正品”理念。所以在這一點上大家可以比較放心。
從模式上來看自營店確實和官方旗艦店有很大的不同,其實了解兩者的定義就能知道他們的區(qū)別在哪里了,無論是京東自營店鋪還是官方旗艦店,上面的商品都是能夠保證是正品的,這點還是不用擔(dān)心有區(qū)別。
在京東上的店鋪有些是有自營標(biāo)識的,有的則沒有,所以大抵可以把京東的店鋪分為自營店鋪和非自營店鋪,很多人不知道這兩種店鋪的區(qū)別,下面說說京東自營店鋪和非自營店鋪有何區(qū)別吧。
1、賣家不同:
京東自營是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式,也就是business to consumer,商家直接到買家的模式。京東采購售后京東開具發(fā)票。非自營模式是京東提供銷售平臺,由廠家或者其他商家發(fā)貨,京臺向商家收取平臺使用費用。
2、流量不同:
商城會給自營店最多的流量和活動保證銷量賺取利潤;從而導(dǎo)致消費者對非自營店的客戶流量減少。
3、優(yōu)勢不同:
自營優(yōu)勢:用京東自己的招牌做銷售,口碑、服務(wù)、價格都有優(yōu)勢,利潤來源是壓榨供應(yīng)鏈和規(guī)模成利潤,對庫存、銷售的要求非常嚴(yán)格,產(chǎn)品可靠性、配套的售后、物流有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);非自營優(yōu)勢:可以覆蓋全品牌、全型號。無論是多元化產(chǎn)品、長周期的產(chǎn)品,非自營的優(yōu)勢遠(yuǎn)高于自營。
4、缺點不同:
自營缺點:因位置有限,產(chǎn)品線就比較短;非自營缺點:產(chǎn)品良莠不齊。
5、物流不同:
京東自營:由京倉發(fā)貨,京東用采購價向商家拿貨,然后再京東平臺出售。全國有八個京東倉庫,客戶下單后,由距離客戶最近的倉庫發(fā)貨。不自營:由第三方賣家發(fā)貨,客戶下單后,商家自己發(fā)貨,與淘寶類似。
京東自營有假貨嗎?
1、品牌商進(jìn)貨,保證貨源
京東自營商品基本上是直接從品牌商進(jìn)貨,和品牌商簽訂相關(guān)采購協(xié)議,這一點基本上可以斷絕假貨的源頭。
2、京東商品需要入庫,假貨是絕對不敢入庫的。
京東在全國各地有很多自己的倉庫,京東的倉庫全權(quán)由京東管理,當(dāng)品牌商銷售出去的的商品存在假貨,被消費者投訴時,京東能夠在第一時間排查倉庫,印證是否存在假貨。任何京東自營的供應(yīng)商絕對不敢把假貨放進(jìn)京東的倉庫,一旦被發(fā)現(xiàn),是要賠到傾家蕩產(chǎn)的。
3、物流全流程均為京東負(fù)責(zé)
京東的自營商品,全部由京東配送完成,從商品打包出庫,從倉庫到配送站,在從配送站到消費者家中,全部由京東操作,切每一個步驟都有監(jiān)控,完全杜絕了配送過程中的調(diào)包現(xiàn)象。
可以看出京東自營和非自營店鋪的區(qū)別還是很大的,一個是京東自己在經(jīng)營,所以各項服務(wù)都非常的好,而非自營店鋪則是第三方商家開的,所以服務(wù)質(zhì)量方面可能參差不齊,所以最好選擇自營哦。
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