京東服飾類商品糾紛處理標(biāo)準(zhǔn)
2022-05-18 | 20:02 | 發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店 | 閱讀:152
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為了規(guī)范服飾行業(yè)商家的經(jīng)營行為,保障消費(fèi)者權(quán)益,京東新增《服飾類商品糾紛處理標(biāo)準(zhǔn)》,本次新增內(nèi)容包括:
1、明確包含商品標(biāo)簽問題、商品尺寸誤差、做工品質(zhì)、縮水、掉色及異味問題等在內(nèi)的糾紛責(zé)任歸屬;
2、規(guī)定了糾紛場(chǎng)景下消費(fèi)者舉證、商家反舉證的標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)效。
第一章 概述
第一條 適用范圍
本規(guī)則適用于經(jīng)營包含服飾、童裝、男裝、女裝、內(nèi)衣等商品的商家。對(duì)符合《網(wǎng)絡(luò)購買商品七日無理由退貨暫行辦法》(簡稱“辦法”)規(guī)定情形的,按照該辦法執(zhí)行,不符合該辦法的,按照本規(guī)則執(zhí)行。
第二條 舉證標(biāo)準(zhǔn)
糾紛場(chǎng)景下消費(fèi)者可提供商品實(shí)拍圖、咚咚聊天記錄等證明其尺寸描述問題屬實(shí)的材料,支持商家進(jìn)行反舉證。
第二章 糾紛場(chǎng)景處理標(biāo)準(zhǔn)
第一條 商品標(biāo)簽問題
消費(fèi)者簽收后7天內(nèi)反饋商品標(biāo)簽上的產(chǎn)品名稱、企業(yè)名稱和地址標(biāo)注不清晰;消費(fèi)者簽收后7天內(nèi)反饋商品標(biāo)簽無標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、安全類別、產(chǎn)品號(hào)型或規(guī)格、纖維成分及含量、維護(hù)方法、及產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明。
舉證及處理:消費(fèi)者需提供商品標(biāo)簽存在問題的圖片證明,經(jīng)平臺(tái)核實(shí)的,支持消費(fèi)者退貨退款,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
第二條 商品尺寸誤差
消費(fèi)者簽收后7天內(nèi)反饋實(shí)際收到的商品尺寸規(guī)格和商詳所標(biāo)注的商品尺寸規(guī)格不相符合,或者實(shí)際收到的商品尺寸規(guī)格偏差較大(尺碼誤差超過3厘米或超出國家標(biāo)注允差)。
舉證及處理:消費(fèi)者需提供商品尺碼誤差超過3厘米的,或超出國家標(biāo)準(zhǔn)允差范圍的憑證。經(jīng)平臺(tái)核實(shí)的,支持消費(fèi)者退貨退款,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
第三條 做工品質(zhì)
消費(fèi)者簽收后48小時(shí)內(nèi)反饋商品瑕疵,包括但不限于色差、臟污、破洞、跳針等情況。
舉證及處理:消費(fèi)者需提供商品具體問題或憑證,證明商品瑕疵情況屬實(shí)。經(jīng)平臺(tái)核實(shí)的,支持消費(fèi)者退貨退款,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
第四條 縮水、掉色
消費(fèi)者簽收后7天內(nèi)反饋商品清洗后出現(xiàn)嚴(yán)重縮水(縮水超過2.6厘米或超出國家標(biāo)注允差)、嚴(yán)重掉色問題。
舉證及處理:對(duì)于嚴(yán)重縮水的,消費(fèi)者需提供商品尺碼縮水超過2.6厘米的,或超出國家標(biāo)準(zhǔn)允差范圍的憑證。對(duì)于嚴(yán)重掉色問題,按照3.3做工品質(zhì)色差問題舉證。經(jīng)平臺(tái)核實(shí)的,支持消費(fèi)者退貨退款,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
第五條 商品異味問題
消費(fèi)者簽收后7天內(nèi)反饋打開包裝時(shí)反饋商品有刺激性異味。
舉證及處理:商家需要提供帶有甲醛含量合規(guī)證明的質(zhì)檢報(bào)告。如商家不能及時(shí)舉證或者舉證的質(zhì)檢報(bào)告無甲醛檢測(cè)項(xiàng),經(jīng)平臺(tái)核實(shí)的,支持消費(fèi)者退貨退款,運(yùn)費(fèi)由商家承擔(dān)。
對(duì)很多想要做京東推廣員的賣家來說,肯定也希望能夠深入去了解一下京東推廣員的賺錢渠道,然后到底有怎樣的傭金規(guī)則,這個(gè)行業(yè)真的能夠賺錢嗎?
做京東推廣員能夠賺錢,但是也有不少人還不知道可以通過哪些方式賺錢,我馬上就給各位介紹。
1、拉新用戶(讓潛在的用戶通過推廣員的注冊(cè)鏈接注冊(cè),成為推廣員的用戶)。
2、推廣京東的商品(通常是通過代替用戶下單購買京東上商品的方式進(jìn)行的,當(dāng)然初期也可以通過口頭的方式,讓周邊的人對(duì)京東購物有一個(gè)基本的認(rèn)知,后期再逐漸找機(jī)會(huì)發(fā)展自己的用戶,或者先通過網(wǎng)上的一些爆品秒殺來引起周邊人的購買欲望)。
3、鄉(xiāng)村地區(qū)的物流配送(鄉(xiāng)村推廣員是農(nóng)村地區(qū)物流配送的重要一環(huán),在有一些送不到的地區(qū),需要推廣員的協(xié)助送貨,而且推廣員進(jìn)行配送工作,也會(huì)結(jié)算相應(yīng)的報(bào)酬)。
拉新用戶最直接的方式是把自己的二維碼通過各種合法渠道傳播出去,其實(shí)推廣員想要賺錢,有人找你下單只是一方面,最省時(shí)間的方式是發(fā)展用戶,然后用戶下單算傭金。
傭金規(guī)則是什么?
1、要想賺取購物傭金,必須注意成為“京東聯(lián)盟”用戶才可以。直接在百度中搜索“京東聯(lián)盟”,進(jìn)入對(duì)應(yīng)官網(wǎng)。
2、接著注冊(cè)“京東聯(lián)盟”賬號(hào)并完成登陸操作
3、接下來在打開的“京東聯(lián)盟”主頁面,切換到“我的推廣”-“商品推廣”選項(xiàng)卡,點(diǎn)擊相應(yīng)商品右側(cè)的“我要推廣”按鈕。
4、此時(shí)將提示“個(gè)人信息未補(bǔ)全”,在此可以在詳細(xì)信息編輯界面中完善自己的信息,以便加入京東聯(lián)盟推廣計(jì)劃賺錢傭金。
5、推廣商品并完成交易操作后,傭金將第一時(shí)間返回個(gè)人賬戶中,可以通過“結(jié)算中心”來查看自己所獲得的傭金,并可提現(xiàn)到賬戶。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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