很多的消費者們都喜歡在京東平臺中購物，因為京東平臺的商品質(zhì)量有保障，同時還有非常周到的物流和售后服務，很多的消費者想知道京東配送點是不是有冷庫呢?下面為大家進行介紹。

京東配送點有冷庫嗎?

京東配送點是有冷庫的哦，用于儲存需要冷藏的東西，也就是京東生鮮配送。

京東生鮮是京東旗下產(chǎn)業(yè)，由京東物流的生鮮冷鏈配送，在全國核心城市也擁有全溫層冷庫，本質(zhì)上京東生鮮配送是冷鏈。

京東生鮮配送在速度上上實現(xiàn)了“更快、更強”，有些城市，京東生鮮配送可以實現(xiàn)當日達。特別是在上海，實現(xiàn)了當日最快2小時送達!

京東生鮮配送模式是什么?

京東生鮮配送模式是自建物流配送模式。

憑借其自建物流模式，在國內(nèi)電子商務市場上，迅速崛起，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，占據(jù)市場一方。京東生鮮擁有自建跨境物流體系的生鮮電子商務平臺，其優(yōu)勢如下 ：

優(yōu)勢一：質(zhì)量保證。

京東生鮮利用自建物流， 能夠向消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉、新鮮度較高的產(chǎn)品，進一步提升顧客的消 費體驗，增加客戶黏度。同時還會有效降低產(chǎn) 品在運輸途中的損耗，提高企業(yè)利潤。

優(yōu)勢二：流通過程管理統(tǒng)一

京東生鮮擁有自跨境建物流體系的生鮮電子商務平臺，能夠在產(chǎn)品存儲及運 營管理過程中實行統(tǒng)一的標準。

京東生鮮通過自跨境建物流體系，降低配送環(huán)節(jié)的成本消耗， 加速物流系統(tǒng)的整體運轉(zhuǎn)，有利于提高產(chǎn)品運作的標準化水平。

優(yōu)勢三：提高服務質(zhì)量

生鮮配送，說到底還是服務型工作，消費者就是主導。

京東生鮮從物流配送服務來分析，自建跨境物流，為消費者提供滿意的產(chǎn)品及服務，減少送貨延遲情 況的出現(xiàn)，幫助企業(yè)積累忠實用戶，提升配送服務的質(zhì)量。京東生鮮在保證冷鏈物流正常運行的同時，還能為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，直接突出京東生鮮的競爭優(yōu)勢。

優(yōu)勢四： 產(chǎn)品的質(zhì)量、安全性保障

京東生鮮配送如果在運營中，途出現(xiàn)供應鏈斷裂的問題，自建跨境物流配 送方式可以很好地避免這個情況的發(fā)生，同時保證 產(chǎn)品的質(zhì)量及安全性。相比之下，生鮮電子商務則難以保證。

京東生鮮配送自建物流配送模式，自建物流配送模式能夠從多個方面促進生鮮電子商務的發(fā)展。如：平臺不必擔心因為第三方操 作失誤，而導致用戶信息泄露的問題。

生鮮配送行業(yè)在今年市場競爭格外激烈，不少生鮮電商行業(yè)巨頭紛紛加入這個行業(yè)中，想要分一杯羹。京東生鮮配送平臺中的來說還是一個不錯的平臺，畢竟現(xiàn)在是快消時代，速度就是金錢。

京東配送退貨是什么意思？運費怎么算？

京東是網(wǎng)購朋友們比較熟悉的一款網(wǎng)購軟件，是實實在在方便大家生活的。但是也是有不少朋友反映，在京東上買了東西，然后過了幾天去查詢物流信息的時候，就會發(fā)現(xiàn)這樣一個問題：物流顯示配送退貨。這是可能朋友就會納悶了，心想，我明明沒有點退貨呀，為什么會顯示配送退貨呢?今天我就帶大家去看看這是什么原因吧!

一、京東配送退貨是什么意思?

京東配送退貨是指京東的訂單送到買家所在區(qū)的時候，第三方物流沒有人配送或無法配送，導致貨物無法派送成功，訂單退貨京東平臺，訂單配送失敗。無法配送的主要原因有：收貨人的地址不清楚，導致無法派送;收貨人電話一直聯(lián)系不上;收貨人拒收的情況;收貨人中途要求退貨的。

京東快遞退貨流程如下：

1.京東商城退貨是需要先確認收貨的， 確認收貨之后進入我的訂單頁面， 然后在訂單里面點擊你要退貨訂單后面的“申請返修/退換貨”。

2.然后在點擊“申請”按鈕。

3.然后會進入填寫資料頁面，另外一個訂單在退貨狀態(tài)了。 選擇退貨， 然后寫上原因，上傳物品的照片。 然后提交申請。

4.申請成功之后手機會收到短信提示! 然后你按照短信上面的物品寄送地址。 喊快遞來把物品寄出去。

5.寄送之后會有快遞單號的， 需要把快遞單號填寫， 登錄京東的我的訂單， 然后點擊“返修/退換貨”。

6.點擊“查看返修/退換貨記錄”。然后在點擊訂單后面的查看按鈕。

7.點擊“填寫發(fā)貨信息”按鈕。

8.填寫物流單號、 快遞費。然后點擊確認按鈕。

9.提交之后在維修/退換貨里面可以查看到退貨進度。

10.退貨成功之后可以點擊查看退款記錄。整個退貨流程就搞定啦。

二、京東退貨運費怎么算?

(一、)雙免：雙向免費，即上門取件和寄還都免費。取(返)件包含兩種形式：

(1)在京東取件范圍內(nèi)，可免費上門取件。

(2)客戶也可以采取自行發(fā)貨(不含EMS、順豐，拒收到付)寄回京東，如是京東原因?qū)е碌氖酆筮\費，運費將以京豆、優(yōu)惠券或者余額方式返回，如非京東原因造成的售后運費，鉆石用戶將以京豆、優(yōu)惠券的形式報銷。

單免：單向免費，即上門取件付費，京東寄回商品免費(退貨因無寄回不享受該項服務)。

取(返)件包含三種形式：

(1)京東自營上門取件收取費用收費標準，收費方式。

(2)客戶通過第三方快遞將商品寄回京東售后部，運費自付。

(3)客戶將原商品送達自提點，或區(qū)域售后部，則免收運費。

(二、)第三方賣家商品售后服務運費規(guī)則

如果商品由第三方賣家提供退換貨服務，則消費者需將商品自行送至賣家或郵寄至賣家地址。如果選擇郵寄，請勿使用到付方式。如果是買家個人原因?qū)е碌耐藫Q貨，京東將不補償運費。如雙方對運費有異議，京東鼓勵協(xié)商解決，無法協(xié)商一致的，可以聯(lián)系京東客服解決。

通過上面的介紹，小伙伴們應該明白了京東配送退貨是個什么意思了吧?相信對于運費規(guī)則也有一定的了解了!如果下次再遇到這樣的情況，也不會完全摸不著頭腦啦，可以直接聯(lián)系配送人員或者是聯(lián)系客服尋求解決方法哦!畢竟京東的售后服務還是做的不錯的啦!

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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