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    京東京準(zhǔn)達(dá)怎么樣?怎么索賠?

    2022-05-26|10:43|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:185

    “京準(zhǔn)達(dá)”是為您提供的一項可以選擇精確收貨時間段的增值服務(wù)。如您選擇“京準(zhǔn)達(dá)”配送服務(wù),通過“在線支付”方式全額付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,將在您指定的送達(dá)時間段內(nèi),將您選擇的屬支持京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)的商品(贈品除外)送至您提供的訂單收貨地址。



    服務(wù)說明:

    1.服務(wù)費用

    如您選擇“京準(zhǔn)達(dá)”配送服務(wù),需對您每張訂單在原訂單金額基礎(chǔ)上,加收京準(zhǔn)達(dá)運費,大件商品39元/單,中小件商品6元/單,若一個訂單中同時包含大件商品及中小件商品,將同時收取大件商品及中小件商品的京準(zhǔn)達(dá)運費。若收取京準(zhǔn)達(dá)運費的商品出現(xiàn)拒收、退貨、換新、維修時,該運費不退還。

    京準(zhǔn)達(dá)運費模式:京準(zhǔn)達(dá)運費和基礎(chǔ)運費疊加收取,即若您購買的商品未滿足京東免運費門檻,且同時選擇京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)時,將收取基礎(chǔ)運費+京準(zhǔn)達(dá)運費+續(xù)重運費(如訂單包含計重收取續(xù)重運費的商品)。

    京準(zhǔn)達(dá)服務(wù)費支持使用運費券。

    2.服務(wù)時間

    可選擇預(yù)約時間段為:

    支持標(biāo)準(zhǔn)211時效地址的可選擇時間段為: 09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00,15:00-17:00,17:00-19:00,

    支持標(biāo)準(zhǔn)311時效地址的可選擇時間段為:09:00-11:00,11:00-13:00,13:00-15:00,15:00-17:00,17:00-19:00,19:00-21:00(晚間時段為支持夜間配區(qū)域)

    支持次日達(dá)時效地址的可選擇時間段為9:00-14:00,14:00-19:00

    支持隔日達(dá)時效地址的可選擇時間段為9:00-14:00,14:00-19:00

    具體以下單時可實際選擇的預(yù)約配送的時間段為準(zhǔn)。

    3.特別說明

    如遇節(jié)假日、店慶日、網(wǎng)路故障、客觀因素影響,將可能視情況暫停此項服務(wù);如遇交通管制、特殊天氣(如雨、雪、地震等)等特殊情況(含系統(tǒng)異常等)影響或該區(qū)域治安、交通等狀況,將會影響送達(dá)時間,請您給予諒解。

    怎么索賠?

    默認(rèn)系統(tǒng)自動賠償,不需要單獨申請。

    由于非客戶責(zé)任造成超過“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計送達(dá)時間的,簽收后系統(tǒng)將自動返還您已經(jīng)支付的京準(zhǔn)達(dá)運費,并額外贈送一定數(shù)量的京豆。

    賠償金額到賬消息:請關(guān)注京東APP客戶端右上角【消息】或京東微信公眾號推送信息。

    若您下單后訂單被拆分,如果其中一個或部分被拆分的子訂單由于非客戶責(zé)任造成超過“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計送達(dá)時間的,我們將只返還您該子訂單對應(yīng)的京準(zhǔn)達(dá)運費,并贈送一定數(shù)量的京豆。

    返還運費金額及贈送的京豆數(shù)量根據(jù)被拆分的子訂單中的京準(zhǔn)達(dá)運費不同而有差異,具體以實際到賬金額為準(zhǔn)。



    京東京準(zhǔn)達(dá)超時怎么賠付?服務(wù)有哪些?

    在京東平臺上面也有一些人想要去了解一下京準(zhǔn)達(dá)超時應(yīng)該要怎么去賠付,另外也要去了解一下它能夠提供什么服務(wù),希望能夠幫助各位京東用戶們了解這個服務(wù)。

    默認(rèn)系統(tǒng)自動賠償,不需要單獨申請。

    由于非客戶責(zé)任造成超過“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計送達(dá)時間的,簽收后系統(tǒng)將自動返還您已經(jīng)支付的京準(zhǔn)達(dá)運費,并額外贈送一定數(shù)量的京豆。

    賠償金額到賬消息:請關(guān)注京東APP客戶端右上角【消息】或京東微信公眾號推送信息。

    若您下單后訂單被拆分,如果其中一個或部分被拆分的子訂單由于非客戶責(zé)任造成超過“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù)預(yù)計送達(dá)時間的,我們將只返還您該子訂單對應(yīng)的京準(zhǔn)達(dá)運費,并贈送一定數(shù)量的京豆。

    返還運費金額及贈送的京豆數(shù)量根據(jù)被拆分的子訂單中的京準(zhǔn)達(dá)運費不同而有差異,具體以實際到賬金額為準(zhǔn)。

    服務(wù)有哪些?

    當(dāng)然,京準(zhǔn)達(dá)的配送服務(wù),我覺得還離不開一點,就是京東物流的物流網(wǎng)絡(luò)以及智慧物流倉的布局。

    如今,京東物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋到全國,甚至已經(jīng)推向了全球,京東物流倉在國內(nèi)的眾多城市都有其物流倉,可以方便不同地區(qū)的消費者在下單時,可以更快的收到貨,并且京東智慧物流倉的布局,也已經(jīng)開始向全國拓展,提升京東整體的配送效率。

    “京準(zhǔn)達(dá)”的配送服務(wù),已經(jīng)覆蓋到國內(nèi)僅近300個城市,光是“京準(zhǔn)達(dá)”的物流網(wǎng)絡(luò)就有三張,消費者在購買商品時,不論是什么品類,大件小件,都可以選擇使用“京準(zhǔn)達(dá)”服務(wù),最高可在30分鐘內(nèi)。

    其實,在京東購物了有一年多的時間,每一次最享受的就是京東物流配送的體驗,“京準(zhǔn)達(dá)”配送服務(wù)的推出,對于消費者來說也是一次購物體驗的提升。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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