京東的價(jià)格在定價(jià)的時(shí)候，也是有保護(hù)價(jià)格，但是很多人對于這個(gè)京東價(jià)保不知道是什么，也不知道如何為自己去申請價(jià)格保護(hù)，其實(shí)這個(gè)是有說話的，下面就來具體說說這個(gè)事情，看看是如何去申請價(jià)格!

京東商城的商品價(jià)格隨市場價(jià)格的波動(dòng)每日都會(huì)有漲價(jià)、降價(jià)或者優(yōu)惠等變化。如果下完訂單后價(jià)格發(fā)生了變化，您可以在此申請價(jià)格保護(hù)，申請價(jià)格保護(hù)，經(jīng)京東客服人員審核通過，我們將如數(shù)退還多付貨款或返還相應(yīng)的余額到您的賬戶。

一、家用電器價(jià)保規(guī)則

您可在訂單簽收前或訂單簽收后30天內(nèi)申請價(jià)格保護(hù)，申請成功，如未付款的可按照提交申請時(shí)商城售價(jià)支付，如已經(jīng)付款將通過余額形式返還差價(jià)。

訂單類型：

京東自營家用電器

什么時(shí)候申請?

訂單付款簽收之前，可以申請

訂單簽收后，自收貨之日起30天內(nèi)，可以申請

怎么申請?

1.網(wǎng)頁申請：我的京東->價(jià)格保護(hù)

2.電話申請：致電京東客服熱線400-656-1000

空調(diào)、煙灶套機(jī)等如符合申請條件卻不能提交申請，請即刻與京東家電服務(wù)熱線聯(lián)系。

怎么返還，什么時(shí)候?

申請成功后，如未付款的按申請售價(jià)支付

申請成功，如已經(jīng)付款將在訂單完成后，差價(jià)以余額形式返還京東賬戶

不享受價(jià)保申明：

1.不可享受30天家電價(jià)保的情況：購買后商品參加秒殺活動(dòng)。(一般秒殺活動(dòng)中都會(huì)有“秒殺”字樣)

2.PC端和客戶端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價(jià)保不可以同步，即同一款商品A，當(dāng)PC端的價(jià)格是200元，但是客戶端的價(jià)格是100元時(shí)，此時(shí)商品不可以享受價(jià)保。

二、其他品類價(jià)保規(guī)則

您可在訂單簽收前申請價(jià)格保護(hù)，申請成功，如未付款的訂單，您可按照提交申請時(shí)京東售價(jià)支付，如已付款的訂單，京東將通過余額形式返還差價(jià)。

訂單類型：

上門自提

貨到付款

先款后貨，京東物流送貨上門

先款后貨，第三方快遞送貨上門

什么時(shí)候申請?

訂單付款簽收之前都可以申請

(配送人員離開，客戶離開柜臺(tái)將不享受價(jià)保)

訂單所購商品到達(dá)當(dāng)?shù)爻鞘兄岸伎梢陨暾?/p>

怎么申請?

1.網(wǎng)頁申請：我的京東->價(jià)格保護(hù)

2.電話申請：致電京東客服熱線

若符合申請條件卻不能提交申請，請即刻與京東客服聯(lián)系。

怎么返還，什么時(shí)候?

申請成功后，如未付款的按申請售價(jià)支付

申請成功，如已經(jīng)付款將在訂單完成后，差價(jià)以余額形式返還京東賬戶

不享受價(jià)保申明：

1.套裝、分期付款、購買時(shí)包含贈(zèng)品的商品不享受價(jià)格保護(hù);

2.購買后商品進(jìn)行限時(shí)、限量、秒殺等搶購活動(dòng)的商品不參與價(jià)格保護(hù);

3.參與滿贈(zèng)滿返活動(dòng)的商品不享受價(jià)格保護(hù);

4.團(tuán)購/機(jī)票/彩票/充值/點(diǎn)卡/合約計(jì)劃/海外訂購/第三方賣家商品不享受價(jià)格保護(hù);

5.使用限品類東券購買的商品不享受價(jià)格保護(hù);

6.自營家電類商品購買后，除商品參加秒殺活動(dòng)的情況不享受價(jià)格保護(hù)，其他情況均可享受。

7.PC端和移動(dòng)端(包含APP端、微信、手Q端)的商品，價(jià)保不可以同步，即同一款商品A，當(dāng)PC端價(jià)格是200元，但移動(dòng)端的價(jià)格是100元時(shí)，此時(shí)不可享受價(jià)保服務(wù)。

京東針對不同的商品有不同的價(jià)格保護(hù)要求，家電類和其他類型產(chǎn)品是不一樣的，有一個(gè)點(diǎn)需要消費(fèi)者特別注意的，那就是價(jià)格保護(hù)只針對京東自營，第三方賣家是不會(huì)有價(jià)格保護(hù)的。

京東價(jià)保險(xiǎn)商家怎么簽約？有什么約定？

對京東商家來說，肯定也需要及時(shí)去了解平臺(tái)的一些規(guī)則和福利活動(dòng)，而商家們在簽約價(jià)保險(xiǎn)的時(shí)候，肯定也需要先去了解一下簽約的流程，同時(shí)還要注意一些特定的約定。

1、進(jìn)入京東商家后臺(tái)shop端(https://busishop.az.jd.com/bus/#/)，點(diǎn)擊金融服務(wù)—京東安聯(lián)保險(xiǎn)—進(jìn)入京東安聯(lián)商家后臺(tái)—選擇“價(jià)保險(xiǎn)”簽約;

價(jià)保險(xiǎn)支持范圍：

支持品類 ：除生鮮、珠寶首飾類、官方預(yù)售類、定金訂制類、音像制品類商品類目外，其余類目均可投保。

支持降價(jià)類型：平臺(tái)券、店鋪券、東券、京券(限類券、FBP券、全品類券)、紅包、秒殺、閃購、套裝商品、贈(zèng)品、單品直降、滿減、返現(xiàn)、折扣、現(xiàn)時(shí)搶購、滿M減N、plus專享價(jià)、學(xué)生價(jià)、粉絲價(jià)。

不支持降價(jià)類型：預(yù)售、一號(hào)店促銷、唯品會(huì)促銷、運(yùn)費(fèi)調(diào)整或優(yōu)惠。

2、簽約成功后，合作T+1生效;在您選擇SPU后，標(biāo)簽展示T+1生效。

簽約成功后，您可在商品發(fā)布頁選擇投保的商品SPU及想要保障的時(shí)間 – 7天/15天/30天，對于單獨(dú)的SPU，您僅可選擇其中一種保障時(shí)間哦，其中商家勾選SPU開通價(jià)保險(xiǎn)后，90天內(nèi)不支持取消勾選。

其中名稱為7天/15天/30天“價(jià)保險(xiǎn)“的選項(xiàng)代表京東安聯(lián)的商品價(jià)格保障保險(xiǎn)產(chǎn)品，其他為您自行承擔(dān)的商家承諾價(jià)保服務(wù)。

3、保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算

投保時(shí)，系統(tǒng)將以商品訂單維度投保，根據(jù)每單商品實(shí)付金額進(jìn)行保費(fèi)計(jì)算。每日，您投保商品的保費(fèi)將通過京東商城賬戶余額支付，自動(dòng)劃轉(zhuǎn)至保險(xiǎn)公司保費(fèi)收入專戶，保險(xiǎn)公司為每個(gè)店鋪開具一張保單，每份商品訂單投保將以列表方式接入該保單項(xiàng)下。

有什么約定?

1、“價(jià)保險(xiǎn)”理賠基本原則是在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)以實(shí)際損失為限，對未實(shí)際發(fā)生的損失不予賠付;

2、降價(jià)產(chǎn)品或投保產(chǎn)品不屬于同一產(chǎn)品的不在“價(jià)保險(xiǎn)”方案承保范圍;若存在贈(zèng)品套裝，贈(zèng)品套裝必須保持同一SKU，SKU變更的，不在賠償范圍內(nèi);

3、價(jià)格的對比規(guī)則應(yīng)保證在相同店鋪、相同SKU、相同商品數(shù)量、相同贈(zèng)品(若有)條件下進(jìn)行，若上述條件不滿足，則不在理賠范圍內(nèi);

4、“價(jià)保險(xiǎn)”不支持已發(fā)生退換貨的銷售訂單及對應(yīng)銷售的商品;

5、平臺(tái)商家在提供互聯(lián)網(wǎng)線上銷售活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)提供符合國家有關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品或服務(wù)，不得提供假冒偽劣或存在明顯質(zhì)量瑕疵的產(chǎn)品或服務(wù)，不得損害他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)或名譽(yù)權(quán)，并作好售后服務(wù)工作;

6、除雙方另有約定外，在保險(xiǎn)責(zé)任開始后，商家不可申請退保;

7、“價(jià)保險(xiǎn)”不支持生鮮、珠寶首飾類、官方預(yù)售類、定金訂制類商品投保;

8、當(dāng)商品遭遇“價(jià)格門”情況時(shí)，不在“價(jià)保險(xiǎn)”賠償范圍之內(nèi);

9、訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，保險(xiǎn)公司對經(jīng)營商品類目情況提出詢問的，商家應(yīng)當(dāng)如實(shí)告知并提供經(jīng)營商品具體類目情況，保險(xiǎn)合同生效后如涉及商品類目增加，應(yīng)在增加前與保險(xiǎn)公司確認(rèn)是否可以納入本保險(xiǎn)合同承保。商家故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，足以影響保險(xiǎn)人決定是否同意承保或者提高保險(xiǎn)費(fèi)率的，保險(xiǎn)人有權(quán)解除合同。

商家故意不履行如實(shí)告知義務(wù)的，保險(xiǎn)人對于合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故，不承擔(dān)賠償或者給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，并不退還保險(xiǎn)費(fèi)。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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