拼多多怎么填寫快遞單號(hào)?退貨注意什么問題
2022-08-12|15:54|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:881
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如今說到拼多多作為電商平臺(tái),非常的受消費(fèi)者們的歡迎。拼多多平臺(tái)采取的是團(tuán)購的購物方式,在這里申請(qǐng)退貨的人也挺多的。那么、拼多多怎么填寫快遞單號(hào)?退貨注意什么問題?下面來看看吧。
拼多多怎么填寫快遞單號(hào)?
1.打開拼多多管理后臺(tái)的頁面,然后輸入正確的賬號(hào)和密碼。
2.然后在左則菜單面版中找到批量發(fā)貨這一項(xiàng)。
3.選擇單條導(dǎo)入。
4.填寫訂單號(hào),快遞和物流單號(hào)點(diǎn)擊確定導(dǎo)入。
拼多多退貨注意什么問題
1.買家須在簽收商品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨。
2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額。
3.如果買家退換原因?yàn)?天無理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)。
4.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)。
5.如果因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款。
6.如果買家收到商品后,超過七天未聯(lián)系商家或者拼多多客服來處理退換貨需求,商家有權(quán)力不予處理。
7.如果買家自收到商品之日起七天內(nèi)根據(jù)商家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有意見但還沒有退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行強(qiáng)制退款。
8.如果買家要求換貨,商家需在收到所退產(chǎn)品起3天內(nèi)需要安排換貨,過期沒有發(fā)新貨的,拼多多就會(huì)介入處理。
9.關(guān)于拒收:如果為無理由拒簽,運(yùn)費(fèi)應(yīng)由買家承擔(dān)。有理拒簽的情況包括但不僅限于以下幾種:
a、在商家未發(fā)貨前,買家已經(jīng)申請(qǐng)退款表示取消訂單,后邊沒有經(jīng)過買家同意,商家強(qiáng)行發(fā)貨所導(dǎo)致的買家拒簽;
b、買家驗(yàn)貨時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物破損,或商品不符,然后拒簽。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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