京東超過(guò)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間怎么賠付?配送時(shí)效介紹
2022-05-11|13:19|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:1086
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在京東上買東西享受的各種服務(wù)還是非常好的,首先系統(tǒng)會(huì)給你一個(gè)預(yù)估的送達(dá)時(shí)間,然后配送的速度也非常的快,那么如果你購(gòu)買的商品超過(guò)了預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間,這個(gè)時(shí)候平臺(tái)會(huì)如何進(jìn)行賠付呢?下面了解下。
京東超過(guò)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間怎么賠付?
用戶在京東購(gòu)買的自營(yíng)商品有超時(shí)賠標(biāo)識(shí)超過(guò)預(yù)計(jì)送達(dá)時(shí)間將給予用戶補(bǔ)償,客戶選購(gòu)有“配送延時(shí)補(bǔ)貼”標(biāo)識(shí)的自營(yíng)商品,如配送人員未在服務(wù)時(shí)間內(nèi)完成配送,可以在線提交申請(qǐng),審核通過(guò)后會(huì)以京豆/京券形式補(bǔ)貼到客戶的京東賬戶,每單補(bǔ)貼1000京豆或10元京券,補(bǔ)貼將在審核通過(guò)后的24小時(shí)內(nèi)補(bǔ)貼到客戶的京東賬戶。
京東自營(yíng)商品配送時(shí)效介紹:
1.211限時(shí)達(dá),當(dāng)日上午11:00前提交的現(xiàn)貨訂單(部分城市為上午10:00點(diǎn)前),當(dāng)日送達(dá);當(dāng)日23:00前提交的現(xiàn)貨訂單,次日15:00前送達(dá);
2.京東次日達(dá),在一定時(shí)間點(diǎn)之前提交的現(xiàn)貨訂單,將于次日送達(dá);注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算;
3.極速達(dá),“極速達(dá)”配送服務(wù)是為您提供的一項(xiàng)個(gè)性化付費(fèi)增值服務(wù),如您選擇“極速達(dá)”配送服務(wù),需通過(guò)“在線支付”方式全額成功付款或“貨到付款”方式成功提交訂單后,并勾選“極速達(dá)”服務(wù)后,京東會(huì)在服務(wù)時(shí)間內(nèi),2小時(shí)將商品送至您所留地址的一項(xiàng)服務(wù);
4.隔日達(dá),在定時(shí)達(dá)區(qū)域,您可以享受7天內(nèi)三個(gè)時(shí)間段的預(yù)約配送(09:00-15:00.15:00-19:00.19:00-22:00.晚間時(shí)段為支持夜間配區(qū)域),大家電商品可以享受10天內(nèi)預(yù)約配送;
5.定時(shí)達(dá),在當(dāng)日截止下單時(shí)間前提交的現(xiàn)貨訂單,隔日配送完成;注:先貨訂單以提交時(shí)間點(diǎn)開(kāi)始計(jì)算,先款訂單以支付完成時(shí)間點(diǎn)計(jì)算;
6.夜間配,“夜間配”服務(wù)是為您提供更快速、更便利的一項(xiàng)增值服務(wù),如您需要晚間送貨上門(mén)服務(wù),請(qǐng)下單時(shí)在日歷中選擇“19:00-22:00”時(shí)段,屬“夜間配”服務(wù)范圍內(nèi)的商品,京東會(huì)盡可能安排配送員在您選定當(dāng)日晚間19:00-22:00送貨上門(mén)。
由于京東上的店鋪分為自營(yíng)店鋪和非自營(yíng)店鋪,所以賠付的規(guī)則是不一樣的,這里說(shuō)的賠付規(guī)則只針對(duì)京東自營(yíng)店鋪,然后賠償?shù)念~度也不會(huì)太大,一般是1000京東,也就是十元錢(qián),你也可以多要點(diǎn)京豆。
很多的消費(fèi)者都喜歡在京東平臺(tái)購(gòu)物,因?yàn)榫〇|平臺(tái)的服務(wù)非常的不錯(cuò),大家可以在這里買到自己想要的產(chǎn)品,而且快遞方面都很不錯(cuò),下面的內(nèi)容中為大家介紹京東配送方面的原理。
京東在全國(guó)的配送倉(cāng)儲(chǔ)主要是以其在全國(guó)自建的七大物流中心以覆蓋、輻射全國(guó)為基本布局的。
FBP是B2B的4種供銷模式之一,另外三種分別是LBP、SOPL、SOP。
FBP是京東給商家一個(gè)獨(dú)立操作的后臺(tái),商家五地入庫(kù)(北京,上海,廣州,成都,武漢),從倉(cāng)儲(chǔ)到配送到客服都是京東來(lái)操作,京東本身自營(yíng)的產(chǎn)品所有能享受的服務(wù),商家都能享受(支持211限時(shí)達(dá),自提,貨到付款,POS刷卡),客戶體驗(yàn)值最高。(備注要求先備貨到京東倉(cāng)儲(chǔ))商家必須要給京東開(kāi)具增值稅發(fā)票-京東給消費(fèi)者開(kāi)具發(fā)票。FBP是全托管,類似于京東采購(gòu)模式。
FBP模式是跟京東自己采購(gòu)的模式比較類似的一種模式,商家確認(rèn)合作后---上傳資料到自己的店鋪并標(biāo)價(jià)---然后發(fā)貨到京東的4個(gè)倉(cāng)庫(kù)-----消費(fèi)者下訂單---京東從倉(cāng)庫(kù)調(diào)貨打印發(fā)票和訂單信息---京東配送到消費(fèi)者手上---京東收回貨款-----給商家結(jié)算。
該模式下,商家只要一個(gè)人負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編輯,系統(tǒng)是開(kāi)放給商家的,商家能看到每天的訂單信息,訂單由京東來(lái)處理,商家還可以看到庫(kù)存的信息,若庫(kù)存不足,商家需及時(shí)補(bǔ)充貨物。該模式可享用京東自己自營(yíng)的倉(cāng)儲(chǔ)、配送、覆蓋全國(guó)的71個(gè)城市的自提點(diǎn),京東給所有的消費(fèi)者開(kāi)具京東的發(fā)票。
現(xiàn)在FBP有60天滯銷,超過(guò)60天沒(méi)銷售的商品,自己拉回去。
京東平臺(tái)的物流速度非常的快,是因?yàn)榫〇|平臺(tái)有自己的配送點(diǎn),每一次購(gòu)物了以后,京東平臺(tái)的發(fā)貨效率會(huì)非常的快,因?yàn)榫〇|平臺(tái)在全國(guó)各地都有設(shè)置專門(mén)的配送點(diǎn),所以非常的速度。
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