京東買(mǎi)東西最好的服務(wù)之一可能就要屬他的物流速度了吧，尤其是江浙滬這一帶的很多人更是體驗(yàn)到了這種快樂(lè)，但是如果不小心把地址填錯(cuò)了要怎么辦呢?或者是都已經(jīng)在派送中了是否可以轉(zhuǎn)寄呢?一起來(lái)看看吧。

京東地址寫(xiě)錯(cuò)了已發(fā)貨可以進(jìn)行轉(zhuǎn)寄，當(dāng)快遞在派送時(shí)用戶(hù)聯(lián)系快遞派送員說(shuō)明情況麻煩其轉(zhuǎn)寄即可，轉(zhuǎn)寄一般運(yùn)費(fèi)是免費(fèi)的。

是怎么收費(fèi)用的?

地址寫(xiě)錯(cuò)是可以轉(zhuǎn)寄的，轉(zhuǎn)寄是免費(fèi)的，用戶(hù)聯(lián)系送快遞的人，說(shuō)明原因讓其幫忙轉(zhuǎn)寄即可。

運(yùn)費(fèi)的算法，相比國(guó)內(nèi)的許多物流企業(yè)而言，京東無(wú)論是在投遞速度上，還是服務(wù)上，都體現(xiàn)出了團(tuán)隊(duì)本該擁有的素質(zhì)和水平，各大企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各異，物流也不例外，那么物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)介紹：

據(jù)了解得知，物流收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按照一區(qū)、二區(qū)、三區(qū)的區(qū)域來(lái)規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)的，其中一區(qū)包括北上廣城市，首重是10元，續(xù)重是2元，二區(qū)包括江蘇、浙江、廣東、湖南、福建、天津、山東、黑龍江等省份，首重價(jià)是12元，續(xù)重是2元。

再者就是三區(qū)地域，包括的省份有新疆、西藏、陜西、云南、青海、湖北、甘肅、寧夏和貴州等地，這些地方的首重價(jià)是14元，續(xù)重價(jià)是6元。二和三區(qū)單筆單的重量若為10公斤以上，將按實(shí)際收取，不過(guò)物流運(yùn)費(fèi)多少錢(qián)?

每個(gè)企業(yè)的運(yùn)費(fèi)，不僅要看重量，還要看看出發(fā)地及目的地之間的距離，不過(guò)物流還有些不同，它需根據(jù)企業(yè)和非企業(yè)用戶(hù)進(jìn)行收費(fèi)，企業(yè)用戶(hù)的單額如果在99元(含)以上，那么運(yùn)費(fèi)需6元，如果不足99元，則不收續(xù)重運(yùn)費(fèi)，而非企業(yè)的計(jì)算方式則不同。

根據(jù)上文的這些信息不難得出結(jié)論，那就是地址寫(xiě)錯(cuò)是可以轉(zhuǎn)寄，但是也要根據(jù)不同情況而定，也并不是所有的轉(zhuǎn)寄都是不需要收費(fèi)的，也并不是所有的商品都可以轉(zhuǎn)寄的，最后還是要問(wèn)問(wèn)商家的。

京東下單防止審核技術(shù)有用嗎？如何阻止惡意訂單？

京東商城是個(gè)公平交易的平臺(tái)，對(duì)于違規(guī)訂單也是堅(jiān)決抵制的。所以對(duì)于買(mǎi)家下單的訂單，京東平臺(tái)都會(huì)進(jìn)行審核的。那么對(duì)于一些能夠防止買(mǎi)家訂單被審核的技術(shù)有用嗎?賣(mài)家如何阻止惡意訂單?下面來(lái)一起了解一下吧。

京東下單防止審核技術(shù)有用嗎?

沒(méi)用的，在京東上下單就無(wú)法避免平臺(tái)的一個(gè)審核，一般在平臺(tái)上下單的客戶(hù)系統(tǒng)都會(huì)根據(jù)購(gòu)買(mǎi)者的帳號(hào)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)評(píng)判審核訂單，在審核之后，也會(huì)直接推送到商家的后臺(tái)就可以正常打單發(fā)貨的。當(dāng)然如果檢測(cè)到這個(gè)訂單存在違規(guī)操作，就會(huì)直接提示違規(guī)訂單了。

如何阻止惡意訂單?

聲明以下方法只是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)并不一定適用所有情況，請(qǐng)聯(lián)系自己的運(yùn)營(yíng)協(xié)助處理)

1、 請(qǐng)不要主觀(guān)判斷是否為惡意訂單，首先電話(huà)聯(lián)系，確認(rèn)客戶(hù)是否想要。如果電話(huà)無(wú)法打通，地址不詳或者客戶(hù)說(shuō)想要但是提供的地址明顯無(wú)法送到的，可以在訂單管理里申請(qǐng)刪單，寫(xiě)明原因。

2、 如運(yùn)營(yíng)判斷為非正?？蛻?hù)訂單，可以在進(jìn)行上報(bào)風(fēng)控系統(tǒng)刪單，此操作請(qǐng)和自己的運(yùn)營(yíng)溝通。

3、 如需客戶(hù)多次下惡意訂單，可聯(lián)系運(yùn)營(yíng)舉報(bào)，后面流程為內(nèi)部流程不用了解。

4、 所有訂單都會(huì)記錄時(shí)效，所以請(qǐng)?zhí)崆皥?bào)備延遲發(fā)貨

確認(rèn)商品沒(méi)有標(biāo)錯(cuò)價(jià)格規(guī)格等情況，請(qǐng)賣(mài)家先郵件說(shuō)明惡意訂單的原委，申請(qǐng)京東運(yùn)營(yíng)協(xié)助取消訂單，后續(xù)產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān)。

屏蔽惡意下單用戶(hù)的前提是這個(gè)客戶(hù)必須在你的店鋪購(gòu)買(mǎi)過(guò)產(chǎn)品，否則是無(wú)法屏蔽的。

1.在京東后臺(tái)找到“會(huì)員關(guān)系管理”。

2.點(diǎn)擊會(huì)員體系。

3.輸入已經(jīng)在你京東店鋪惡意下單買(mǎi)家的會(huì)員賬號(hào)。

4.搜索要屏蔽會(huì)員的賬號(hào)，可以看到這個(gè)會(huì)員。

5.進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)選擇屏蔽終端，分別有PC、移動(dòng)、微信三端。

6.點(diǎn)擊營(yíng)銷(xiāo)屏蔽即可屏蔽掉惡意下單用戶(hù)。

最后要提醒一下商家，屏蔽的時(shí)候要注意一旦屏蔽這個(gè)客戶(hù)將看不到你的京東店鋪、也看不到店鋪產(chǎn)品，同樣的你也是無(wú)法看到這個(gè)客戶(hù)的下單記錄了。因此在屏蔽前請(qǐng)記錄好這個(gè)客戶(hù)的賬號(hào)名稱(chēng)，以免造成不必要的損失哦。

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