京東下單還能改地址嗎?怎么改?
2022-05-09 | 10:44 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:1157
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在京東上購買商品之后可能會發(fā)現(xiàn)自己的地址用錯了,這時候大部分買家的做法就是取消訂單,然后再次重新下單了,有的人就想去直接修改地址,那么在京東上下單后還可以修改地址嗎?下面來了解下。
京東下單還能改地址嗎?
京東下單后,在短時間內(nèi)是可以修改地址的。
怎么改?
在京東上下單后,如果發(fā)現(xiàn)地址錯誤的話,是支持用戶手動修改地址的,首先打開手機上安裝的京東APP軟件,登錄自己的京東賬號進入首頁之后,然后點擊首頁下方我的選項按鈕,進入到我的頁面之后,再點擊待收貨按鈕,進入到待收貨訂單界面之后,找到并且點擊想要修改地址的訂單,進入該訂單詳情頁面之后,再點擊頁面中的修改訂單選項,然后在修改訂單頁面中就能直接修改自己的收貨地址了,修改完成之后點擊確認(rèn)修改即可。
不過這里要提醒大家的是,修改訂單功能每個訂單只支持修改一次的,如果再次錯誤就無法修改了,不過在商家還沒有發(fā)貨之前我們可以選擇取消訂單,然后重新下單,這時再填寫正確的收貨地址即可。
京東使用技巧:
在京東下單之后是支持隨時查看物流狀態(tài)的,只要進入京東APP首頁,然后切換到我的頁面當(dāng)中,然后點擊我的訂單按鈕,進入我的訂單頁面之后,找到想要查詢物流狀態(tài)的訂單,然后點擊該訂單進入訂單詳情,然后就能查看到訂單物流的最新動態(tài)了。
總的來說,京東下單是能改地址的,前提是貨物還沒有發(fā)出。在還沒發(fā)貨前我們點擊需要修改的訂單,然后點擊修改訂單,就可以修改配送時間和地址了。現(xiàn)在大家應(yīng)該都知道了吧?
京東商城是個公平交易的平臺,對于違規(guī)訂單也是堅決抵制的。所以對于買家下單的訂單,京東平臺都會進行審核的。那么對于一些能夠防止買家訂單被審核的技術(shù)有用嗎?賣家如何阻止惡意訂單?下面來一起了解一下吧。
京東下單防止審核技術(shù)有用嗎?
沒用的,在京東上下單就無法避免平臺的一個審核,一般在平臺上下單的客戶系統(tǒng)都會根據(jù)購買者的帳號來進行自動評判審核訂單,在審核之后,也會直接推送到商家的后臺就可以正常打單發(fā)貨的。當(dāng)然如果檢測到這個訂單存在違規(guī)操作,就會直接提示違規(guī)訂單了。
如何阻止惡意訂單?
聲明以下方法只是個人經(jīng)驗并不一定適用所有情況,請聯(lián)系自己的運營協(xié)助處理)
1、 請不要主觀判斷是否為惡意訂單,首先電話聯(lián)系,確認(rèn)客戶是否想要。如果電話無法打通,地址不詳或者客戶說想要但是提供的地址明顯無法送到的,可以在訂單管理里申請刪單,寫明原因。
2、 如運營判斷為非正常客戶訂單,可以在進行上報風(fēng)控系統(tǒng)刪單,此操作請和自己的運營溝通。
3、 如需客戶多次下惡意訂單,可聯(lián)系運營舉報,后面流程為內(nèi)部流程不用了解。
4、 所有訂單都會記錄時效,所以請?zhí)崆皥髠溲舆t發(fā)貨
確認(rèn)商品沒有標(biāo)錯價格規(guī)格等情況,請賣家先郵件說明惡意訂單的原委,申請京東運營協(xié)助取消訂單,后續(xù)產(chǎn)生的責(zé)任風(fēng)險由賣家承擔(dān)。
屏蔽惡意下單用戶的前提是這個客戶必須在你的店鋪購買過產(chǎn)品,否則是無法屏蔽的。
1.在京東后臺找到“會員關(guān)系管理”。
2.點擊會員體系。
3.輸入已經(jīng)在你京東店鋪惡意下單買家的會員賬號。
4.搜索要屏蔽會員的賬號,可以看到這個會員。
5.進行營銷選擇屏蔽終端,分別有PC、移動、微信三端。
6.點擊營銷屏蔽即可屏蔽掉惡意下單用戶。
最后要提醒一下商家,屏蔽的時候要注意一旦屏蔽這個客戶將看不到你的京東店鋪、也看不到店鋪產(chǎn)品,同樣的你也是無法看到這個客戶的下單記錄了。因此在屏蔽前請記錄好這個客戶的賬號名稱,以免造成不必要的損失哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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