拼多多退貨退款什么時(shí)候到賬?有哪些情況?
2022-05-09 | 10:44 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享 | 閱讀:664
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在網(wǎng)上購(gòu)物其實(shí)挺方便的,如果大家對(duì)于收到的商品感到不滿意,是可以去申請(qǐng)退貨退款的,如果在拼多多平臺(tái)申請(qǐng)了退貨退款,那么這個(gè)之前支付的費(fèi)用要多久才會(huì)返還回來呢?
拼多多退貨退款什么時(shí)候到賬?
后臺(tái)會(huì)在48小時(shí)內(nèi)審核客戶退款,因付款的第三方支付平臺(tái)不同,退款到賬時(shí)間會(huì)有差異:
1、支付寶余額或者微信零錢支付,退款會(huì)在審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日會(huì)有稍微順延);
2、通過支付寶或者微信使用的銀行卡支付,退款會(huì)在審核后2-6天到賬;
3、使用信用卡支付,退款會(huì)在審核后3-7天到賬。如果拼多多退款的錢沒有按時(shí)到賬的話,各位拼多多用戶可以和拼多多平臺(tái)客服聯(lián)系的哦,方法:點(diǎn)擊個(gè)人中心,然后點(diǎn)擊我的消息,點(diǎn)擊拼多多官方客服。
有哪些情況?
1、拼團(tuán)訂單退款情況
拼團(tuán)訂單不能直接申請(qǐng)退款,需要拼單成功后申請(qǐng)僅退款,也可以告訴客戶聯(lián)系拼多多客服解決;或者等到拼單未成功24小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)退款,微信付款的訂單1-3分鐘內(nèi)到賬。
2、僅退款訂單
1)未發(fā)貨:買家可以直接申請(qǐng)僅退款,訂單退款審核后24小時(shí)內(nèi)到賬(節(jié)假日可能會(huì)有延遲)。退款到銀行卡的,訂單退款審核后2-6天到賬,信用卡退款訂單退款審核后3-7天到賬。
2)已發(fā)貨:聯(lián)系客戶拒簽,并告知快遞打回。
3、退貨退款訂單
拼多多平臺(tái)也是支持7天無(wú)理由退換貨的。若是產(chǎn)品質(zhì)量問題或者發(fā)錯(cuò)貨產(chǎn)生的退換貨,賣家承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi);非質(zhì)量問題退換貨,由買家承擔(dān)。
消費(fèi)者申請(qǐng)品質(zhì)退款,在售后詳情頁(yè),系統(tǒng)會(huì)同時(shí)出現(xiàn)要求商家承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)的說明。若達(dá)到處罰標(biāo)準(zhǔn),則會(huì)要求退運(yùn)費(fèi),所以不是所有售后訂單都會(huì)被系統(tǒng)要求退運(yùn)費(fèi)的。
根據(jù)了解得知,拼多多平臺(tái)中申請(qǐng)退款退貨的情況不一樣,資金到賬的情況也會(huì)有所不同哦,為了幫助大家區(qū)分,上面分別進(jìn)行了說明。更多相關(guān)的內(nèi)容盡在我們的幕思城電商等著大家來看!
拼多多上面的很多商品價(jià)格都比較低,一些節(jié)儉的人都會(huì)在上面買一些生活上面的小用品,不過這些商品的質(zhì)量也參差不齊,所以遇到質(zhì)量不太好的商品就需要退貨,這時(shí)候運(yùn)費(fèi)是誰(shuí)去承擔(dān)呢?繼續(xù)往下了解下吧。
拼多多退貨郵費(fèi)誰(shuí)出?
1.退貨原因如果是這里問題,則是賣家出;
2.非質(zhì)量問題,自己出;
3.有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出。
拼多多退貨如何聯(lián)系快遞?
1.聯(lián)系拼多多賣家,溝通要退貨,賣家同意,咨詢可以收哪種快遞;
2.選擇快遞,直接寄出。
拼多多開店郵費(fèi)怎么算?
在拼多多購(gòu)物時(shí),拼多多運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)隨時(shí)根據(jù)節(jié)日進(jìn)行調(diào)整,遇到大型節(jié)日:比如店慶,雙11,雙12,國(guó)慶等重要節(jié)日,運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)進(jìn)行以下調(diào)整:
1.免運(yùn)費(fèi):拼多多商家設(shè)定配送范圍內(nèi)的收貨地址均不收取運(yùn)費(fèi),客戶購(gòu)買此類商品無(wú)需支付費(fèi)用。
2.滿額免運(yùn)費(fèi):拼多多商家設(shè)定在商家店鋪內(nèi)購(gòu)物滿一定金額就可以享受免收運(yùn)費(fèi)的優(yōu)惠政策。當(dāng)客戶在一個(gè)商家店鋪內(nèi)購(gòu)買此商家商品達(dá)到一定金額后,無(wú)需支付費(fèi)用。
3.按地區(qū)收取:拼多多商家對(duì)發(fā)往不同地區(qū),不同重量的包裹所需的運(yùn)費(fèi)自行設(shè)定??蛻糍?gòu)買此類商品時(shí),系統(tǒng)糊根據(jù)商家設(shè)定的自動(dòng)計(jì)算所需運(yùn)費(fèi)??蛻粜柽B同商品及運(yùn)費(fèi)共同支付。
4.上面提供的拼多多運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)只做參考,如果變動(dòng)請(qǐng)以拼多多官網(wǎng)的運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為主!
拼多多退貨的運(yùn)費(fèi)問題就為大家介紹完了,所以如果真的是商品質(zhì)量有問題,那么就是商家來承擔(dān)了,如果只是你自己不喜歡想要退貨,那么運(yùn)費(fèi)就是自己來承擔(dān)了,關(guān)注幕思城電商帶你玩轉(zhuǎn)拼多多。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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