2021拼多多春節(jié)不打烊活動招商節(jié)奏及物流規(guī)則
2022-05-10|10:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:192
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拼多多最近以“春晚獨家紅包互動合作伙伴”身份,成為央視春晚的最頂級贊助商!同時拼多多在春節(jié)期間推出了春節(jié)不打烊活動,如果想要在春節(jié)期間賺流量的商家可以報名參加了,具體的招商節(jié)奏以及物流規(guī)則如下。
一、春節(jié)不打烊活動招商節(jié)奏
1、活動時間:2022年2月4日00:00:00至2022年2月19日23:59:59(對于活動開始后且在結(jié)束前報名的商品,審核通過后商品會自動切換報名活動價);
2、活動報名入口:
https://mai.pinduoduo.com/mobile-activity/marketing-act-detail.html?actId=15023
3、報名品類:
(1)全類目(除部分虛擬商品)可報名;
(2)近30天有效累計訂單數(shù)≥10單或近30天有效日銷GMV峰值≥100元。
4、審核流程:審核通過后,商家可自行取消活動;
5、注意事項:
(1)設(shè)置了領(lǐng)券中心非公開券的商品即使成功報名大促,也不會展示大促標志和活動橫幅;
(2)口罩類目僅含熔噴布的商品可在會場透出,但其他口罩商品仍有大促標志和活動橫幅;
(3)報名該池子的商品不能違反拼多多平臺商品發(fā)布規(guī)則,否則會隨時取消活動;
(4)報名春節(jié)不打烊活動的商品有回復(fù)率考核,人工回復(fù)率未達到80%,會在商家管理后臺收到彈窗和站內(nèi)信告警;
(5)告警后仍未達標的商家,可能會被下架資源位
二、春節(jié)不打烊活動資源
1、流量資源:
擁有億級曝光的春節(jié)會場,會將C位樓層留給此次參與不打烊的商品;除此以外平臺內(nèi)各個重要的資源位如百億補貼,限時秒殺,領(lǐng)券中心等都會給不打烊的商品給予重磅扶持。
2、物流資源:
韻達、極兔與平臺已簽訂“春節(jié)快遞物流特殊保障協(xié)議”,在2022年1月28日-2022年2月22日間使用這兩家快遞公司發(fā)貨的訂單,所有因“虛假軌跡”和“攬收后時效”觸發(fā)的消費者賠付將都由快遞公司承擔,相應(yīng)的流量處罰也會免除。
郵政、順豐在春節(jié)期間亦正常提供服務(wù);中通、圓通、德邦等快遞今年也會加大“春節(jié)不打烊”的保障力度。商家可以自主選擇在春節(jié)期間正常攬件派送的其他快遞公司,平臺的日常運營規(guī)則不變。
三、春節(jié)不打烊活動物流發(fā)貨規(guī)則
【商品參加活動】:
1、發(fā)貨時效要求:跟平時發(fā)貨時限要求保持一致。
2、虛假發(fā)貨和虛假軌跡的判定標準:跟平時保持一致。
3、虛假軌跡的處理:
春節(jié)不打烊活動訂單,若產(chǎn)生虛假軌跡等違規(guī),處理規(guī)則與平時一致。
【商品未參加活動】:
1、 發(fā)貨時限
(1)下表對應(yīng)期間內(nèi)成交的訂單,要在2022年2月22日23:59:59前完成發(fā)貨:
(2)預(yù)售商品:仍需在商品標題標示的發(fā)貨時限內(nèi)發(fā)貨。
(3)虛擬商品發(fā)貨時限以商家發(fā)布商品時選擇的時限為準,不做調(diào)整。
(4)其他特殊商品在2022年2月4日00:00:00至2022年2月20日23:59:59期間成交的訂單,其發(fā)貨時限按照下列時限中較晚的確定:
根據(jù)《拼多多特殊商品發(fā)貨規(guī)則》確定的發(fā)貨時限;
參照本公告有關(guān)普通商品規(guī)定確定的發(fā)貨時限。
2、虛假發(fā)貨判定標準
在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,普通商品、直郵商品、直供商品虛假發(fā)貨判定標準如下:
(1)商家上傳商品物流單號(包括轉(zhuǎn)運后物流單號,下同)后的96小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有物流信息;
(2)商家上傳商品物流單號后的96小時內(nèi),該物流單號在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息(若同一物流單號存在多條攬件信息的,則依據(jù)最后一條攬件信息的時間來判斷);
(3)商家上傳商品物流單號前30天內(nèi),已有不同收貨人或不同收貨地址的訂單使用該物流單號發(fā)貨;
(4)其他訂單物流信息異常的情形。
3、虛假軌跡判定標準
在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨的普通商品訂單,其虛假軌跡判定標準如下:
(1)商家上傳的商品物流單號,自相應(yīng)物流公司官網(wǎng)出現(xiàn)首條物流信息,至商品離開首個分撥中心所在省份的時間間隔:
普通地區(qū)超過96小時;
偏遠地區(qū)超過96小時;
極偏遠地區(qū)超過120小時;
(2)商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)的物流軌跡,存在下表所列的任一情形的:
(3)商家上傳的商品物流單號,在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)存在異常、重復(fù)的物流軌跡信息;
(4)商家上傳的商品物流單號對應(yīng)的收件信息或物流簽收信息與消費者訂單顯示的收貨信息不符;
(5)商家上傳的商品物流單號存在其他物流軌跡明顯異?;蛳M者在商家發(fā)貨后合理期限內(nèi)未實際收到所購商品的情形。
四、春節(jié)不打烊活動確認收貨時效
1、 在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單:
(1)普通商品的自動確認收貨時間為30日,但訂單首次上傳物流單號時選擇順豐快遞且后續(xù)未更改快遞公司的,自動確認收貨時間為25日;
(2)直郵商品的自動確認收貨時間為40日,直供商品的自動確認收貨時間為30日。
(3)自動確認收貨時間均自發(fā)貨時起算,下同。
2、 特殊商品在2022年2月4日00:00:00至2022年2月22日23:59:59期間發(fā)貨期間發(fā)貨(以后臺點擊發(fā)貨為準)的訂單,包月訂閱鮮花(周期訂閱鮮花)自動確認收貨時間為40日,其他商品的自動確認收貨時間為30日。
五、物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整
1、 本條“物流服務(wù)考核規(guī)則調(diào)整”相關(guān)規(guī)定適用于下表三所述訂單:
2、 上表三所述訂單,若消費者在2022年2月4日00:00:00至2022年2月25日23:59:59期間:
1)發(fā)起物流投訴;或2)選擇【未按承諾時間發(fā)貨】、【快遞無跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款;或3)評價物流服務(wù)為1星(即物流服務(wù)DSR為1)的;
將不會計為物流服務(wù)異常訂單。
所謂的合并付款就是將喜歡的東西加入購物車,然后再一起去付款下單,這樣就不用一個一個的去付款了,淘寶就有這樣的功能,是非常的方便的,那么很多人想問,拼多多支持合并付款嗎?有什么用?
一、拼多多支持合并付款嗎?
其實拼多多合并支付的意思就是指兩個及兩個以上不同商家合并在一起支付,另外拼多多是沒有購物車的,也就無法暫時保存想要購買的寶貝,如果是在同一個店鋪看中了兩個不同的商品,要想發(fā)一個快速也只能分開拍下付款,要是想要讓客服發(fā)一個包裹的話,那么就可以跟拼多多客服人員聯(lián)系,要求發(fā)送一個包裹。
而現(xiàn)在不一樣了,拼多多的合并支付已經(jīng)上線了,就意味著在拼多多上面也可以合并付款了,讓拼多多的購物變得更加的方便快捷了。具體操作流程如下:
大家可以打開拼多多app-個人中心-商品收藏,右下角即可看到“合并支付”的按鈕。
二、有什么用?
其實這個支付功能在很多程度上提升了客戶的體驗感,也能大大的增加拼多多商戶的訂單量,因為拼多多合并支付功能有一個要求,那就是只能對已經(jīng)收藏的寶貝進行合并支付,那這就很好的引導(dǎo)了顧客收藏商品,另外商家也可以設(shè)置好店鋪的推薦位,以及把跟店鋪主商品相關(guān)聯(lián)的商品設(shè)置好。
比如說引流款則可以搭上利潤款、新款和爆款商品等,這樣就能夠合理的幫助商家們分配利潤,讓進店的流量最大化利用,而且還能夠提升店鋪的轉(zhuǎn)化和客單價。
另外商家在打開拼多多商家管理后臺之后,還可以尋找營銷工具中的優(yōu)惠券,然后能夠看到后臺新增的全店立減券和全店滿減券,前者其實就跟多件優(yōu)惠活動差不多,能夠很好的幫助店鋪提升客單價,而后者則是大件優(yōu)惠,目的是促進轉(zhuǎn)化。
要是合并支付能夠結(jié)合多件優(yōu)惠跟滿減券一起使用的話,又可以有效的提升店鋪高達20%的成交。
另外商家也要優(yōu)化客服話術(shù)并且積極引導(dǎo)買家湊單,比如說告訴買家合并支付的操作流程,另外店鋪如果有優(yōu)惠券的話,也要告知消費者,刺激他們消費下單。
如果是拼多多的老粉絲就知道其實拼多多平臺是不支持各位消費者們?nèi)ズ喜⒏犊畹?,但是現(xiàn)在上線了這個功能畢竟有的時候合并付款可以使用滿減的優(yōu)惠,而且對于消費者來說也更加的方便。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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