拼多多為什么雙重扣款?是怎么回事?
2022-05-10|10:44|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:564
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拼多多平臺(tái)自從上市以來就特別受大家的關(guān)注,在這里開店的商家也越來越多了,有很多的拼多多商家表示拼多多平臺(tái)簡直是流氓平臺(tái)。一旦有違規(guī)行為可能會(huì)出現(xiàn)雙重扣款的情況,這是怎么回事呢?
官方的解釋是,賣家違法了相關(guān)的規(guī)則,尤其是在涉及到了虛假交易的問題上,但是對(duì)于具體的原因,拼多多官方也一直沒能給出相關(guān)的說法,這讓不少覺得自己被騙了的賣家們,也是投訴無門。
根據(jù)初步統(tǒng)計(jì),事件涉及拼多多商家已超過200家,涉及貨款金額超過1.4億元。
一份“拼多多的灰暗”申訴書顯示,毫無征兆的前提下,6月13日開始,多個(gè)商家拼多多賬戶里的貨款被平臺(tái)以上浮保證金的名義進(jìn)行了扣壓,另有數(shù)十家商家也被平臺(tái)以“刷單套券”名義凍結(jié)賬戶,無法正常交易。
據(jù)報(bào)道,“拼多多”存在著多條“霸王條款”,除了隨意上浮保證金外,商家入駐不審核產(chǎn)品質(zhì)量、扣押商戶可提現(xiàn)貨款(非保證金)、慫恿商家刷單等多個(gè)電商網(wǎng)站命門問題也被持續(xù)曝光。
拼多多商城涉嫌慫恿商戶刷單。一份“拼多多”商家提供的社交軟件截圖顯示,該平臺(tái)工作人員明確要求該商家隨便找店里的五款產(chǎn)品,幫助該工作人員進(jìn)行5萬的業(yè)績刷單。而更加令一眾商家不能接受和憤怒的是,主動(dòng)慫恿商家進(jìn)行刷單的“拼多多”,在隨后的幾個(gè)月中,陸續(xù)以“商家存在刷單”的名義扣押貨款。
用戶在拼多多微信公眾平臺(tái)或者APP上購買的商家產(chǎn)品必須先將費(fèi)用支付給‘拼多多’,支付成功后,‘拼多多’作為平臺(tái)服務(wù)商,提供發(fā)貨信息給商家發(fā)貨,在用戶確認(rèn)收貨或者15天自動(dòng)收貨期過后,將款項(xiàng)支付給商家。從用戶支付,到平臺(tái)支付給商家,至少7個(gè)工作日,而這個(gè)前提還是商家主動(dòng)賬戶提現(xiàn),否則‘拼多多’才不會(huì)給商家打款。“拼多多”的做法類似于未拿到支付牌照前美團(tuán)網(wǎng)的做法,涉嫌“無照經(jīng)營”。
也正是因?yàn)槲匆氲谌街Ц?,“拼多多”才能夠隨意扣壓商家的貨款。投訴無門的拼多多商家紛紛在社交軟件留言稱,數(shù)百商家被平臺(tái)凍結(jié)賬戶,且被平臺(tái)以售假、套券等手段罰款(根據(jù)商家說法,入駐平臺(tái)時(shí)并未有任何審核過程,且刷單、店鋪優(yōu)惠券等大多是在“拼多多”慫恿下進(jìn)行的)。
拼多多的罰款主要是針對(duì)虛假發(fā)貨和銷售假貨這兩大塊,其中虛假發(fā)貨的判定比較隨意,很容易中招。
關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進(jìn)行了解答,其實(shí)拼多多平臺(tái)也沒有正面做出回應(yīng),針對(duì)這樣的情況各位拼多多商家們是可以去申訴的,還請大家多多關(guān)注幕思城電商。
很多的拼多多商家因?yàn)樽约簩?shí)在是運(yùn)營不下去了,所以選擇關(guān)閉掉自己的拼多多店鋪,過了一段時(shí)間后有打算重振旗鼓,想要重新去開拼多多店鋪,那么拼多多退店后多久可以重新開店?
多久可以重新開店?
首先大家要清楚的知道主動(dòng)申請退出后,商家一個(gè)自然年內(nèi)是無法再次在拼多多上開店的。并且提出退店申請,平臺(tái)將會(huì)在收到申請后一個(gè)月內(nèi)進(jìn)行處理并將拼多多保證金退還給商家。
拼多多重新開店要如何做?
1、做好基礎(chǔ)優(yōu)化
想快速突破銷量,就要優(yōu)化好標(biāo)題,主圖和詳情頁,寶貝主圖一定要自己制作,不要盜圖,如果連最基礎(chǔ)的優(yōu)化都沒做好,那么寶貝的排名也不會(huì)好,店鋪的流量也不會(huì)達(dá)到你滿意的效果。所以,基礎(chǔ)優(yōu)化商家一定要做。
2、推廣數(shù)量
別只選一個(gè)款去推,這樣是不符合平臺(tái)的發(fā)展趨勢的,現(xiàn)在平臺(tái)是要考核店鋪綜合運(yùn)營能力的。產(chǎn)品推廣方面建議選擇2-3個(gè)款式去做,一個(gè)作為主推款,其他作為輔助款,一旦主推款出問題,輔助款能承擔(dān)起引流作用。
3、合理利用拼多多直通車
任何一款商品都是需要推廣的,如果沒有推廣的話,商品也就沒有曝光率,所以一定要把直通車開起來進(jìn)一步擴(kuò)大曝光。
4、重視回頭客
產(chǎn)品再好,拼多多店鋪裝修得再高大上,沒有回頭率,一切都是空談;例如:我們做寶貝排名,回頭率這個(gè)點(diǎn)是百分百需要考慮到的,理論上回頭率越高就越好,但是實(shí)際上回頭率越高風(fēng)險(xiǎn)越高,所以回頭率的比例一定要控制好。
4、參加活動(dòng)
重新開店的商家們也可以積極參加平臺(tái)的一些活動(dòng),有了之前開店的經(jīng)驗(yàn),在參加活動(dòng)之前就應(yīng)該要準(zhǔn)備哪些事情了,因?yàn)?,參加平臺(tái)活動(dòng)也是能夠提高店鋪商品曝光率方法的一種。
各位商家們?nèi)绻呀?jīng)退店了,那么短時(shí)期內(nèi)想要重新開店是不太可能的哦,大家只能去重新的注冊一個(gè)拼多多店鋪,如果大家想了解相關(guān)的內(nèi)容可以多多的關(guān)注我們的幕思城電商哦。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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