淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申訴？

在淘寶平臺(tái)中有很多店鋪運(yùn)營(yíng)和商品推廣相關(guān)的規(guī)則，這些規(guī)則不僅是為了限制商家規(guī)范運(yùn)營(yíng)，也是為了更好的為消費(fèi)者提供服務(wù)，今天幕思城小編就為大家介紹眾多規(guī)則中的未按約定發(fā)貨內(nèi)容。

一、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？

淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨可分為：延遲發(fā)貨和缺貨兩種，不同情況賠付方式不同，具體要求如下：

1、若出現(xiàn)延遲發(fā)貨情況：

商家需要根據(jù)商品實(shí)際交易金額的5%進(jìn)行賠付，其賠付金額最低不能小于5元，最高不能超過(guò)30元；

2、若出現(xiàn)缺貨導(dǎo)致未按約定時(shí)間發(fā)貨：

商家需要根據(jù)商品實(shí)際交易金額的30%進(jìn)行賠付，其賠付金額最低不能小于5元，最高不能超過(guò)100元；對(duì)于淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申訴，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing997?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師在微信上免費(fèi)坐診答疑，1對(duì)1解決各類電商相關(guān)問(wèn)題。名額有限，先到先問(wèn)。

注意：

1、商品實(shí)際交易金額是不包含郵費(fèi)的；

2、同一個(gè)自然日內(nèi)最高賠付不超過(guò)100元；

3、若在同一個(gè)訂單中出現(xiàn)了延長(zhǎng)發(fā)貨又出現(xiàn)了缺貨，那么需要分別計(jì)算進(jìn)行賠付；

二、淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申訴？

當(dāng)商家對(duì)未按約定時(shí)間發(fā)貨處罰不認(rèn)同時(shí)，可以在登錄好自己淘寶商家賬號(hào)后，進(jìn)入到【千牛賣家中心】，然后點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄中【客服服務(wù)】-【申訴中心】進(jìn)行申訴。

以上就是對(duì)于：“淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申請(qǐng)賠償？淘寶未按約定時(shí)間發(fā)貨怎么申訴？”的內(nèi)容介紹，在進(jìn)行發(fā)貨時(shí)要認(rèn)真比對(duì)消費(fèi)者信息，同時(shí)將商品發(fā)布在正確的類目下。

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