很多拼多多商家在開店的時(shí)候發(fā)現(xiàn)一有訂單或者客戶咨詢，拼多多后臺(tái)就會(huì)有消息提示音，這個(gè)時(shí)候做客服的電腦聲音就會(huì)響個(gè)不停，這個(gè)時(shí)候怎么關(guān)閉這個(gè)提示音呢?下面給大家說說關(guān)閉教程。

1、不知道拼多多商家登陸口的頁面，直接在百度頁面上進(jìn)行搜索查找并點(diǎn)擊進(jìn)入登陸頁面內(nèi)。

2、點(diǎn)擊打開商家登陸窗口，在右側(cè)輸入帳號(hào)與密碼等完成后再點(diǎn)擊下方的“確認(rèn)”按鈕，進(jìn)行登陸操作。

3、登陸成功后，在默認(rèn)頁面頂部找到并點(diǎn)擊“客服平臺(tái)”選項(xiàng)卡，點(diǎn)擊它進(jìn)入平臺(tái)頁面內(nèi)設(shè)置便捷回復(fù)。

4、點(diǎn)擊后進(jìn)入客服窗口內(nèi)，會(huì)彈出一個(gè)小窗口在右上角找到并點(diǎn)擊“便捷回復(fù)”按鈕，進(jìn)行設(shè)置便捷回復(fù)內(nèi)容與熱鍵。

5、點(diǎn)擊后會(huì)在窗口中看到有：編輯、熱鍵 兩個(gè)按鈕，如果點(diǎn)擊“編輯”按鈕進(jìn)行便捷內(nèi)容的編輯操作。

6、如下點(diǎn)擊的是“編輯”按鈕，這時(shí)會(huì)看到窗口下方有一個(gè)“編輯分組”按鈕，進(jìn)行更詳細(xì)的設(shè)置;同時(shí)在此窗口右上角會(huì)有一個(gè)“熱鍵”，點(diǎn)擊它可以進(jìn)一步設(shè)置。

7、在此窗口左上角會(huì)有一個(gè)按鈕，可以把鼠標(biāo)移上去會(huì)出現(xiàn)下拉列表，如果要開啟客服聲音提示，這時(shí)只需要點(diǎn)擊里面的“開啟聲音提示”按鈕，就可以了。

沒有聲音怎么辦?

一般來說，電腦端的是肯定是會(huì)有聲音的，如果沒有聲音的話，看是不是自己揚(yáng)聲器沒有插好，然后再看看，自己的聲音打開了沒有。

或者，你可以點(diǎn)開一下聊天軟件的后臺(tái)，看看是不是自己把聲音關(guān)閉了。

而如果是手機(jī)端的拼多多賣家版沒有聲音，排除上面的原因，咱們就要考慮，是不是手機(jī)的揚(yáng)聲器出了問題：

手機(jī)沒有聲音的原因及處理方法如下：

查看耳機(jī)插孔內(nèi)金屬片是否走位，用筆芯將其撥回。

查看播放器設(shè)備及手機(jī)喇叭是否被禁音，將音量調(diào)整得當(dāng)。

進(jìn)入手機(jī)設(shè)置-模式更改-將耳機(jī)模式更改為外放出聲模式。

用牙簽通通揚(yáng)聲器喇叭孔，假如還是不行將手機(jī)重新啟動(dòng)或恢復(fù)出廠設(shè)置。

假如不行只能送去維修，證明揚(yáng)聲器已損壞。

雖然拼多多提示音關(guān)閉了，但是提示是關(guān)閉不了的，所以店鋪客服還是要及時(shí)查看這些提示中有哪些是需要處理的事，比如客戶的咨詢，訂單的確認(rèn)等等，日后想要打開這個(gè)提示音也是同樣的方式哦。

拼多多同步產(chǎn)品用授權(quán)嗎？怎么開通？

在拼多多平臺(tái)上面其實(shí)也可以選擇一件代發(fā)，也就是說自己不需要有貨源，然后一鍵鋪貨到自己的店鋪即可，但是商家們?cè)谕疆a(chǎn)品的時(shí)候，到底需不需要授權(quán)呢?如果沒有授權(quán)，那該怎么開通呢?

拼多多店鋪如果想要做一件代發(fā)，那么也可以選擇去同步產(chǎn)品，但是各位一定要注意，因?yàn)橛行┊a(chǎn)品是屬于品牌產(chǎn)品，如果沒有授權(quán)，那會(huì)受到追究，所以在這之前也需要申請(qǐng)開通授權(quán)。

怎么開通?

1、拼多多商標(biāo)注冊(cè)證明

在填寫商標(biāo)注冊(cè)證明處上傳商品注冊(cè)證或者商品受理通知書照片，如果是復(fù)印或者掃描件需要加蓋紅色公章，上傳時(shí)注意，該處只能上傳填寫商品注冊(cè)號(hào)或申請(qǐng)?zhí)柕纳虡?biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書(上傳注冊(cè)證的轉(zhuǎn)讓、續(xù)展、變更的圖也是可以)，上傳無關(guān)資料將被駁回。

2、品牌授權(quán)證明

在填寫拼多多品牌授權(quán)證明處，需要上傳完整的授權(quán)鏈，如果商標(biāo)權(quán)利人為A，入駐商家為C，權(quán)利人A給了某公司B授權(quán)，B再給了C授權(quán)，那么該處需要上傳A給B的授權(quán)文件，B給入駐公司C的授權(quán)文件，否則會(huì)被駁回，上傳無關(guān)的文件也將會(huì)被駁回。授權(quán)模板如下：

1、拼多多旗艦店開店獨(dú)占授權(quán)書

茲授權(quán)xx公司在拼多多開設(shè)“xx”品牌旗艦店。授權(quán)期間為：××年××月××日至××年××月××日。我公司承諾在上述期間內(nèi)不在拼多多開設(shè)“xx”品牌旗艦店，亦不再授權(quán)其他公司在拼多多開設(shè)該品牌旗艦店。我公司鄭重承諾：上述授權(quán)不可撤銷。授權(quán)公司公章：

開店公司公章：

日期：

備注：1、若商標(biāo)權(quán)人為自然人，授權(quán)公司公章處需商標(biāo)權(quán)人親筆簽名，同時(shí)需提供其親筆簽名的身份證復(fù)印件;2、授權(quán)截止日期不得早于2022年12月31日。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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