淘寶是實行積分制，就是分?jǐn)?shù)高了之后就能升級自己等級，那么淘寶的回購之后去好評會能加分嗎?估計很多人都想知道，下面就來詳細(xì)說說這個計分的規(guī)則，看看這種情況會不會加分，請看介紹!

會加分。系統(tǒng)自動默認(rèn)好評加分的情況：

1、如果賣家已給好評，但買家未給評價，交易成功后15天系統(tǒng)會默認(rèn)好評，信用評分如符合計分規(guī)則，正常+1分;但動態(tài)評分只針對于買家主動評價做出具體。

2、同理買家給了好評，但賣家沒有回評，交易成功后15天系統(tǒng)會默認(rèn)好評，信用評分如符合計分規(guī)則，正常+1分;(因系統(tǒng)滯緩會有延后生效顯示的情況)。

淘寶評價的計分規(guī)則：

每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。(解釋：每個自然月同買賣家之間評價計分在[-6,+6]之間，每個自然月相同買賣家之間總分不超過6分，也就是說總分在-6和+6之間，例如買家先給賣家6個差評，再給1個好評和1個差評，則7個差評都會生效計分。)

若14天內(nèi)(以淘寶訂單創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一個商品進行評價，多個好評只計一分，多個差評只記-1分。

評價流程

1、如何去進行評價：

支付寶軟件系統(tǒng)下一筆交易的顯示狀態(tài)應(yīng)為“交易成功”，在交易成功后的15天內(nèi)，會員可以登陸“我的淘寶” >> “我是買家(我是賣家)” >> “已買入的寶貝(已賣出的寶貝)”進行評價。若在評價期間內(nèi)未進行評價操作，則無評價操作入口。

如果交易過程中發(fā)生退款，且交易買方選擇“未收到貨”或“要退貨”，則在退款完成后，此交易視為取消，不發(fā)生評價無評價積分。

2、買家在評價時可以選擇匿名評價--選擇隱藏自己的名字，選擇了匿名評價后，此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名顯示，匿名作出的評價產(chǎn)生評價積分。

若買家在進行評價時，沒有選擇匿名評價，在交易評價完成后30天內(nèi)，有一次機會可以將此評價更改為匿名評價，更改后此交易的出價記錄與評價記錄都將匿名顯示，此評價將不重復(fù)計分。匿名評價不能改為非匿名評價。

3、如一方好評而另一方未評，在交易成功15天以后系統(tǒng)將自動默認(rèn)給予評價方好評。如一方在評價期間內(nèi)作出“中評”或“差評”，另一方在評價期間內(nèi)未評的，則系統(tǒng)不給評價方默認(rèn)評價。如雙方在評價期間內(nèi)均未作出評價，則雙方均不發(fā)生評價無評價積分。

4、如交易雙方作出的評價都是“好評”(包括按前款規(guī)定系統(tǒng)自動作出的“好評”)，則評價內(nèi)容將即時全網(wǎng)顯示并積分。如一方給予另一方的評價是“中評”或“差評”，交易雙方互評的，則評價內(nèi)容將在交易雙方全部完成評價48小時后全網(wǎng)顯示并計分;如僅一方作出“中評”或“差評”，另一方未評，則評價內(nèi)容將在評價期間屆滿的48小時后全網(wǎng)顯示并計分。

5、評價計分規(guī)則：

1)每個自然月中，相同買家和賣家之間的評價計分不得超過6分(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)。超出計分規(guī)則范圍的評價將不計分。

2)若14天內(nèi)(以支付寶系統(tǒng)顯示的交易創(chuàng)建的時間計算)相同買賣家之間就同一商品，有多筆支付寶交易，則多個好評只計1分，多個差評只記-1分。

所以這個回購也是計入到加分，因為這個是真實的購物，只要按照流程去購物自然就能去計分，并且這個積分的規(guī)則也是有詳細(xì)介紹，所以我們可以放心去給回購店鋪去好評，還是不錯的選擇!

淘寶回購率多少正常？怎么增加？

對淘寶賣家來說，其實店鋪的回購率確實也是非常重要的，很多賣家如果店鋪的復(fù)購率很低，也會想辦法去刷一部分?jǐn)?shù)據(jù)，因為回購率對店鋪的權(quán)重影響也大，那么一般情況下，多少才算是正常的呢?

在淘寶商店，重復(fù)購買率的價值是不正常的，因為在淘寶平臺上銷售的產(chǎn)品可以說是多種多樣的，包括我們?nèi)粘Ｉ钪袔缀跛蟹N類的產(chǎn)品。在這些商品中，有些比較容易磨損，而有些商品在購買后幾乎幾年都不會磨損，所以這類商品的顧客回購率會比較低。

然而，就淘寶平臺中的大數(shù)據(jù)而言，消費品的重復(fù)購買率通常是正常的，并且當(dāng)達到50%時非常好。例如，一家商店出售零食，顧客喜歡這家商店并且對品牌忠誠，所以當(dāng)最后一批零食快吃完時，他們會直接重復(fù)購買。

就服裝類別而言，大多數(shù)人不會再買同樣的衣服，除非他們把它們推薦給朋友。但是現(xiàn)在可以說，通過詢問密碼來推薦非常方便，直接推薦給朋友，然后朋友可以自己下單購買。因此，根據(jù)不同的類別，如果計算一個月內(nèi)商店的回購率，結(jié)果是不均勻的，所以沒有標(biāo)準(zhǔn)來說多少回購率是正常的。

怎么增加?

將用戶分類分層，可以根據(jù)場景和用戶人群特征等來劃分，根據(jù)實際情況不同程度管理。

提升商品競爭力。不管是質(zhì)量，價格，還是購買的快捷性都要提升，才能吸引人，留住人。

提升店鋪的體驗度?？蛻暨M入店鋪之后肯定會被分流，那么，將客戶引導(dǎo)到最需要的淘寶頁面就能提升吸引力。

首頁設(shè)置淘寶店鋪優(yōu)惠券，老客戶回饋等活動。合理布局標(biāo)簽和分類，讓用戶有需要的時候能夠快速找到自己的目標(biāo)。這樣也可以大大的增加店鋪的復(fù)購率了，對店鋪和賣家來說都是百利而無一害的事情。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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