拼多多店鋪不管dsr多久清零?怎么才能提高店鋪評(píng)分?
2022-12-30|17:06|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:38
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自從拼多多的發(fā)展變好之后,很多商家都愿意入駐到這個(gè)平臺(tái)中??墒侨腭v的商家增多,競(jìng)爭(zhēng)壓力逐漸變大,因此在經(jīng)營(yíng)店鋪期間,必須要特別關(guān)注dsr評(píng)分才行,那么拼多多dsr評(píng)分多久重置?怎么才能提高店鋪評(píng)分?
拼多多dsr評(píng)分多久重置?
一般來(lái)說(shuō)拼多多dsr是90天一更新的。
怎么才能提高店鋪評(píng)分?
1、快遞速度
商家選擇一個(gè)好的快遞是很重要的,賣家收到貨物的速度越快,購(gòu)物體驗(yàn)感就會(huì)越好,給予店鋪好評(píng)的可能性就越大。店鋪獲得好評(píng)后,DSR的評(píng)分就會(huì)提高。 但是有一點(diǎn)要注意的是,商家在追求快遞速度的同時(shí)要保證商品的質(zhì)量,只有質(zhì)量好速度快,才能讓客戶給予高的評(píng)價(jià)。
2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)訂單
商家在將商品發(fā)貨后,要時(shí)刻關(guān)注訂單的進(jìn)度,當(dāng)訂單出現(xiàn)滯留或者丟失的情況時(shí),要及時(shí)和快遞公司聯(lián)系,并且要告知客戶,避免客戶因?yàn)榭爝f速度太慢,導(dǎo)致差評(píng)。
3、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是一個(gè)店鋪的立足根本,拼多多平臺(tái)因?yàn)楫a(chǎn)品較低的價(jià)格獲得很多用戶的喜愛,但是這也導(dǎo)致一些不良商家售賣低劣產(chǎn)品,這種做法是不可取的。商家想要做好店鋪,必須要重視產(chǎn)品質(zhì)量,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才能讓用戶復(fù)購(gòu),并且給予好評(píng)從而提高店鋪權(quán)重。
4、售后服務(wù)
好的售后服務(wù)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)也是很重要的,沒有哪個(gè)店鋪每筆訂單都能做到萬(wàn)無(wú)一失,偶爾也會(huì)出現(xiàn)商品發(fā)錯(cuò)或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題,對(duì)于商品出現(xiàn)這些問題售后客服一定要和用戶協(xié)商好,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,這樣才能讓店鋪獲得好的口碑,增加DSR評(píng)分。
不管從哪個(gè)方面來(lái)說(shuō),如果商家想要提高dsr的評(píng)分,需要及時(shí)做好優(yōu)化的工作,并且多花費(fèi)一些心思去經(jīng)營(yíng)店鋪。尤其是店鋪各個(gè)方面的細(xì)節(jié)都不容忽略,只有綜合去操作,才能避免店鋪受到影響,更重要的是可以增加dsr評(píng)分,讓店鋪?zhàn)兊迷絹?lái)越好。
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