拼多多違規(guī)行為有哪些?罰款怎么罰?
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:351
2022-05-04|19:49|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:351
其實很多拼多多商家也想要做好店鋪,但是在運營店鋪的時候也應(yīng)該要提前去了解一下拼多多的違規(guī)行為到底有哪些,如果出現(xiàn)了這些違規(guī)行為,那又需要罰款多少錢呢?
1.假貨
1)假貨:指假冒商品 / 盜版商品,假冒注冊商標(biāo)、假冒他人廠名、廠址地址的商品;
2)平臺認定依據(jù):抽檢商品,平臺會通過商標(biāo)權(quán)利人或有權(quán)鑒定產(chǎn)品真假的主體進行認定,由其出具真假商品鑒定報告;
2.重復(fù)鋪貨
1)什么是重復(fù)鋪貨?
當(dāng)同一店鋪發(fā)布的兩個及以上商品ID或商品鏈接中的商品屬同款商品。被平臺判定重復(fù)鋪貨會被要求在一定期限內(nèi)進行整改,情況嚴重的話會采取降權(quán)、下架等措施哦。
2)哪些情形屬于重復(fù)鋪貨?
A、同款商品不同顏色分別發(fā)布
例如:主要屬性相同的T恤,顏色不同只能發(fā)布在一個商品鏈接里。
B、同款商品不同規(guī)格分別發(fā)布 (服飾配件、箱包類目除外)
例如:食品類有多種口味時,建議發(fā)布在一個商品鏈接中。
C、通用型商品按照不同適用車型、機型等分別發(fā)布
例如:通用型坐墊,適用于不同車型,是不允許分開發(fā)布的。
D、同款商品附帶不同附贈品或附帶品分別發(fā)布
例如:一個主要屬性相同的自拍桿,單獨發(fā)布一次和贈送手機貼膜發(fā)布一次,屬于重復(fù)鋪貨。
E、同款商品使用不同主圖角度等不同發(fā)布形式分別發(fā)布
3.刷單套券
在刷單過程中套取紅包,補貼,獲取虛假銷量,評價,DSR,套取平臺券處罰扣除套取金額10倍作為違約金。
比如你找的刷手領(lǐng)券5元,以十倍處罰也就是50元。罰款不是重點,重點是三級限制,直接導(dǎo)致店鋪退店。
4.虛假發(fā)貨
判定規(guī)則
1)上傳產(chǎn)品在24小時內(nèi),沒有物流信息;
2)物流收件了,但是24小時沒有物流更新的;
3)物流異常,物流重復(fù);
4)物流單號買家收貨地址不符合。
5.延遲發(fā)貨
1)默認商品發(fā)貨時限
常規(guī)商品發(fā)貨時限48小時,發(fā)貨承諾、當(dāng)日發(fā)貨、24小時、48小發(fā)貨,直郵,直供發(fā)貨時限120小時,預(yù)售商品商品標(biāo)題中表示發(fā)貨時限。
2)延遲發(fā)貨處理
在規(guī)定時限內(nèi)沒有上傳物流單號,會給買家補償,無門檻現(xiàn)金券。
賠付標(biāo)準單價小于300元3元/單,單價大于300元單價1%,最高不超過30,定制家具統(tǒng)一的3元/單。
6.誘導(dǎo)非官方交易
商家誘導(dǎo)買家進入第三方平臺或者一些聊天軟件中會被處罰,比如引導(dǎo)買家加微信、扣扣、電話等。
輕則警告考試,重則十萬保證金或者退店。
罰款怎么罰?
1、超時發(fā)貨罰款,拼多多的流量非常不穩(wěn)定,可能前天還沒單,然后突然一天多了幾百單,最后就直接爆到了幾萬單,是崩潰的,因為平臺有規(guī)則超時不發(fā)貨就會直接進行罰款。每單3元的進行處罰,然后平臺會把這3元發(fā)給消費者給予補償。
有大量的商家吃過虧,但這個也不能怨拼多多,只怪商家沒有控制好庫存。其中還有不可控的原因:平臺自身檢測物流快遞信息問題導(dǎo)致延遲、快遞延誤更新物流等,也會被罰。
2、賣假貨的打擊是相當(dāng)大,如果敢在拼多多上面售假,直接按照商品的10倍金額進行處罰。如果每天銷量非常大,不會直接封店,也不會給任何警告,會把流動資金先進行延長凍結(jié),一般情況是半個月,會給你先凍結(jié)一個月。
3、如果之前沒有查出是因為賣假貨,而已經(jīng)賣了半年了,那么會疊加半年的銷售額*10倍進行處罰,商家起訴報警都沒用,因為入駐店鋪的條款都有說明的。
4、其中售假被罰款的商家,平臺不會百分百十倍退給買家,只會部分給予補償,是以等量優(yōu)惠券的形式下發(fā)的。
5、賣家回復(fù)率低于50%將面臨1000元/天的處罰。
6、賄賂官方人員,一次被查罰款5萬元。
7、套卷,10倍罰款。千萬別想著套拼多多的錢,他會用行動告訴你,吸干你自己的血,而且特別嚴格,刷一個卷也能被查出來,直接就是 十倍罰款,目前主罰的就是這幾大類。
拼多多開店的數(shù)量日益增加,基本上很多人都會轉(zhuǎn)到這個平臺上去,但也會帶來一些問題,比如有的朋友不懂的這個運營的方式,也不熟悉平臺的規(guī)則,就會違規(guī)操作,那么這個時候我們要如何去補救呢?請看介紹!
但是也存在了一些問題讓商家很是頭疼,最近鬧的滿城風(fēng)雨的拼多多商家維權(quán)事件就是一個。眾多拼多多商家聚集在拼多多總部,舉著拼多多非法凍結(jié)錢款的牌子,高喊維權(quán)口號,并向現(xiàn)場記者說拼多多是騙人的。那么到底是怎么回事呢?商家們說查看店鋪情況時突然發(fā)現(xiàn)自家的店鋪資金已經(jīng)被平臺凍結(jié)了,而自己并沒有違規(guī)操作卻受到了違規(guī)的懲罰,而且發(fā)現(xiàn)并不是自己一家店鋪出現(xiàn)了這種情況,于是商家們就聚集在一起來拼多多總部來討個說法。
其實如果真的是商家們的違規(guī)操作導(dǎo)致了資金的凍結(jié),那么也沒什么事,可能是大家還不清楚這個新平臺的規(guī)定導(dǎo)致。但是如果真的是平臺無故凍結(jié)商家的資金的話,那可能就是個大問題了,畢竟大家都只是合作關(guān)系,平臺無故凍結(jié)資金可能已經(jīng)觸碰到法律的邊緣了。那最后平臺給的解釋是什么呢?在平臺上店鋪信息一般顯示的是物流異常或者是訂單異常,當(dāng)商家在網(wǎng)上咨詢客服時得到的回復(fù)也是物流異常或者訂單異常。那么我們該如何解決這兩個問題呢?
關(guān)于物流異常一般情況是因為商家使用的是廉價空包,這種廉價空包通常不穩(wěn)定只能匹配到二級,而且容易被平臺系統(tǒng)自動凍結(jié)。而關(guān)于訂單異常一般則是系統(tǒng)檢測出大量訂單同一時間支付,或是訂單秒付,認定為刷單行為,然后也是自動就把資金凍結(jié)了。
此時就要在被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)之前,進行整改,把違規(guī)的操作糾正過來,如果被發(fā)現(xiàn)了就積極的去對接,該怎么罰就怎么去處理,及時把違規(guī)的處理掉,下次再不去犯就好了,當(dāng)然了前提我們得學(xué)習(xí)好這些規(guī)則!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!