淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎樣賠付?有哪些不給予賠付?
2022-09-20|10:11|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1361
我們進(jìn)行網(wǎng)購,很多商品都會因?yàn)榇蛘刍顒佣祪r(jià),這時(shí)候大家就可以使用保價(jià)險(xiǎn)了,那么大家知道淘寶保價(jià)險(xiǎn)怎么賠付嗎?接下來,我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
1、理賠申請路徑
拍下舉證訂單后,大家登陸手機(jī)淘寶app,進(jìn)入“訂單詳情”-“保險(xiǎn)服務(wù)”查看詳情-“申請理賠服務(wù)”。
2、舉證訂單的要求
(1)舉證訂單涉及的商品,與消費(fèi)者在聚劃算活動期間購買的為同一商品(如:相同的賬號、收貨信息,選擇相同的商品、參數(shù)規(guī)格);
(2)提交的舉證訂單拍下即可,無需付款;
(3)舉證有效期:舉證訂單須在該商品參加聚劃算活動結(jié)束之日起的15天內(nèi)拍下并在拍下后7天內(nèi)提交,即舉證訂單拍下的時(shí)間距離聚劃算活動結(jié)束時(shí)間不超過15天、距離申請理賠的時(shí)間不超過7天。
若舉證訂單是以下幾種情況,是不在保價(jià)險(xiǎn)的理賠范圍內(nèi)的,無法申請理賠:
1、舉證訂單參加了雙11、雙12、618、年貨節(jié)、新勢力周、女王節(jié)、新風(fēng)尚、男人節(jié)等活動。
2、舉證訂單使用了天貓購物券、品類券、前N件X折、2件75折。
3、舉證訂單參加了聚劃算、淘搶購、天貓奧特萊斯、超級品牌日、超級品類日等活動;
4、舉證訂單使用了其他優(yōu)惠,包括但不限于:秒殺、免費(fèi)試用、預(yù)售、88會員卡、會員日專享、超級會員價(jià)等。
大家在申請保價(jià)險(xiǎn)的時(shí)候,一定要知道這些是不能夠申請的,所以在申請保價(jià)險(xiǎn)之前,一定要看看商品是否參加,如果可以的話,就按照相關(guān)步驟去申請就好了。好了,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望文章能夠給大家?guī)韼椭?
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