淘寶淘工廠推出品質(zhì)托管項目，幫助商家避免商品變成劣品和預(yù)警。一起來了解這個項目，往下看：

一、項目背景

為了更好的解決商家商品在成長打爆過程中商品品質(zhì)問題無法定位，不知道如何整改，以及客服、包材等問題導(dǎo)致的數(shù)據(jù)波動問題，淘工廠擬結(jié)合供應(yīng)鏈倉發(fā)的優(yōu)勢特推出以下品質(zhì)托管服務(wù) 。

二、品質(zhì)托管好處

通過提升品質(zhì)數(shù)據(jù)，避免商品變成劣品和預(yù)警。同時平臺提供抽檢校驗商品合格后，劣品免于下架且分層置為一般。

三、品質(zhì)托管服務(wù)內(nèi)容

1. 提升核心指標(biāo)，避免到達(dá)預(yù)警和劣品分層：品退率，非靜默品退率，錯漏發(fā)率，破損率，dsr;針對選擇入倉托管服務(wù)的商品主動推送整改建議，同商家共同制定整改方案。

2. 商品入倉后由于倉內(nèi)配送、錯漏發(fā)、包材不適配等倉內(nèi)原因 ，通過倉內(nèi)專項專案解決，實現(xiàn)商責(zé)倉責(zé)分離， 保證品退數(shù)據(jù)的真實性

3. 當(dāng)商品實際分層為劣品或預(yù)警，由淘工廠直營抽檢合格后免于下架，分層置為一般層級，并正常報名活動。

4.抽檢不合格夠給予5天時間整改，未整改成功才下架退倉。(目前抽檢不合格直接下架)

四、商家要求

1. 配合品控部門的整改建議按期整改(包括不限于換貨，全檢等)，如實整改;

2.支持商品補(bǔ)發(fā)，非物流責(zé)的商品補(bǔ)發(fā)由商家承擔(dān)

3.配合供應(yīng)鏈進(jìn)行包材優(yōu)化

4.符合主動服務(wù)方案要求的商家需要同意接入主動服務(wù)方案;

5.除第五點平臺剔除品質(zhì)保護(hù)外，因商家自身原因三個月內(nèi)不滿足品質(zhì)托管服務(wù)門檻要求的，平臺有權(quán)不再提供品質(zhì)托管服務(wù)，且在停止服務(wù)之日起六個月內(nèi)不再次提供該服務(wù)。

五、商品要求

1.符合外觀可校驗類目

2.準(zhǔn)入要求：近7天日均單量大于100

3.準(zhǔn)入后保持品質(zhì)托管標(biāo)：要求近7天訂單倉發(fā)的滲透率大于80%

六.剔除品質(zhì)保護(hù)紅線

1.質(zhì)檢不合格c類違規(guī)但整改失敗或質(zhì)檢不合格a類或者b類

2.近7天倉發(fā)單量低于80%

3.輿情，監(jiān)管執(zhí)法問題

4.商品違規(guī)命中淘寶天貓違規(guī)處罰

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淘工廠商品成長有什么作用？常見問題匯總

淘工廠商品成長讓線上運營能力欠缺的源頭工廠在淘工廠上做生意更加簡單明了，下面我們來詳細(xì)介紹一下淘工廠商品成長有什么作用。

一、淘工廠商品成長有什么作用?

通過對現(xiàn)有渠道玩法在測款、孵化、成長、打爆等套餐中的串聯(lián)，提供商品全生命周期的分階段高效解決方案。

新品累銷：幫助優(yōu)質(zhì)新品實現(xiàn)單量破0、爬坡、快速打爆，解決新品孵化無抓手、批量新品無落點、新品成長周期長的核心問題。

日常拉升：綜合商品的訂單、轉(zhuǎn)化率等等指標(biāo)表現(xiàn)及趨勢，定位商品問題，通過渠道活動精準(zhǔn)匹配及自動化圈選，實現(xiàn)腰部拉升、爆品維穩(wěn)等日常商品成長需求。

二、常見問題匯總

1.Q：商品剛上架沒有簽署新品套餐，后期想補(bǔ)簽可以嗎?

A:現(xiàn)在新品套餐如果商家沒有及時簽署，供應(yīng)商可以在后臺--產(chǎn)品協(xié)議--在協(xié)議名稱中輸入(淘工廠直營店“新品成長鏈路”聯(lián)合營銷協(xié)議 )--簽署狀態(tài)選擇(未簽署)進(jìn)行補(bǔ)簽。

2.Q：商品上架后15天后還可以在參加新品套餐活動嗎?

A:新品套餐活動是只針對剛剛上架未滿15天以內(nèi)的新品，上架15天以上的商品并不包含在內(nèi)。

3.Q:新品套餐什么時候生效，商家在哪里可以看到?

A：新品套餐簽署上架后次日會進(jìn)入鏈路，商家可以在后臺已報套餐中查看;

4.Q:新品套餐為什么會重復(fù)參加?為什么會有新品測款套餐和新品孵化套餐兩個?

A: 新品套餐活動是由新品測款套餐和新品孵化套餐組成的活動，新品測款套餐是所有報名新品套餐活動的商品都可以參與，但新品孵化套餐是參加完新品測款套餐后由系統(tǒng)自動篩選商品來進(jìn)行參加的。

5.Q：新品套餐(測款+孵化)需要商家設(shè)置庫存嗎?

A：不需要商家設(shè)置;算法會根據(jù)花費上限和轉(zhuǎn)化率等推薦活動報名庫存。

6.Q：新品套餐活動時間具體有幾天

A：活動周期在5天到14天左右

7.Q：新品套餐的玩法和花費

A:新品套餐主要玩法為前N、店鋪寶，會根據(jù)商品的價格和轉(zhuǎn)化率表現(xiàn)，靈活設(shè)置相應(yīng)的玩法和折扣，新品套餐的花費上限不超過5000元，測款期花費上限1000元，孵化期上限4000元，測款達(dá)到上限后會熔斷進(jìn)入孵化階段。

8.Q：商家簽署新品套餐的好處?

A：確認(rèn)參加新品套餐的商品后續(xù)有機(jī)會有私域加權(quán)、天天特賣、聚劃算等多個渠道的流量傾斜，助力產(chǎn)品進(jìn)一步成長。因此強(qiáng)烈建議商家簽署新品套餐。

9.Q：成長套餐的折扣如何制定?

以1件8折，2件7折為主;同時，算法根據(jù)商品趨勢及表現(xiàn)，以活動期訂單拉升約20%為目標(biāo)，在1件7折2件6折，1件8折2件7折，1件9折2件8折，三種折扣階梯中選擇一種

10.Q：新品套餐的折扣是如何制定的?

整體根據(jù)商品最低最高sku價格制定規(guī)則，同時根據(jù)商品趨勢，可能調(diào)整相應(yīng)的玩法和折扣，新品套餐的花費上限不超過5000元，規(guī)則模型在不斷迭代中，折扣梯度參考

最低sku<=15，最高sku<=50, 5折

最低sku<=15，最高sku>50, 7折

100>最低價sku>15，15<最高價sku<=100，滿1件7折

100>最低價sku>15，最高價sku>=100，滿1件8折

最低價sku≥100且100<最高價sku≤1000：滿1件9折

最低價sku≥100且最高價sku>1000：滿元減錢

(優(yōu)惠階梯：最多5級;滿100-10、滿200-20、滿300-30、滿500-50、滿1000-100)

以上淘工廠商品成長鏈路的介紹，幫助商家了解清楚開店的相關(guān)干貨。

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